湖南
6月30日上午10時(shí)許，岳麓山景區(qū)麓山寺片區(qū)，一名游客在游覽途中不慎摔倒受傷。正在附近日常巡邏的景區(qū)護(hù)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長孫宏波接到周邊游客反映后，第一時(shí)間上前幫助。
7月1日，瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者就此事聯(lián)系了孫宏波，他回憶，當(dāng)時(shí)初步查看時(shí)，受傷游客腿部無法自主活動(dòng)、痛感強(qiáng)烈，判斷傷情較為嚴(yán)重。孫宏波當(dāng)即撥打120急救電話，留在原地看護(hù)傷者，避免不當(dāng)移動(dòng)造成二次傷害。
然而，在等候過程中，景區(qū)突降暴雨。孫宏波介紹，當(dāng)時(shí)事發(fā)路段為下坡地形，雨水沿路匯集流淌，躺在地上的傷者極易被雨水浸泡受涼。眼看雨勢越來越大，他當(dāng)機(jī)立斷：“不能再等了！”他迅速背起受傷游客，另一名工作人員麻先福緊隨一旁全程撐傘遮護(hù)。兩人冒雨沿著陡坡前行，將傷者向救護(hù)車可抵達(dá)的就近路段轉(zhuǎn)移。
△孫宏波背起游客。
轉(zhuǎn)移途中，孫宏波始終保持彎腰俯身的姿態(tài)，盡量讓傷者以更舒適地趴臥姿勢減輕痛感。
記者詢問孫宏波，在背的過程中，會不會擔(dān)心自己受傷？孫宏波坦言“確實(shí)有點(diǎn)堅(jiān)持不住，但游客的腳有可能是骨折，放下來又怕二次傷害，就是靠意志力在頂著，穩(wěn)步向前走。”從陡坡背到管理處附近，這段路程他花了10分鐘。直到120救護(hù)車抵達(dá)，孫宏波與麻先福協(xié)同醫(yī)護(hù)人員將傷者平穩(wěn)送上急救車，才終于松了口氣。
△孫宏波背著游客等救護(hù)車。
在采訪中，記者得知孫宏波是一名退役軍人，轉(zhuǎn)業(yè)后扎根麓山景區(qū)一線，他平常也愛鍛煉，就是為了隨時(shí)服務(wù)游客。
事后，景區(qū)特意致電慰問了受傷游客。家屬反復(fù)感謝景區(qū)的暖心幫助，表示游客目前正在醫(yī)院接受治療，還需一段時(shí)間的休養(yǎng)恢復(fù)。
作為國家5A級旅游景區(qū)，麓山景區(qū)已形成成熟的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制——雨天通過園區(qū)廣播、大屏進(jìn)行全域預(yù)警，消防隊(duì)雨中不間斷巡查，加密應(yīng)急觀光車班次疏散游客，各點(diǎn)位配齊急救藥品與防汛物資。一旦遇到游客受傷等緊急情況，第一時(shí)間撥打120、做好安撫，雨天及時(shí)遮雨保暖、避免二次傷害。
麓山景區(qū)表示，將持續(xù)做好日常巡查與應(yīng)急保障工作，用心守護(hù)每一位游客的游覽平安。
瀟湘晨報(bào)·晨視頻記者 周雨晴
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