極目新聞評論員 紀平
2026年6月29日晚,《戀與深空》官方發布長文聲明,針對“游戲內人體實驗檔案編號為A-0731”“‘引狼入室’臺詞拿女性安全當噱頭”“‘鍋里洗澡’文案被指娛樂化刑事案件”等爭議,進行澄清和說明。
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雖然聲明中稱,游戲制作組為帶來的誤解和不佳體驗深表歉意,但玩家和網友普遍認為該聲明依然避重就輕,缺乏誠意,輿情仍在進一步發酵中,游戲評分暴跌至1.8分,多平臺累計掉粉超50萬。
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縱觀整個回應,游戲制作組的基本態度是:一切爭議都是誤解,所有問題純屬巧合,游戲其實沒啥大錯,負面批評源于謠言。
針對游戲劇情中反派的人體實驗檔案編號為“A-0731”,與臭名昭著731部隊相關聯一事,聲明稱編號是隨機的,承認敏感性不足,承諾當天完成線上修改,卻沒有任何自省和處罰;對于“鍋里洗澡”和“引狼入室”所引發的爭議,均解釋為文案包裝的風格問題,不承認影射案件,不認為是美化犯罪,一切都只是“曲解”,改了就好了。
如此刻意回避核心問題,用公關話術搪塞大眾,把不當內容歸結為過度解讀,看似主動回應,實則全盤推責,不僅沒能平息眾怒,反而讓輿論危機愈演愈烈。
種種低級失誤的爆發,絕非偶然,而是暴露出制作團隊專業素養與價值邊界的缺失。
731這串數字,和人體實驗放在一起,連小學生都知道能聯想到什么,《戀與深空》為何鈍感至此?“鍋里洗澡”的隱喻,“引狼入室”的場景,在女性安全意識日益覺醒的當下,有多容易引發玩家的恐懼和不適,稍微換位思考,怎么可能想不到?
這些并非冷僻知識,也不是吹毛求疵的苛責,而是常識常理和價值底線。如果游戲的策劃、文案、審核整個流程,坐視這樣的內容接二連三地出現,缺乏最基本的風險意識和把關能力,如何做好一款面向億萬玩家的文化產品?又如何如其所言,承擔起文化出海的重任?
更令人無法認同的是,游戲官方話里話外,將所有批評歸為謠言抹黑、水軍帶節奏,試圖把自己塑造成網絡暴力的受害者。誠然,網絡上不乏斷章取義的惡意言論,抵制“黑水軍”、維護網絡清朗也是人心所向,但此次引發爭議的文案、數字、設定問題,全部都是游戲物料中真實存在的內容,并非憑空捏造。
《戀與深空》不能一邊享受玩家追捧帶來的流量與收益,一邊在出錯后拒不認賬,這既是對輿論的輕視,也是對自身問題的回避。正視問題才是整改的前提,一味甩鍋只會讓矛盾持續激化,讓玩家越來越心寒。
文化出海的前提,是尊重自己民族的文化和精神。做好女性向游戲的基礎,是理解女性用戶的關切與需求。目前看來,《戀與深空》離公眾期待還有不小距離。對觸及民族傷痛的敏感數字毫無察覺,對冒犯女性觀感、違背女性安全認知的文案毫無警惕,暴露的是底線松垮、認知淺薄的核心病灶。
口碑的建立需要長久的積累,但是崩塌可能只需要一瞬間。截至6月29日,《戀與深空》在蘋果App Store評分已跌至1.8分,安卓、鴻蒙平臺評分更是低迷,刺眼的分數正是玩家最真實的態度反饋,也是市場最直白的警告。
很明顯,《戀與深空》惹出這一攤子事,完全是因為長期忽視玩家感受,漠視內容創作嚴謹性的后果。如今,《戀與深空》最該做的,不是一味地辯解撇清,而是直面自身運營思維、內容創作、審核機制等多重漏洞,真誠致歉,徹底整改。倘若始終固執己見、死不認錯,1.8分絕不會是谷底,玩家的離場也只會是時間問題。
(來源:極目新聞)
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