蕓婉筆談

隨著各省高考成績(jī)陸續(xù)放榜，千萬(wàn)考生站在人生選擇的十字路口，升學(xué)、擇業(yè)的迷茫與焦慮再度集中爆發(fā)，高考志愿填報(bào)的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)一路水漲船高，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)已然逼近兩萬(wàn)元。

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)增速換擋，社會(huì)向上流動(dòng)的空間持續(xù)收窄。過(guò)去依靠學(xué)歷就能實(shí)現(xiàn)階層躍升的路徑正在不斷收窄，就業(yè)市場(chǎng)崗位競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。

“考上好大學(xué)就能擁有穩(wěn)定體面工作” 的大眾共識(shí)慢慢松動(dòng)，十幾年寒窗苦讀的時(shí)間、金錢(qián)投入，與大眾預(yù)期的人生回報(bào)不再匹配。

無(wú)數(shù)普通家庭將高考視作改變命運(yùn)為數(shù)不多的通道，當(dāng)這條路的確定性不斷減弱，焦慮自然順著志愿填報(bào)、考研求職，層層傳遞到每一位年輕人身上。

疊加當(dāng)下的就業(yè)壓力與花樣百出的營(yíng)銷(xiāo)宣傳，志愿填報(bào)從錦上添花的增值服務(wù)，變成高三家庭眼中必不可少的剛需。

依稀記得當(dāng)年筆者參加河南高考志愿填報(bào)的時(shí)候，同類(lèi)目咨詢(xún)價(jià)格還是在3000左右，沒(méi)想到一晃4、5年，居然翻了8倍有余！

價(jià)格成倍攀升，配套的服務(wù)是否同步升級(jí)呢？

單從商家打出的宣傳旗號(hào)看，似乎比起曾經(jīng)是完善不少。不僅精準(zhǔn)匹配院校專(zhuān)業(yè)，還附帶城市選擇、大學(xué)規(guī)劃，甚至就業(yè)路徑都給你安排得明明白白，十分誘人。

考得好不如報(bào)的好，有人憑借合理填報(bào)低分撿漏名校，也有人因志愿失誤白白浪費(fèi)幾十上百分。焦慮之下，大家愿意花錢(qián)買(mǎi)穩(wěn)妥，而志愿規(guī)劃師的宣傳又恰如其分抓住了大眾焦慮的痛點(diǎn)，高考志愿規(guī)劃師順勢(shì)爆火。

可高額收費(fèi)背后，真實(shí)的服務(wù)質(zhì)量，真如宣傳那般專(zhuān)業(yè)周全嗎？

筆者雖沒(méi)有付費(fèi)體驗(yàn)過(guò)高考志愿填報(bào)服務(wù)，卻在考研時(shí)接觸過(guò)附贈(zèng)的研究生志愿規(guī)劃。由于目標(biāo)院校早已確定，這份服務(wù)最終并未派上用場(chǎng)，可我也看清了這類(lèi)規(guī)劃服務(wù)的底層邏輯：

所謂的專(zhuān)業(yè)分析，不過(guò)是在機(jī)構(gòu)自有數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索歷年院校復(fù)試公示、錄取名單等公開(kāi)信息，再根據(jù)考生意向院校，照本宣科地羅列錄取數(shù)據(jù)、簡(jiǎn)單介紹不同專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向。

對(duì)于那些目標(biāo)模糊、不愿意花時(shí)間整理信息的考生而言，志愿規(guī)劃尚有參考價(jià)值；可一旦考生目標(biāo)清晰，且主動(dòng)查看目標(biāo)院校的招生簡(jiǎn)章、主動(dòng)咨詢(xún)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，這份付費(fèi)服務(wù)就用處不大了。

換言之，研究生志愿規(guī)劃其實(shí)是為“懶人”服務(wù)，你懶得去各個(gè)院校扒數(shù)據(jù)、懶得去了解各個(gè)專(zhuān)業(yè)就業(yè)導(dǎo)向、懶得去了解歷年錄取情況，然后你愿意掏錢(qián)，志愿規(guī)劃師替你去搜再講給你聽(tīng)。

