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如果你想知道一項(xiàng)前沿技術(shù)到底是畫大餅還是真有用,去一趟深圳華強(qiáng)北就夠了。
最近,行業(yè)里都在喊“AI硬件元年”,硅谷大廠們?cè)跒锳I終端的定義吵得不可開交。但當(dāng)雷科技走進(jìn)華強(qiáng)北電子世界的一樓,我們發(fā)現(xiàn),那些科技精英們爭(zhēng)論的問題,在這里已經(jīng)成了一個(gè)個(gè)明碼標(biāo)價(jià)、可以直接掃碼帶走的白牌硬件。
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圖源:雷科技攝制
雷科技(ID:leitech)在華強(qiáng)北電子世界待了一整個(gè)下午,聽到了一句被重復(fù)了很多次的話:“這能不能代替手機(jī)?”,不同的口音,不同的膚色,不同的產(chǎn)品,都在問同一個(gè)問題。
攤主們的反應(yīng)出奇一致:嘴上說著“功能很強(qiáng)大的”,眼神卻飄向別處,他們賣這個(gè)東西,但未必自己相信這個(gè)東西能替代手機(jī)。
這讓我決定,在這個(gè)被AI硬件席卷的華強(qiáng)北,好好看看這場(chǎng)熱鬧背后的真實(shí)圖景。
華強(qiáng)北新四大天王:眼鏡、手表、玩具與戒指
在華強(qiáng)電子世界一樓走一圈,最直觀的感受就是同質(zhì)化與“鋪天蓋地”。幾乎每一個(gè)黃金位置的柜臺(tái),都在賣極其相似的幾樣?xùn)|西。如果說以前華強(qiáng)北的四大天王是手機(jī)、平板、筆記本和音頻設(shè)備,那么現(xiàn)在的“新四大天王”絕對(duì)是:AI眼鏡、AI手表、AI陪伴玩具(機(jī)器狗/布偶)和AI戒指。
先說占據(jù)絕對(duì)C位的AI眼鏡。
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圖源:雷科技攝制
不要一聽到AI眼鏡就聯(lián)想到幾千塊錢的Ray-Ban Meta或者蘋果那個(gè)笨重的Vision Pro。華強(qiáng)北的AI眼鏡,主打一個(gè)“平替與下沉”。在檔口里,帶有攝像頭的款式大概賣不到400塊,而不帶攝像頭、純靠音頻交互的款式,甚至能壓到一百出頭。
這其實(shí)就是過去TWS方案的變種。華強(qiáng)北的老板們太懂供應(yīng)鏈了,鏡框是東莞惠州開的公模,主板是現(xiàn)成的藍(lán)牙音頻SoC,電池和微型喇叭塞在兩條鏡腿里。硬件本身沒有任何算力,它就是一個(gè)收音麥克風(fēng)加藍(lán)牙發(fā)射器,只是做成了眼鏡的形狀。
你買回去必須下載他們指定的APP,通過手機(jī)連上云端的AI軟件接口,才能實(shí)現(xiàn)翻譯、導(dǎo)覽和語音問答。
即便如此,它賣得依然異常火爆,因?yàn)楸阋耍揖珳?zhǔn)切中了部分人群的痛點(diǎn)。騎車的、送外賣的、開車的,花一百多買個(gè)能直接語音指令切歌、問路,甚至實(shí)時(shí)翻譯的眼鏡,還能起到一定裝飾作用,很劃算了。
此外,健康監(jiān)測(cè)在華強(qiáng)北也已經(jīng)被玩出了花。以前的手表只能測(cè)個(gè)心率步數(shù),現(xiàn)在主打AI算法驅(qū)動(dòng),帶有微型氣泵的血壓手表是今年的爆款,據(jù)說還吸引了海外的醫(yī)學(xué)教授來親自體驗(yàn)。
而AI戒指則是完全照搬了Oura Ring的概念,但在華強(qiáng)北,原本兩三千的智能戒指被生生打到了兩三百塊。它們把血氧、睡眠監(jiān)測(cè)傳感器做到極小,配合手機(jī)端的AI模型生成每天的健康分析報(bào)告。有時(shí)候你不得不佩服華強(qiáng)北將精密元器件極速微縮組裝的工程能力,雖然粗糙,但真能用。
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圖源:雷科技攝制
讓人有些意外的是AI玩具,從現(xiàn)場(chǎng)來看,AI陪伴玩具應(yīng)該是賣相最好的品類。
如果說眼鏡和手表賣的是功能,那AI玩具賣的就是情緒價(jià)值。柜臺(tái)上的AI機(jī)器狗、仿真機(jī)器貓,身上布滿了觸覺傳感器。你摸它,它會(huì)閉眼、會(huì)發(fā)出呼嚕聲,甚至結(jié)合了簡(jiǎn)單的視覺識(shí)別模塊,能跟著人的手勢(shì)做動(dòng)作。
