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繞開中介,年輕人決定自己賣房

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中介賣的是房,我賣的是我的家。

作者:張晶

來源:后浪研究所(ID:youth36kr)

01

自己賣房,中介勿擾

只花了17天,李黎靠自己把南京自住的一套頂樓老破小以82萬的總價成功賣出去了。

去年5月,35歲的李黎為了置換大房子,決定將目前居住的一套63平米的老破小賣掉。頂樓+老破小,buff疊滿的“難賣”。

距離她付二套首付款只剩20天,她需要盡快出售這套小房子才能保證資金鏈不斷。她先是把家附近的中介全部跑了一遍,將房源掛了上去。在等待中介帶看的同時,她偶然刷到有博主在小紅書上賣房成功的帖子,于是決定試試“兩條腿走路”,也把自己的房子掛在小紅書上。

“在房產市場下行的情況下,最重要的是把房子賣出去,而在小紅書上賣房是拓展銷售渠道一個很重要的路徑。”看清形勢后,李黎很快開始想文案,每一篇推文講什么主題,中間穿插什么, 像做策劃一樣,想好了7篇推文。

令她意外的是,她的推文發到了第4篇,房子就成交了。買家是個年輕女孩,看了一圈房子后,當場給她轉了8000元定金。緊接著開始走交易流程,從支付定金到拿到房本,只花了14天。

后來買家說,“我感覺你們家氛圍很好,我如果到一個房子,發現那戶人家雞犬不寧的,我是不會買的。”李黎有點意外,原來買家還會看家庭氛圍。

幾乎同一時間,成都的Lisa也開始在小紅書上賣房。這個想法源于飯局上朋友的隨口一提,她當時覺得不靠譜,“幾百萬的房子,在小紅書上賣?”

抱著一絲好奇的Lisa決定試試,她用母親的手機號注冊了一個新賬號,零粉絲起號賣房。她把她165平的精裝房發布在小紅書上,第一篇筆記當天的瀏覽量破萬。連她也沒想到,反響竟然格外好。

在決定自己賣房之前,中介給她的估價最高是330萬左右,“使使勁也就這個數了,”她不信,自己掛了個心理預期更高的價格。并且對于上門看房的客戶,她設置了一個門檻:預算360萬以上才同意看房。即便如此,她開放的兩個集中看房日還是來了近20組客戶。


▲Lisa出售的房產@折騰房子的Lisa

不到一個月時間,她的賣房筆記收獲近50萬點擊量。最后房子以385萬高價成交。從發布到成交只用了26天,最終成交價比中介的估價高出55萬,比同小區同戶型高出近100萬。

居住在杭州的90后業主摩卡也獨立賣出了自己的頂樓電梯房。他的房子總共115平米,全新精裝電梯房,沒有居住過,但是最明顯的一個短板也是“頂樓”。他委托中介賣房,近一年也沒有賣出去,帶看的很多客戶來看看就走,遠沒有到議價這一步。摩卡越等越焦慮,也決定嘗試自己賣。

他賣房的思路同樣清晰,“既然頂樓挑人,那我只需要找那些不介意頂樓的人。”在他看來,提高成交率就要提升帶看人數,既然中介帶不來客戶,那就只能靠自己找了。為了高效精準尋找客戶,他發帖時,明確強調自己的房子是頂樓,主動篩選客戶,不浪費彼此時間。

賣房筆記發布后,摩卡發現曝光量和帶來的客戶比所有中介加起來的都多。三個月后,摩卡的房子以147萬成交,比中介報價高出10萬。

頂樓、老破小、高溢價……這些在二手房市場議價能力有限的“非標品”,在房地產市場下行期,正在探索一種新的交易邏輯。越來越多的年輕業主撇開傳統的中介交易,愿意嘗試一種新的銷售路徑,在小紅書、閑魚、抖音等社交媒體平臺發帖賣房。在小紅書上,“小紅書賣房”的話題瀏覽量達4個億,有超過500萬網友參與該話題討論。

李黎等人成功賣房的經歷反復驗證了業主自售的可能性。這個現象也漸漸說明一個事實:當房地產市場進入存量時代,賣家與其被動等待,不如自己主動下場。

02

為什么決定自己賣?