所以志愿規(guī)劃師賣(mài)的不是服務(wù)而是信息差。

你不知道，別人知道，恰好你需要，那你就要為信息差付費(fèi)，付費(fèi)本質(zhì)上是對(duì)個(gè)人時(shí)間、精力、信息獲取能力不足的一種代償。

從這個(gè)點(diǎn)其實(shí)也能理解為什么張雪峰老師可以火出圈，因?yàn)樵谒莻€(gè)年代，能掌握這么多信息差又能說(shuō)會(huì)道的人不多，比起無(wú)情的“信息差收集者”，活生生的人用經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)以及人脈告訴你的規(guī)劃故事不是更值得信賴(lài)嗎？

遺憾的是，市面上絕大多數(shù)從業(yè)的志愿規(guī)劃師，并不具備這樣扎實(shí)的行業(yè)積累與共情能力。他們最多就是看兩天培訓(xùn)資料、背幾套銷(xiāo)售話術(shù)，再花幾百塊辦一張來(lái)路不明的行業(yè)證書(shū)，搖身一變成為資深升學(xué)規(guī)劃專(zhuān)家。

他們爬取大量信息投喂給AI然后得到一份所謂的規(guī)劃報(bào)告，然后再打包售賣(mài)，于是在家長(zhǎng)這面的體驗(yàn)感就很差：

自己花費(fèi)數(shù)千元甚至上萬(wàn)元買(mǎi)到的定制報(bào)告，和自己用免費(fèi) AI 篩選整理出來(lái)的內(nèi)容相差無(wú)幾。付費(fèi)之后所謂的名師一對(duì)一指導(dǎo)，只不過(guò)是有個(gè)人對(duì)著念文稿，什么風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、政策解讀、個(gè)性化建議全是話術(shù)性的。

央視新聞曾曝光行業(yè)亂象，不少獨(dú)立從業(yè)者僅靠私域接單，一個(gè)報(bào)考季收入三十萬(wàn)早已不是個(gè)例。

那么問(wèn)題來(lái)了，明明工具免費(fèi)、數(shù)據(jù)公開(kāi)、技術(shù)零門(mén)檻，為什么這類(lèi)機(jī)構(gòu)依舊能瘋狂收割，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)？

答案還真不藏在技術(shù)里，而在人與人之間無(wú)法逾越的認(rèn)知鴻溝里。

大家想一個(gè)問(wèn)題，我們常說(shuō) “出身三代”，本質(zhì)上不正是因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)天然存在信息壁壘、隔行如隔山嗎？

多數(shù)工薪家庭的父母深耕一線崗位，很難接觸各行各業(yè)的發(fā)展內(nèi)幕，很容易被熱門(mén)行業(yè)的高薪表象裹挾：土木熱門(mén)便扎堆填報(bào)土木，計(jì)算機(jī)火爆就全員涌向計(jì)算機(jī)，金融紅利期又蜂擁報(bào)考財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

倘若普通人能精準(zhǔn)預(yù)判行業(yè)興衰、政策走向、就業(yè)冷暖，自然不必困在單一的謀生賽道里，也不需要支援規(guī)劃了。

此前筆者在成都前往西安的火車(chē)上，偶遇兩位同行的阿姨，聽(tīng)聞我主修經(jīng)濟(jì)學(xué)，便默認(rèn)我畢業(yè)后一定能拿到高薪，可現(xiàn)實(shí)是，我最初入職的月薪僅有1142.86元、第二個(gè)月只有2718。

大眾對(duì)不同專(zhuān)業(yè)、行業(yè)的認(rèn)知偏差，恰恰是信息差最直觀的體現(xiàn)。

另一個(gè)誤區(qū)則是，公開(kāi)信息看似人人都能獲取，但不代表所有人可以輕松獲得甚至高效使用。

舉個(gè)例子，筆者在完成論文的時(shí)候需要獲取國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)化肥施用量、耕地面積、耕地退化率、水源污染率等等，這項(xiàng)數(shù)據(jù)有些在統(tǒng)計(jì)年鑒中可以獲得，有些則分散在各個(gè)部門(mén)官網(wǎng)上不起眼的小鏈接里。甚至像水源污染率沒(méi)有公開(kāi)數(shù)據(jù)，而各省的年度生態(tài)報(bào)告中會(huì)提及水源質(zhì)量五等級(jí)比例，筆者是根據(jù)水源質(zhì)量倒推粗略得出的污染率。