這里面跑的不是多復(fù)雜的多模態(tài)大模型,而是寫死的行為樹加上小參數(shù)的端側(cè)模型。但對(duì)于海外的高端寵物市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)的下沉陪伴市場(chǎng)來說,這種售價(jià)幾百到兩千不等、能提供一定反饋的AI玩具,已經(jīng)足夠形成購(gòu)買力。
據(jù)檔口老板透露,某款機(jī)器狗在海外一年能走掉幾萬臺(tái)。
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圖源:雷科技攝制
總結(jié)來看,即便在AI硬件時(shí)代,華強(qiáng)北依舊沒把老本行“技術(shù)平權(quán)”忘記,他們用極致的成本控制,把云端大模型的能力,硬生生塞進(jìn)了老百姓買得起的硬件里。
全能產(chǎn)品在積灰,功能單一的AI硬件賣爆了
在AI時(shí)代,焦慮的不僅只有打工人,華強(qiáng)北身家百萬的“頭家”也同樣焦慮。與品牌不同,華強(qiáng)北不相信PPT,只看動(dòng)銷和退貨。
我和幾個(gè)老板聊了下,發(fā)現(xiàn)某些AI硬件的退貨率,高得驚人,不是質(zhì)量問題,是“用不上”,客戶買回去發(fā)現(xiàn),這件事手機(jī)也能做,而且手機(jī)還不用單獨(dú)充電、不用多裝一個(gè)App、不用多帶一根線。
一個(gè)賣AI眼鏡的老板表示,主打全能的那幾款,“問的人多,買的人少,買了不退的更少”。顧客回去試了一圈,拍照不如手機(jī)清楚,翻譯不如手機(jī)App準(zhǔn),導(dǎo)航投屏還有延遲,最后就放在抽屜里吃灰了,然后來退。
但同個(gè)柜臺(tái)里,另一款功能簡(jiǎn)單得多、只主打騎行時(shí)語音導(dǎo)航+接打電話的眼鏡,反而走得快。“騎車的老外買得多,他們不可能單手騎車掏手機(jī),這個(gè)場(chǎng)景下眼鏡是真的有用。”
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圖源:雷科技攝制
AI機(jī)器狗也是兩極分化。走“兒童陪伴”路線的,新鮮三天,然后孩子回去刷手機(jī),家長(zhǎng)就來退貨。但走編程啟蒙教具路線的,被一些教育機(jī)構(gòu)批量采購(gòu),因?yàn)閷W(xué)校要的是物理交互,手機(jī)給不了這個(gè)。
AI戒指是如此,當(dāng)它宣傳“全天候健康監(jiān)測(cè)”時(shí),消費(fèi)者會(huì)拿它和Apple Watch和手機(jī)App比較,然后覺得雞肋;但當(dāng)它被定位為“無感佩戴的睡眠追蹤器”,專門解決“戴手表睡覺不舒服”這個(gè)具體痛點(diǎn)時(shí),反而有穩(wěn)定的復(fù)購(gòu)。
這里有個(gè)規(guī)律,賣得動(dòng)的AI硬件,功能列表都很短;賣不動(dòng)的,功能列表都很長(zhǎng)。
一個(gè)老板用潮汕普通話總結(jié)了一句讓我印象深刻的話,大概意思是:“在華強(qiáng)北不講顛覆,只講補(bǔ)位,市場(chǎng)上缺什么,我就做什么。手機(jī)做不到的,我就做;手機(jī)能做到的,我不碰。”
華強(qiáng)北的消費(fèi)者大概是全中國(guó)對(duì)硬件最挑剔的一批人。這里的買家,無論是外國(guó)采購(gòu)商還是國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者,都是見過世面的。他們拆機(jī)評(píng)測(cè)、參數(shù)比對(duì)、供應(yīng)鏈溯源,隨便找個(gè)攤主聊五分鐘就知道這里的信息密度有多高。
這里都賣不動(dòng)的,放在全世界也同樣賣不動(dòng),所以當(dāng)你看到某個(gè)AI硬件在華強(qiáng)北的柜臺(tái)里積灰,那大概率你買回去也會(huì)吃灰。
華強(qiáng)北是AI硬件行業(yè)的照妖鏡,也是指南針
事實(shí)上,“替代手機(jī)”這個(gè)敘事,是AI硬件行業(yè)自我綁架的一根繩子。
每一場(chǎng)發(fā)布會(huì),都要提這句話,或者委婉版本的這句話。因?yàn)椴惶幔顿Y人覺得市場(chǎng)空間不夠大,媒體覺得沒有故事,消費(fèi)者覺得沒有想象力。
于是整個(gè)行業(yè)都在喊替代手機(jī),同時(shí)又都悄悄依賴手機(jī)活著。現(xiàn)在市面上絕大多數(shù)AI硬件,都需要連接手機(jī)才能完整發(fā)揮功能,借手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)、借手機(jī)的算力云端接口、借手機(jī)的賬號(hào)體系、借手機(jī)的支付能力,那些號(hào)稱“獨(dú)立運(yùn)行”的產(chǎn)品,斷開手機(jī)之后的體驗(yàn),往往會(huì)掉一大截。
