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據上海機場集團消息,6月29日,上海機場迎來建場 105 周年,以 “美好啟程?樣YOUNG舒心” 為主題舉辦第三屆品牌日活動。
活動現場正式發布“來者都是客,每一程皆上乘”的全新服務理念“滬來滬往”服務品牌,同步啟動“您是上海機場服務體驗官” 會員推廣活動,持續豐富“中國樣?China Young”上海機場人文品牌的服務內涵。
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今年以來,上海航空市場發展勢頭良好,截至6月28日,浦東、虹橋兩大機場旅客吞吐量突破6700萬人次,同比增長3.2%;貨郵吞吐量突破230萬噸,同比增長12.8%。 上海 機場通過不斷精進打磨服務品質,讓旅客在機場便捷往來、好好游玩、開心購物。
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當天上午,來自機場海關、機場邊檢、機場公安、中國東航、吉祥航空、春秋航空、航站區、安檢、交通保障部、機場地服的10名員工代表,一同登臺發布上海機場服務理念“來者都是客,每一程皆上乘”。“來者都是客”寓意所有旅客都是上海機場最尊貴的客人,上海機場將始終真誠待人、細心服務。“每一程皆上乘”寓意無論兩大機場、出發抵達、國內國際,都將提供全流程、全場景、專業、精致、溫暖的服務。
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本次活動同步推出“滬來滬往”上海機場服務主品牌,以及“滬來滬往·申情服務”“滬來滬往·虹橋服務”兩大機場服務子品牌。在服務主品牌框架下,浦東機場立足超級樞紐定位,側重以智慧賦能出行、以人文提升品質,全力打造現代化城市門戶。虹橋機場立足精品機場建設,側重聚焦高效便捷、精致從容,持續打磨服務體驗,為旅客帶來更舒適、更優雅、更省心的出行感受。
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浦東機場精彩活動
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虹橋機場精彩活動
來源:上海機場集團
編輯:季天宇
精彩看點
上海市交通委宣傳展示中心
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