志愿填報(bào)同樣如此，各省考試院的投檔規(guī)則、上千所院校的招生簡(jiǎn)章、五花八門(mén)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景、調(diào)劑、滑檔、征集志愿各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)點(diǎn)，零散分布在各大官方平臺(tái)，枯燥繁雜、專(zhuān)業(yè)壁壘高。

尚未步入社會(huì)的學(xué)生很難吃透整套填報(bào)規(guī)則，常年深耕本職工作的家長(zhǎng)也無(wú)暇鉆研政策細(xì)節(jié)。

短短幾天的出分窗口期，既要平復(fù)考后情緒，又要甄別繁雜信息、規(guī)避填報(bào)陷阱，大多數(shù)家庭根本沒(méi)有足夠的時(shí)間、精力與經(jīng)驗(yàn)做出最優(yōu)選擇。

免費(fèi)的AI只是一種冰冷的工具，只能完成數(shù)據(jù)整合與方案羅列，卻無(wú)法體察一個(gè)家庭的現(xiàn)實(shí)處境、考生的性格稟賦、未來(lái)的人生期許。且使用者并不是簡(jiǎn)單線性地生活在數(shù)字世界里，尤其是不同年齡段人的心態(tài)以及預(yù)期是會(huì)變化的，誰(shuí)會(huì)應(yīng)允冰冷的AI利用當(dāng)下甚至過(guò)去的數(shù)據(jù)來(lái)規(guī)劃人生的未來(lái)呢？

家長(zhǎng)愿意支付高額服務(wù)費(fèi)，本質(zhì)上買(mǎi)的不是一張志愿表格，而是省心、避坑、確定性滿(mǎn)滿(mǎn)的安全感，這屬于是周瑜打黃蓋一個(gè)愿打一個(gè)愿挨了。

當(dāng)然，利用認(rèn)知差賺錢(qián)不等于依靠信息差欺騙收割。

當(dāng)下高報(bào)行業(yè)亂象叢生，飽受詬病，根源在于大量從業(yè)者放棄專(zhuān)業(yè)底線，靠著虛假宣傳、噱頭包裝販賣(mài)焦慮，只做流量收割，不承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。當(dāng)服務(wù)缺位、誠(chéng)信缺失，再精巧的商業(yè)模式，最終只會(huì)迎來(lái)監(jiān)管整治與行業(yè)洗牌。

但這一現(xiàn)象同樣也告訴我們古往今來(lái)，賺錢(qián)的方法有很多，但靠信息差變現(xiàn)仍然在AI盛行的年代葆有一席之地。

換句話講，我們所熟知的教培、代寫(xiě)不也是一種為信息差付費(fèi)的表現(xiàn)嗎？

技術(shù)可以抹平信息壁壘，卻無(wú)法抹平閱歷、經(jīng)驗(yàn)、精力與認(rèn)知的差距。

往后各行各業(yè)，基礎(chǔ)的信息整理、文案表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)類(lèi)工作，都會(huì)被普惠 AI 逐步替代，但永遠(yuǎn)有人需要專(zhuān)業(yè)人士幫忙篩選信息、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、決策引路。

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蘇蕓婉

02年生人，蛋蛋后一枚。步履踏過(guò)祖國(guó)東南北， 閱盡瓊樓璀璨，也覽盡雞犬桑麻、千里平疇。

孤身環(huán)行中國(guó)，于行跡中碰撞真實(shí)，于筆端下記錄真實(shí)。以步履丈量山河，以文字支撐前行，行行寫(xiě)寫(xiě)，寫(xiě)寫(xiě)行行。

曾蜷身橋洞下感懷家國(guó)，也曾指點(diǎn)輿圖議政山河。樂(lè)讀奇書(shū)，喜交奇友，志創(chuàng)奇事。初心未改，赤誠(chéng)猶在。