在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),如果要做一個(gè)增速排名,那極狐很有可能至少前三。在2023年,極狐的全年銷(xiāo)量?僅為30,016輛。而到了2025年,極狐的年銷(xiāo)量超過(guò)了16萬(wàn)輛。在僅僅隔了兩年時(shí)間中,極狐的銷(xiāo)量完成了超5倍增長(zhǎng)。這種增速放在全行業(yè)來(lái)看,都非常少見(jiàn)。在極狐快速增長(zhǎng)的背后,這家車(chē)企到底進(jìn)行了什么樣的調(diào)整,突然之間開(kāi)竅了?
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回到2023年,當(dāng)時(shí)的極狐已經(jīng)連續(xù)多年處于市場(chǎng)困頓之中,其年虧損超過(guò)50億元。而在市場(chǎng)端,其3萬(wàn)輛的年銷(xiāo)量讓很多人都結(jié)論是極狐無(wú)法在市場(chǎng)中存活。因?yàn)椋谶@3萬(wàn)輛的年銷(xiāo)量背后還有兩個(gè)數(shù)字:第一,同比增長(zhǎng)138%;其次,2023年12月銷(xiāo)售8,004輛。這說(shuō)明了在2023年之前其市場(chǎng)規(guī)模更小,甚至不足一萬(wàn)輛;而最后一個(gè)月的銷(xiāo)量占據(jù)了全年接近30%。這兩組數(shù)據(jù)說(shuō)明了極狐在2023年的壓力之大。
而進(jìn)入2024年之后,整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更加嚴(yán)峻。以比亞迪為開(kāi)端,整個(gè)行業(yè)掀起前所未有的價(jià)格戰(zhàn)。在這種沖擊之下,極狐規(guī)劃了一系列的產(chǎn)品,試圖在中高端市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。但整體來(lái)看,其思路未能打開(kāi)市場(chǎng)。作為當(dāng)時(shí)新一屆管理層的首戰(zhàn), 阿爾法S5和阿爾法T5雙車(chē)在2024年6月上市,這兩款產(chǎn)品的價(jià)格分別是17.68–21.68萬(wàn)和15.58–19.98萬(wàn)。但是隨后的市場(chǎng)反應(yīng)證明這個(gè)定價(jià)沒(méi)有獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
在這兩款車(chē)上市2個(gè)月之后,極狐做出了其發(fā)展歷史上一次重大的調(diào)整,其宣布這兩款車(chē)調(diào)整價(jià)格,雙車(chē)均“官降3.2萬(wàn)”,直接殺進(jìn)12萬(wàn)區(qū)間,其中 阿爾法T5變?yōu)?2.38萬(wàn)起,而阿爾法S5變?yōu)?2.88萬(wàn)起。在疊加地方消費(fèi)券后,部分地區(qū)T5/S5做到11.98萬(wàn)起。這次降價(jià),效果立竿見(jiàn)影。憑借同價(jià)位唯一800V+5C超充+長(zhǎng)續(xù)航+麥格納品質(zhì)迅速火爆。當(dāng)月,極狐銷(xiāo)量達(dá)到10001輛,歷史上首次破萬(wàn)。而后在當(dāng)年9–12月,極狐實(shí)現(xiàn)了連續(xù)破萬(wàn)。
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為何說(shuō)是重大調(diào)整?因?yàn)榫驮?024年一季度,北汽對(duì)極狐的定位還是集團(tuán)雙高端(極狐+奔馳),而T5/S5作為其核心車(chē)型,這兩款中型車(chē)本來(lái)的定位是在15-20萬(wàn)級(jí)別的市場(chǎng)中拿下入門(mén)高端市場(chǎng)。然而,將其價(jià)格進(jìn)入都10萬(wàn)區(qū)間之后,T5/S5變成了主流自主品牌價(jià)格區(qū)間。這預(yù)示著極狐的品牌定位進(jìn)行了調(diào)整。從定位中高端變成了務(wù)實(shí),直接在自主品牌市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。而從實(shí)際效果來(lái)看,不再固守“高端”的極狐在市場(chǎng)中快速地打開(kāi)了市場(chǎng)。
