有些央國企搞降本增效,出發點不錯,但落實起來走了樣。
比如一個突出的問題,一邊大量裁減正式員工,一邊又花大錢養著外包隊伍。這種做法不僅沒節省開支,反而增加了不必要的花費。
不少領導一提降成本,就把目光對準基層正式工,想著裁員、降薪、精簡機構。實際操作中,把培養多年的正式工裁掉,再把同樣的工作外包出去,花的錢反而比原來多一兩倍。折騰一番后,人力成本沒降下來,工作質量也不如以前。這種做法不是降本,是資源錯配。很多人以為國企降本只有裁員減編這一條路,這個想法是錯的。真正該降的成本,不是干活人員的工資,而是機構臃腫導致的內耗,是人浮于事造成的效率損失。可惜不少國企的降本行動,從一開始就偏了方向。
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現在很多央國企的用工結構不太合理。機關后勤人員數量偏多,不少人工作不飽和;一線生產崗位常年缺人,真正干活的員工始終不夠。正式編制員工大多在舒適崗位,有些人出工不出力。外包人員拿著較低的工資,卻承擔了現場最苦最累的工作,所有急難險重的任務都落在他們身上。單位在外包上的支出并不少,除了工資和社保,還要額外支付百分之十左右的管理費。企業掏了不少錢,外包員工到手收入卻不高。
舉個例子。我同學所在的單位,正式職工兩百人,機關科室占了將近三分之一,能下一線干活的只剩八十人。為了補缺口,常年養著一百五十名外包人員,每年花在外包上的錢,比全體正式員工的工資總額還多。其實把內部閑散人員調動起來,完全能解決人手短缺的問題,但單位年年花冤枉錢搞外包,這是國企成本管控的一大漏洞。
真正的提質增效,不是簡單裁員,也不是把核心業務都甩給外包。盤活內部人員,把每個人安排到合適的崗位,省下不必要的開支,這才是用人之道的核心。很多部門做人員優化時,只會機械執行裁員指標,結果實干部門被裁掉骨干,清閑部門卻不動。合理的優化,第一步是全面盤點員工能力,搞清楚每個人擅長什么、能干什么。同時要建立內部人才流轉機制,哪個崗位缺人,先從內部調劑,內部能補上的,就不招外包、不進新人。
還有一個常見問題,很多國企過于依賴外包,不管工作簡單還是復雜,都想交給外包公司。這么做表面省事,實際隱患不少:成本降不下來,核心技術容易外流,還可能有合規和安全風險。合理的做法是,全面梳理外包業務,涉及核心機密和關鍵技術的,必須由內部員工完成;簡單基礎的外包工作,逐步收回來交給富余人員;確實需要外包的,嚴格招標壓價,把控質量,不能當甩手掌柜。
不少員工不是沒能力,只是被放錯了崗位。他們當初也是通過考試進來的,智力水平和基本素質沒問題,關鍵看怎么用。當然,對那些長期消極怠工、考核不合格的人,也要依法清退。
員工本身不是企業的負擔,閑置的人力和浪費的開支才是拖累利潤的根本原因。
等到國企不再盲目裁員、不再過度依賴外包,真正做到人盡其用,降本增效才算落到實處,企業和員工才能共同受益。
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