Lisa決定自己賣,起初是好奇心驅動,且成功賣出的話可以省出一筆大額中介費。

385萬的房子,如果靠傳統中介賣房,按照成都中介收費標準,賣家付1.75%,買家付1.25%,僅中介費一項就超過10萬元。“能省下這10萬塊,做賬號賣房就值得一試。”最終她自己成功賣出,雙方都沒出中介費,只花2000元請了一個靠譜個人中介代辦過戶。

但省錢不是唯一的原因。更深層的原因,是中介不懂她的房子,不會賣她的房子。在她看來,“我房子的品質決定了我不想通過中介賤賣的方式去賣,所以我親自下場。”

Lisa認為中介的交易邏輯簡單粗暴,就是壓價。“因為性價比高的房子最好賣,客戶最容易成交。”至于房子的裝修花了多少心思、設計有多獨特、那些家具和軟裝的審美溢價,中介講不出來,也覺得不重要,“他們會說,‘你這個5萬塊錢的Smeg冰箱可以拿走,你把房價降下來’。”

更讓賣家難以忍受的,是中介“轟炸式”的殺價騷擾。

李黎的房子在中介掛牌后,有中介幾乎天天打電話來壓價,“說‘你們那邊不好賣的’,每天都來動搖你,不斷試探你的底線,把你的底線拉到最低。”她報的預期價格是90萬左右,但中介硬要往70萬砍。“我買的時候139萬,70萬這個價格我是不會賣的,但是他還是天天來騷擾你,天天動搖你。”她后來不堪其擾,拉黑了那個中介。

等她以82萬出售后,中介又來一句,“其實你這個房子價格還可以更高一點賣。”


▲李黎發帖推薦自己的房子

被中介的交易策略勸退的不止李黎。成都的一個業主思思經歷過與中介往來的種種不適后,直接終止了房產交易。她的房子本來已經找到了買家,到了簽約中心,中介告訴她,“帶押過戶”只能走他們的合作銀行,要三個月。同時暗示她走墊資過橋,讓她付過橋費。思思咨詢了銀行的朋友,得知帶押過戶正常只需要半個月到一個月,但是中介堅稱要三個月,思思對中介的態度表示很無奈,“明明有更好的方式,對買賣雙方都是利好,為什么非要我選更復雜成本還更高的途徑?”

整場交易談判下來,思思感覺作為賣家,極度卑微,不被尊重。“中介字里行間都覺得所有的問題都是我的錯,他們很辛苦,所有的麻煩都是我造成的。還說他們有很多優質房源,不差我這一套。”

最終,思思決定終止交易,房子沒賣成。

李黎對中介的逼定策略深有同感。房地產市場不景氣,從賣方市場轉入買方市場的當下,中介的交易邏輯也發生了一些微妙的變化,促成交易最省力的方式就是低價。

但是,并不是所有的業主都能接受這種方式,在一部分年輕業主看來,交易是雙向選擇,買家可以選擇賣家,賣家同理,也可以挑選買家。

李黎發現,中介帶看的客戶,全程極少交流,生怕流露出一點想要的念頭,后面不好談價。她不喜歡這種客戶,“我不要來我家挑挑揀揀的人。”她想要的精準客戶,是一個能認可她家的裝修、期待能直接拎包入住的年輕人。

而這個目標群體,恰好聚集在社交媒體上。如她所愿,李黎的買家的確是一名剛參加工作不久的年輕女孩,二十多歲,工作體面穩定。上門看房的時候,家里只有李黎和她的女兒,她給買家準備了干凈的拖鞋、茶水水果等,像招待客人一樣,兩個人聊了1個多小時。她能感受到,雙方都帶著100%的誠意在交談。

