短短七年時間,全行業912萬保險從業者銳減到212萬,整整700萬人扔下工牌轉身離場。
曾經遍布大街小巷、親戚朋友圈的保險銷售大軍,如今消失得無影無蹤,連身邊最能推銷的那個親戚都悄悄轉行了。
一個曾經被視為"永不落幕"的朝陽行業,怎么突然就走到了這一步?
![]()
給大家看一組扎心的數字:
2019年是保險業的巔峰時刻,全國個人保險代理人數量沖到了912萬人的歷史最高點,那時候隨便進個小區都能撞見三五個賣保險的,保險公司的招聘廣告貼滿了城中村的公告欄。
![]()
到了2026年一季度,根據67家人身險公司償付能力報告披露的數據,全行業代理人只剩下212.6萬人,七年蒸發了近700萬,縮水幅度接近八成。
其中2021年和2023年是流失最猛的兩年,分別減少了252萬和240萬人,相當于每個月都有一二十萬人打包走人。
很多人以為是這幫人干膩了主動跳槽,事實根本不是這么回事。
![]()
不是他們不想干,是這行的生存空間徹底塌了。
最直接的原因就是收入腰斬。
過去賣一張長期保單,首年傭金能拿到保費的30%甚至50%,簽下一單大的就能頂普通人一個月工資。
現在傭金大幅縮水,再加上客戶越來越難忽悠,很多人辛辛苦苦干一個月,連底薪都拿不全。
![]()
更狠的是,2025年4月,國家金融監督管理總局出臺的傭金遞延制度,繳費期10年以上的保單,傭金得分至少5年慢慢發,再也不能一單吃半年了。
實際上,過去保險業玩的就是一套擊鼓傳花的套路。
2015年取消了保險營銷員資格考試后,門檻直接降到地板上,保險公司瘋狂"拉人頭",新人進來先給自己買一單"自保件",再拉爸媽老婆孩子買,親戚朋友挨個掃一遍。
等人脈耗盡了,這個人也就被行業淘汰了,換下一批新人繼續收割。
![]()
北京銀保監局2021年的調研數據顯示,頭部險企的自保件保費能占到總保費的10%到20%,個別機構銷售人員自己買保險的比例甚至超過75%。
這哪里是賣保險,分明是傳銷式的人頭游戲。
等全社會的人情資源被透支得差不多了,這套模式自然就轉不動了。
![]()
現在的行業分化也特別極端。
六家頭部險企的代理人占了全行業的82.5%,剩下六十多家中小公司平均每家不到6000人,很多小機構基本就是人力枯竭的狀態。
頭部公司也沒閑著,正在搞精英化洗牌,主動清退低效人員,留下產能高的精兵強將。
說到底,就是以前靠數量堆出來的虛假繁榮,現在泡沫被戳破了,行業正在擠水分。
![]()
比人員流失更可怕的,是整個行業的信任危機徹底爆發了。
監管這幾年的鐵拳是一錘比一錘重。2025年全年,保險行業一共收到4694張罰單,其中銷售行為違規的就有1964張,占比超過四成。
欺騙投保人、夸大收益、隱瞞退保損失、虛假宣傳,這些都是重災區。
![]()
平安人壽光是"欺騙投保人"這一項,2025年就被罰了24次,罰款總額超過280萬。
陽光人壽寧波分公司一單就被罰了221萬,連集團合規負責人一起追責。
很多業務員直接被處以行業禁入,這輩子都別想再碰保險了。
![]()
退保潮也是一波接一波。
前幾年賣出去的那些高收益理財型保險,到了集中兌付期就現出原形了。
2022年長生人壽的綜合退保率高達22.23%,相當于五張保單就有一張被退掉。
人保壽險的一款年金險產品,2023年全年退保金額超過127億,綜合退保率44.32%。
德華安顧人壽個別產品的退保率甚至沖到了88%,幾乎就是賣多少退多少。
老百姓為什么瘋狂退保?因為當年銷售時吹的"年化5%、保本保息",到了兌現的時候連2%都達不到,保單現金價值跟當初承諾的差出十萬八千里,換誰誰不急。
![]()
虛假高收益承諾、保單現金價值落差巨大、第三方平臺代理退保詐騙,這三座大山把老百姓的信任透支得一干二凈。
很多人買的時候被說得天花亂墜,真要理賠或者取錢的時候才發現全是坑,這不叫保險,這叫"花錢買氣受"。
當一個行業靠忽悠和信息差吃飯的路子走不通了,崩塌就是遲早的事。
![]()
面對這一地雞毛,監管也出了不少硬核政策。
除了前面說的傭金遞延,2025年7月金融監管總局還發布了《金融機構產品適當性管理辦法》,2026年2月正式施行,核心就是搞銷售資質分級。
以后不是什么人都能賣所有保險了,按專業能力分成不同等級,新人只能賣最簡單的基礎產品,復雜的理財型保險必須高級別資質才能賣。
![]()
2026年3月,保險行業協會又發布了更細的自律規范,7月1日正式執行,產品按復雜程度分成P1到P5五個等級,銷售人員對應分成四級,什么人賣什么貨,有了硬杠杠。
![]()
還有就是下調分紅險演示利率,封堵虛假收益的營銷套路。
2023年到2026年這三年間,分紅險演示利率已經調了四次,從最開始的4.5%一路降到即將執行的3.5%。
2024年8月監管還直接下調了產品預定利率,普通型壽險從3.0%降到2.5%,分紅型從2.5%降到2.0%。
實際上,就是不讓保險公司再用虛高的數字忽悠人,演示收益必須跟實際投資能力匹配,不能再畫大餅。
![]()
說到根上,保險業今天的困局,本質上就是傳統模式徹底失效了。
過去靠信息差、靠人情綁架、靠話術忽悠的那一套,在互聯網時代行不通了。
老百姓獲取信息的渠道越來越多,坑蒙拐騙的空間越來越小,行業出現了整體性的信用塌方。
現在保費增長基本全靠老客戶續費,純粹是吃老本,新客戶開發越來越難,增量市場幾乎陷入停滯。
![]()
往后看,這個行業的走向其實已經很清晰了。
從業者端必然是全面精英化、專業化,純靠嘴皮子的銷售會被徹底淘汰,未來的保險顧問得懂法律、懂稅務、懂理財,能給客戶做真正的家庭財務規劃。
產品銷售端會越來越規范透明,監管逼著保險公司去掉花里胡哨的噱頭,回歸保險本來的保障屬性。
但這條路注定不好走。信任崩塌只需要三五年,重建可能需要二三十年。
![]()
什么時候老百姓提起保險,第一反應不再是"騙子"而是"兜底",這個行業才算真正活過來了。
參考信息來源:
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.