過去 20 年，高端家電最好走的路是堆配置、打價格；卡薩帝走的則是另一條：先發明品類，再立行業標準。

6 月 26 日，重慶國際博覽中心，第 11 屆卡薩帝思享薈暨 20 周年品牌盛典現場，有一款限量 100 臺的冰箱。它的面板上刻的既是卡薩帝 20 年來的關鍵節點，也是對一個行業之問的作答：中國家電已經卷了 20 年參數，更大的容積、更低的能耗、更多的功能鍵……當所有品牌都能在參數表上打滿分，競爭的下一步去哪里？

卡薩帝給出的回答是：不在現有品類里卷參數，而是發明新的品類，定義新的品牌高度，引領新的行業趨勢。

發明新品類：從推倒一根豎梁開始

2006 年前后，中國高端家電市場幾乎是外資的天下。國產品牌的突圍方式通常是同一條路：對標外資的參數配置，再把價格打下來。卡薩帝選了一個不同的起點。

當時全球最流行的高端冰箱是左右兩扇門，容積大，看起來氣派。但用戶有一個長期被忽視的痛點：中間豎梁把冷藏空間一分為二，完整的生日蛋糕、一整只火雞都放不進去。容積數字很大，可用空間卻受限。

卡薩帝的解法是推倒那道豎梁。2007 年，卡薩帝首創法式對開門冰箱，上半部取消中間立柱，做成對開的寬幅冷藏室；下半部改為抽屜式冷凍。這個結構今天看起來理所當然，但當時沒有先例。這款冰箱上市后迅速引發行業跟進，如今已成為高端冰箱市場的主流品類之一。

同樣的邏輯延伸到了更多品類。2015 年，卡薩帝全球首臺一機雙滾筒“分區洗”洗衣機面世，用上下兩個獨立滾筒解決了用戶想要深色淺色衣物、大人小孩衣物分開洗護的需求；2016 年推出全球首款雙塔軟風空調，打造涼而不冷的送風新體驗；行業首創的水晶膽熱水器，讓用戶體驗礦泉養膚沐浴……

（來源：卡薩帝）

靠著從 0 到 1 的品類發明，卡薩帝打破了外資品牌對高端市場的壟斷，形成了自己獨有的品牌識別度。也由此確立了此后反復被驗證的原則：不做同質化創新，只做差異化發明。

定義新品牌：10 年登頂定義新高度

品類發明解決的是“做什么”的問題，但要在市場中立住，還需要回答“做到了什么”。

創牌前 10 年，卡薩帝不計規模與利潤。當行業用價格戰爭奪市場份額時，卡薩帝在做的是打磨品牌認知和產品壁壘。

依托原創技術沉淀，卡薩帝 10 年登頂高端市場，并連續 10 年穩居行業高端第一。2026 年 Q1 數據顯示，卡薩帝在 1.5 萬元以上市場，冰箱份額達到 71.1%、洗衣機 80%、空調 44.7%。連續 6 年入選《中國 500 最具價值品牌》，現已達 1,078.35 億元。

在標準層面，卡薩帝主導制定 684 項標準，包括 82 個國際標準、402 個國家標準和 200 個行業標準，累計獲得 4 項中國專利金獎。例如，為了降低洗滌對衣物的損傷，卡薩帝取消了行業沿用一百多年的內筒提升筋結構，重新設計奢護內筒，衣物磨損率降低了 55%。改掉一個存在了一個多世紀的零件，需要的不只是技術能力，還有對“這樣做對用戶更好”的確信。

這種長期主義也延伸到了服務端。卡薩帝的七星級服務體系覆蓋用戶的全生命周期：售前可提供前置定制服務，包括 AI 全屋 3D 設計和 72 小時標準化局改服務等；售中有全國 500+沉浸式體驗中心提供個性化場景體驗等，全流程可視、可查、可評；售后提供核心部件 10 年包修，全生命周期免費保養等。2,500 多萬次用戶選擇背后，卡薩帝建立的不是一次性買賣關系，而是一種持續陪伴。

重慶重百科技集團股份有限公司董事、總經理胡宏偉在思享薈上給出了一個渠道視角的印證：近 10 年，僅重百一個渠道，卡薩帝累計銷售額突破 15 億元，服務超過 10 萬個高凈值家庭。

（來源：卡薩帝）

引領新趨勢：給家電裝上 AI 之眼

2026 年，幾乎所有家電品牌都在談 AI，但談和做之間的差距不小。

知名研究咨詢機構 Gartner 在一份關于智能家居嵌入式 AI 的趨勢報告中提到，多數智能家電的 AI 能力仍停留在云端語音指令的固定應答模式，要實現場景化決策，行業仍需在本地 AI 算力與多模態感知上取得突破。

而卡薩帝選擇走另一條路，落地 AI 之眼 2.0 讓家電多了一雙眼睛：冰箱能識別超 2,000 種食材，主動推薦存儲位置并匹配最佳模式，首創 AI 細胞級解凍科技，能實現快至 5 分鐘均勻解凍；洗衣機精準識別衣物，主動推薦洗滌程序；空調精準感知人的方位讓風避人吹；煙灶黃金 2 秒響應在湯汁溢鍋前自動調小火力；熱水器 AI 零冷水功能會記住用戶習慣和喜好。此外，黃金礦泉凈水機內置天然礦石濾芯，可在水中釋放 8 種人體所需的礦物質；電視可以一屏掌控生活，通過 AIPQ 畫質引擎，復現百年前壁畫的色彩與質感。

今年 3 月，搭載 AI 之眼 2.0 的指揮家套系已獲得中家院頒發的最高等級 L4 級智慧家電認證。L4 意味著家電不再只是執行指令的工具，而是能自主感知、理解和決策。

回看卡薩帝 20 年的發展脈絡，從產品設計、功能研發、場景體驗到營銷模式，底層邏輯始終沒有變：20 年堅守長期主義找到用戶的真實痛點，用原創發明解決它，然后把每一次的創新變成行業標準和風向標，引領新趨勢。AI 只是這條邏輯在新技術條件下的最新表達。

（來源：卡薩帝）

下一個 20 年

思享薈上，海爾智家董事長兼總裁李華剛展望了卡薩帝未來的方向：為用戶提供“人-車-家-社區”的智慧生活體驗，以 AI Agent 為核心，連接人、車、家與社區，構建起跨空間一體化的智慧生活體驗。在回家、出行、健康、能源、照護等場景中，主動協調家庭設備、汽車空間與社區服務，讓科技從被動響應走向主動關懷。

卡薩帝 20 年的發展證明了一件事：在任何行業，當參數競爭走到盡頭，真正的壁壘不來自于比別人更快，而來自于定義別人追趕的方向。

20 年前，沒有人相信一個中國品牌能在高端家電市場打破外資壟斷。如今，這件事已經無需證明，而 AI 時代的卡薩帝，更值得期待。