多位自己賣房的業主都談到一個相同的感受:自己賣房,與中介賣房很重要的一點不同在于,在買賣雙方交流時附著著很多個人的生活和情感在其中。賦予這場交易額外的意義,是這屆決定自己賣房的業主的獨特體驗。

換言之,中介賣的是房,無所謂是誰的,而業主賣的是自己的家,是錢財之外的另一些意義。

03

精細化賣房:

講出家的質感

與委托中介銷售相比,低價甩賣顯然不是業主直售的最佳交易邏輯。在這屆年輕業主身上,一個顯著的特點是,他們都在努力講好賣房故事,挖掘價格之外的一些附加值。尤其是對于有明顯短板的房子,挖掘房子賣點格外關鍵。

Lisa的房子在成都桐梓林,老牌富人區,地段好,但房齡老。她很清楚,自己房子的最大賣點就是品質裝修。從事博物館行業的Lisa對裝修的審美要求極高,在這套房子上投入了很多精力和金錢。“全屋以法式美式實木家具為主,局部空間混雜了意式和侘寂風,”她在小紅書上這樣介紹她的房子:房間正對游泳池中庭花園,唯一的“噪音”是清晨的鳥叫,晴天時能看見遠山,平日坐享綠樹環抱。

每篇筆記還配上了她用心拍攝的房間照片,房子簡約干凈,從家電到掛畫都有講究,還配了一臺5萬塊錢的Smeg冰箱,從日本背回來的電飯煲等,“買家一走進來,就能感受到這個家的質感。”


▲Lisa的房子推窗見綠@折騰房子的Lisa

她的買家就是被這種質感打動的。最終成交的買家是個30多歲的男性,他在篩選了500套房子后,一眼看中了Lisa的這套老錢風精裝住宅。看房的時候買家一家六口一起到訪,小朋友一進門就說“這里好暖和”,因為Lisa裝了暖氣,這在成都也很難得。男子的父親是畫家,恰好也懂Lisa墻上的掛畫,夸她審美好。而男子的妻子則看上了Lisa那臺昂貴的冰箱。最終,一家人全票通過,價格沒還一分。

Lisa交房的時候,保持了房屋原樣,包括那臺昂貴的進口冰箱、三千元的日本電飯煲、全套實木家具和十幾幅掛畫。在她看來,帶走任何一件東西,都會打破房子的完整性,“買家清楚這一點,所以價格沒還,直接簽了。”

交易時保持房屋完整的風格,這種理念來自于Lisa早年在國外生活的經驗。“無論是普通住宅還是別墅豪宅,所有的房子在出售的那一刻都是干干凈凈的,保持最好的狀態去出售。”

李黎的房子沒Lisa那么貴,但邏輯相同:讓自己的房子保持一個最佳狀態。那段時間,她經常在家里擺放一些鮮花,把家里布置得溫馨整潔。她的房子雖然是老破小,但裝修新、收納足、智能家居齊全。她在帖子里詳細寫了裝修的細節、自己設計的心思、賣房原因等,主打一個誠意滿滿,“你要讓別人覺得,這不是一套冷冰冰的商品,而是一個家。”

將房子的氛圍感烘托到極致的,還會有玄學加持。同樣居住在南京鼓樓區的27歲業主可欣最近決定把入住8個月的房子賣掉,置換千萬級大平層,她的賣點除了高配精裝修,最吸引人的還有玄學附加值,“這兩年家庭收入翻了四五倍,兒子是天使寶寶,家庭磁場很好。”


▲摩卡已經成交的房子@來杯摩卡(裝修中)

除了包裝房子的軟實力,為了打動買家,摩卡的策略更加務實。他出售的這套頂層房沒人居住,為了提高看房體驗,他會提前到達把所有房間的空調打開,門口再備兩瓶冰水,“你進來就覺得涼爽,自然就不會覺得頂樓熱是個大問題。”

