據知名游戲行業記者 Christopher Dring 的消息,索尼因 PlayStation 商店壟斷數字游戲銷售渠道、操控定價等問題,目前在英國、美國、荷蘭三個國家面臨多起集體訴訟。
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英國正在推進索賠金額 20 億英鎊(約合 27 億美元)的集體訴訟。原告方指控索尼濫用自身市場支配地位,強制限定 PlayStation 數字游戲、游戲追加內容僅能通過 PS 官方商店購買,徹底封鎖第三方數字分銷渠道,剝奪玩家、游戲發行商的自主選擇權,構成壟斷行為,該案目前仍處于審理階段,暫未達成和解。
美國集體訴訟的起因是索尼 2019 年出臺管控政策,禁止線下零售商家售賣 PlayStation 數字游戲下載兌換碼。經過多輪司法協商,索尼近期與原告達成和解,同意支付 785 萬美元賠償金,以此了結本次集體訴訟全部相關索賠。
荷蘭當地消費者發起全新集體訴訟,核心訴求直指 PS 商店定價機制。原告認為索尼憑借獨家數字銷售渠道規避市場競爭,長期設置不合理的高價售賣數字游戲,嚴重損害消費者權益,相關司法流程正在有序開展。
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