手機(jī)的硬件集成程度和生態(tài)成熟度,是過去十幾年積累的結(jié)果,不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司兩三年能繞開的壁壘。
但換個(gè)角度想,這些悄悄依賴手機(jī)活著的AI硬件,反而是正確答案。 手機(jī)不應(yīng)該是AI硬件的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,應(yīng)該是它的地基。在手機(jī)這個(gè)地基上,找到手機(jī)夠不著的那些角落,把那些角落做深、做透,才是AI硬件唯一走得通的路。
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圖源:雷科技攝制
看看行業(yè)里已經(jīng)跑出來的標(biāo)桿。
AirPods從來沒喊過替代手機(jī),它就是手機(jī)聲音的延伸,把“從口袋里掏耳機(jī)線、解開纏成一團(tuán)的線、塞進(jìn)耳朵”這套笨拙動(dòng)作消滅掉。結(jié)果賣成了蘋果歷史上最成功的配件之一。
Apple Watch也沒喊過替代手機(jī),它就是把“掏手機(jī)看時(shí)間、看心率、看步數(shù)”這幾個(gè)動(dòng)作縮短成抬腕一秒。結(jié)果全球銷量超過了整個(gè)瑞士手表行業(yè)。
這兩個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)共同點(diǎn):它們從來沒想過要打倒手機(jī)。 它們只是找到了手機(jī)每天讓你不方便的那幾個(gè)具體瞬間,然后把那幾秒鐘做極致了。
回到華強(qiáng)北,柜臺(tái)里的潮汕老板們沒讀過什么商業(yè)理論,但他們柜臺(tái)里真正走量、能讓外國(guó)買家批量下單的產(chǎn)品,無一不是填了手機(jī)的縫,而不是挑戰(zhàn)手機(jī)的墻。那些功能列表長(zhǎng)得嚇人的“全能款”積了灰,功能單一、場(chǎng)景明確的“專款”反而在補(bǔ)貨。
十年前,沒有人相信手機(jī)會(huì)干掉相機(jī)、MP3、GPS導(dǎo)航儀和手電筒。但手機(jī)不是靠“我要替代你”贏的,它是靠“你每天用的那些東西,我順手就能做”贏的。它沒有打正面戰(zhàn)場(chǎng),它繞后了。
AI硬件現(xiàn)在的處境,像極了2007年之前那些努力在手機(jī)上塞功能的廠商,技術(shù)方向沒錯(cuò),但找錯(cuò)了戰(zhàn)場(chǎng)的定義方式。
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圖源:雷科技攝制
當(dāng)然,華強(qiáng)北一樓現(xiàn)在的AI硬件熱潮,有真實(shí)的成分,也有泡沫的成分。很多產(chǎn)品只是給舊硬件套了一個(gè)“AI”的新殼,很多所謂“智能”只是語音助手換了個(gè)名字。
但我不覺得這是壞事,華強(qiáng)北的價(jià)值,就在于它用最快的速度、最真實(shí)的市場(chǎng)反饋,幫整個(gè)行業(yè)擠掉泡沫、找到方向。
因此,在如今這個(gè)AI時(shí)代,華強(qiáng)北可以是照妖鏡,也可以是指南針。你的AI硬件能不能跑通,放在華強(qiáng)北賣一天就知道結(jié)果了。
那些在華強(qiáng)北賣不動(dòng)的AI硬件,不是因?yàn)橄M(fèi)者不懂科技,恰恰是因?yàn)檫@里的消費(fèi)者太懂了。而那些能在華強(qiáng)北站穩(wěn)腳跟、讓潮汕老板主動(dòng)補(bǔ)貨而不是清倉(cāng)的產(chǎn)品,才是真正找到了“手機(jī)夠不著的那個(gè)角落”的產(chǎn)品。
等哪天有一款A(yù)I硬件,不再在發(fā)布會(huì)上說“替代手機(jī)”,而是說“我專門解決你每天在X場(chǎng)景下手機(jī)讓你不爽的那個(gè)問題”,然后把那個(gè)問題解決得無可挑剔,那一天,它就會(huì)出現(xiàn)在華強(qiáng)北的補(bǔ)貨單上。
華強(qiáng)北見過太多產(chǎn)品的生死,它不看PPT,只看有沒有人掏錢,這是全中國(guó)最公平也最殘酷的考場(chǎng),好消息是,這同時(shí)也是硬件市場(chǎng)中唯一的開卷考場(chǎng),如果你想提前了解考題,請(qǐng)老板們吃一碗豬腳飯即可。
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