這說(shuō)明了一開(kāi)始瞄準(zhǔn)高端的極狐,其實(shí)并不具備沖擊高端的能力和環(huán)境。與吉利、長(zhǎng)城等一開(kāi)始就從高端出發(fā)的品牌不同的是,北汽在2018年成立極狐的時(shí)候,面臨著諸多不利因素:首先,當(dāng)時(shí)外界對(duì)其是否有核心技術(shù)的質(zhì)疑。此前的早期電動(dòng)車(chē)上,雖然北汽接連多年超過(guò)比亞迪拿下第一,但當(dāng)時(shí)處于幼苗階段的電車(chē)整體風(fēng)評(píng)不好,這使得高端電車(chē)同樣也生存艱難。比如當(dāng)年的蔚來(lái),在這個(gè)階段基本處于資金鏈極度緊繃之中。另外,當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)自主品牌高端的接受度普遍不高。
在疊加了自主、新能源、高端等多重BUFF之后,極狐的高端之路走得非常艱難。實(shí)際上,從極狐的模式來(lái)看,其沒(méi)有做錯(cuò)什么。極狐的推出,是北汽新能源在年銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)的基礎(chǔ)上的更進(jìn)一步動(dòng)作。作為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)第一家年銷(xiāo)量超過(guò)10萬(wàn)輛的純電動(dòng)企業(yè),向上是北汽新能源必然的選擇。
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而在路徑上,北汽新能源的方式也可以說(shuō)是沒(méi)有太多錯(cuò)誤。其聯(lián)合華為做智駕——這是國(guó)內(nèi)第一家上車(chē)華為智駕的車(chē)企;其次,北汽和麥格納進(jìn)行合作,生產(chǎn)其極狐車(chē)型,麥格納是豪華車(chē)市場(chǎng)中對(duì)制造品質(zhì)的保證。第三,在品牌上,采用獨(dú)立渠道,通過(guò)發(fā)布超跑車(chē)型奠定品牌和技術(shù)標(biāo)桿,而后逐步下沉市場(chǎng)。第四,聯(lián)合全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)為我所用。在十年之前,這種操作可以說(shuō)是相當(dāng)前衛(wèi)——至少?gòu)暮罄m(xù)來(lái)看,很多新勢(shì)力都借鑒了其打法。
然而在錯(cuò)誤的時(shí)間做正確的事情,結(jié)果很顯然。從2018年發(fā)布之后,一直到2023年極狐的銷(xiāo)量都十分慘淡。
而隨著T5/S5的調(diào)整定位之后,極狐的打法就變得很明確了,隨后上市的極狐T1,瞄準(zhǔn)最火熱的A0級(jí)市場(chǎng)——五菱、比亞迪、吉利等的核心新能源銷(xiāo)量有一大部分在這個(gè)區(qū)間。顯然,極狐開(kāi)始進(jìn)入猛攻銷(xiāo)量的階段。極狐T1在2025年9月上市,價(jià)格為6.28萬(wàn)起,上市2小時(shí)大定破1.1萬(wàn)臺(tái),10月貢獻(xiàn)極狐近50%銷(xiāo)量,全年賣(mài)5.65萬(wàn)輛,占總銷(xiāo)量35%。從T5/S5的“雙子星” 到 “三車(chē)驅(qū)動(dòng)”,極狐在15萬(wàn)以下的市場(chǎng)中,實(shí)現(xiàn)了全價(jià)位覆蓋,這也為市場(chǎng)增長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)。
當(dāng)然,這并不意味著極狐放棄了高端,而是重新進(jìn)行了梳理。在極狐內(nèi)部,目前已形成三大產(chǎn)品序列,其中面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的貝塔、定位技術(shù)中堅(jiān)的主力車(chē)型阿爾法、承載高端市場(chǎng)的問(wèn)道系列,共同形成了極狐精準(zhǔn)定位的三大系列。問(wèn)道序列在去年發(fā)布,其第一款車(chē)為MPV車(chē)型問(wèn)道V9,該車(chē)已經(jīng)在今年5月底上市。通過(guò)MPV重新切入高端市場(chǎng),是一個(gè)已驗(yàn)證的有效方式:目前包括嵐圖、騰勢(shì)(參數(shù)丨圖片)、智界等,都是以MPV完成了“高端”的品牌形象建立和市場(chǎng)突圍。