此外,他還做了很多案頭工作,除了熟悉小區的學區、超市、公交線路,他還查了房子周邊的區域規劃,告訴買家未來周邊可能會建三甲醫院和高鐵站,“你需要多方位了解房子的優勢,你不調查清楚,別人問你你說不出來,也沒辦法打動別人。”

每個業主都有自己的主打賣點:Lisa賣審美,李黎賣溫馨,摩卡賣精準匹配。這屆年輕業主,通過精細化運營自學賣房的經歷證明:只有講不好的故事,沒有賣不出去的房。

04

傳統中介模式,

該調整了

找客戶、講故事,最終都要落到真金白銀的交易上。同時,這也是無第三方參與的大額房產交易的風險所在。

李黎跟買家的交易全程沒有中介參與,但從簽訂買賣合同、網簽、貸款到過戶、支付尾款、交房等,全程只用了14天。整個交易過程,用李黎的話說,雙方都給予對方充分的信任。

雙方都沒有交易二手房的經驗,但是李黎覺得,現在網絡信息這么發達,既然有網友交易成功過,完全可以參考網友的經驗,“我們可以上網搜一下,最核心的一點還是資金監管。”

李黎和買家開始一起研究整個交易過程。買家的執行力也很強,當天晚上就在房子所在地的住建局官網下載了二手房買賣合同。在最重要的資金監管上,雙方都在銀行開了監管賬戶,用于首付和貸款資金往來,“整個過程雙方沒有發生任何爭吵,大家都是相互理解。”考慮到李黎一家沒法立即搬走,買家同意李黎延遲交房2個月。

幸運的是,即便全程沒有中介參與,但買賣雙方本著誠信原則也順利完成交易過戶。而有的業主為了保險起見,選擇了一種折中方案——委托代辦過戶。


▲李黎和買家協商過戶細節

Lisa花2000元請了一位曾在中介公司工作多年、現在獨立接單的中介大姐全程陪同過戶。“提高一下效率,或者說少走一些彎路。”Lisa發現,只要買賣雙方建立充分信任,中介的參與度其實很低。

摩卡也找了正規的個人中介參與了整個交易流程。在他看來,買家擔心房子有法律糾紛,賣家擔心買家資金有問題,雙方請一個中介代辦,有助于把控交易流程的合規性,對于買賣雙方都有利。

最重要的是,幾千元的服務費,遠低于按房價百分比支付的動輒數萬元的中介費。Lisa的房子如果按照中介費的支付標準的話,需要付10萬多的中介費,但是現在只需要2000元的服務費即可。“未來如果形成比較成熟的鏈路的話,人們在社交媒體上發布房源,自己找客戶,賣出去之后就可以有穩定的第三方來承接代辦服務,這個費用比中介費要低很多。”

中介的存在,最初是掌握了買賣雙方信息差,來促成交易,但是如今打掉中間這層壁壘,買賣雙方的交易也依然能順利完成,“這對中介是個很大的威脅。”Lisa說。

當越來越多的賣家開始意識到這一點,傳統的房產中介模式,或許真的到了重新調整的時候。

在交房環節,業主直售的特殊體驗還在延續。李黎在交房前,向買家提議把孩子留在墻上的涂鴉粉刷一下,交給新主人一套整潔的房子。雖然買家并不介意,但是她和丈夫還是將墻面補修了一遍。隨著過往的生活痕跡一點一點被抹去,這個家又煥然一新了。

退房時,李黎還給房子的新主人留了一束花,祝福她買到了心儀的小家。

她也將帶著即將上小學的女兒,離開南京的核心老城區,搬到郊區一套129平米的大房子里,那里沒有頂級的學區,但新房明亮寬敞,有松軟的沙發可供一家人窩在一起。

在這場雙向奔赴的交易中,買賣雙方最終都實現了平穩過渡,過上了自己想要的生活。



THE END




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