近日,浦發銀行威海經區支行成功攔截一起“冒充公檢法”的詐騙,及時守護客戶養老積蓄,避免大額財產損失。
事發當日,客戶王阿姨慌張沖進發銀行威海經區支行網點要求進行轉賬,表示半小時前接到自稱“市公安局民警”的來電,對方清晰報出她的身份證、銀行卡信息,聲稱其名下銀行卡涉嫌洗錢犯罪,名下全部資產即將凍結,甚至會上門傳喚拘留。想要自證清白,必須馬上把全部存款轉入官方監管賬戶核查,24小時后原路返還。
聽到這,該行工作人員判斷王阿姨極可能遇到了電信詐騙,于是放緩語速耐心安撫客戶情緒,并逐條拆解話術漏洞:公檢法機關不存在線上辦案,“資金監管安全賬戶”不會是個人賬戶,執法部門絕不會電話要求群眾私下轉賬。王阿姨被騙子嚴厲的恐嚇話術震懾,極度擔心自己被追責,始終堅信來電人員是執法工作人員,不愿放棄轉賬操作。于是工作人員撥通轄區社區民警電話到場佐證。
民警抵達網點后,現場展示多起老年人受騙案例,詳細講解騙子非法獲取公民信息、編造涉案罪名、制造恐慌實施詐騙的完整流程。王阿姨看清騙局全貌后頓覺后怕,當場放棄轉賬,不停感謝網點工作人員及時拉住自己。
下一步,浦發銀行威海經區支行將繼續走進社區、老年活動中心開展專場反詐宣講,一對一為老年群體講解識別技巧,切實守護老年群眾“錢袋子”。
來源:大眾報業·半島網
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