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這與新能源MPV市場(chǎng)當(dāng)下還處于略藍(lán)海的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有關(guān)。同時(shí),由于MPV的產(chǎn)品特性,其可以營(yíng)造更好的產(chǎn)品體驗(yàn),這有助于在市場(chǎng)中完成產(chǎn)品替代,實(shí)現(xiàn)品牌突圍。對(duì)于極狐而言同樣也是如此。問(wèn)道V9的價(jià)格區(qū)間特意避開(kāi)了30萬(wàn)+的高度競(jìng)爭(zhēng)地帶,也沒(méi)有進(jìn)入更高的40萬(wàn)+區(qū)間,而是更加務(wù)實(shí)地選擇了20萬(wàn)+的價(jià)格帶。在這個(gè)區(qū)間中,目前可選的產(chǎn)品很少,在市場(chǎng)中進(jìn)入前列的概率更大。這也意味著,問(wèn)道站穩(wěn)高端的機(jī)會(huì)更大。
實(shí)際上,在問(wèn)道V9上市之后,確實(shí)也展現(xiàn)了一些特點(diǎn),證明其高端化可期。比如在目前的銷(xiāo)售中,該車(chē)的大部分訂單都是高配車(chē)型,而入門(mén)版的占比非常小。
從2023年到2025年,極狐完成了產(chǎn)品、品牌的重新定位,轉(zhuǎn)變?yōu)楦觿?wù)實(shí)的策略。在這種戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,極狐放下了包袱,完成了市場(chǎng)逆襲。在這背后,其實(shí)還有更多的原因存在。單純的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)并不能推動(dòng)市場(chǎng)持續(xù)的成長(zhǎng),極狐能夠連續(xù)多年保持100%以上的增長(zhǎng),核心在于極狐所走的不是單一價(jià)格戰(zhàn),也不是單純產(chǎn)品力,而是在戰(zhàn)略、產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、生態(tài)、資本等方面系統(tǒng)性的布局和調(diào)整。
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這之中,有幾點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。其一,是從戰(zhàn)略層面明確其作為集團(tuán)一號(hào)工程的地位,舉全集團(tuán)之力進(jìn)行支持。按照計(jì)劃,將在自主乘用車(chē)領(lǐng)域投入千億級(jí)資金,重點(diǎn)賦能極狐技術(shù)與產(chǎn)品,而極狐是其中重點(diǎn)。在2025年極狐的研發(fā)投入就超百億之巨,特別是在三電、智能化等方面更是持續(xù)加碼。其次是在用戶(hù)真實(shí)體驗(yàn)上,強(qiáng)化生態(tài)構(gòu)建,極狐在補(bǔ)能、服務(wù)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)上構(gòu)建了三位一體的體系,消除焦慮、增強(qiáng)粘性,強(qiáng)化真實(shí)口碑。
比如在渠道上,其服務(wù)門(mén)店在去年增長(zhǎng)至580個(gè),一二三線全覆蓋,三四線快速補(bǔ)位。而對(duì)用戶(hù)的服務(wù)上,核心目標(biāo)是提升用戶(hù)信任度,通過(guò)裂變實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)自然增長(zhǎng):其開(kāi)創(chuàng)了多個(gè)行業(yè)先例,比如不限首任車(chē)主三電終身質(zhì)保、電池?zé)毁r一,消除后顧之憂(yōu);上門(mén)取送車(chē)、維保便捷,售后滿(mǎn)意度穩(wěn)居行業(yè)前列。這使得其老帶新占比高,NPS 65.8,實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)敢買(mǎi)、愿意推薦。
特別是在產(chǎn)品策略上,很多人將降價(jià)歸納為極狐成長(zhǎng)的核心,但實(shí)際上在2024通過(guò)定位調(diào)整實(shí)現(xiàn)降價(jià)破冰之后,在2025極狐的策略是穩(wěn)價(jià)增配,其主力產(chǎn)品不再大幅降價(jià),而是加配置、保價(jià)格、提品質(zhì),形成 “價(jià)格穩(wěn)定、價(jià)值提升、口碑向上” 的正向循環(huán),避免陷入價(jià)格戰(zhàn)。盡管極狐的整體銷(xiāo)量在行業(yè)中來(lái)看還處于“發(fā)育階段”,但只要沿著正確的道路,持續(xù)性的高增長(zhǎng)也不是不可能。
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