云南
當前，大理市持續推進文明城市創建工作。從街巷社區到景區商圈，從基層窗口到各行各業，無數扎根崗位的基層工作者紛紛以實際行動傳遞文明力量，用點滴言行勾勒著大理向善向美的文明新圖景。
醫療機構作為直面群眾的服務窗口，直觀呈現著城市文明的蛻變。扎根急診一線的主治醫師李星運，日夜穿梭于急診現場，在一次次接診、救援中，用專業與溫情為患者提供暖心服務，也親身感受著文明創建帶給大理帶來的喜人變化。
李星運
大理市第一人民醫院
急診醫學科主治醫師
在日常醫療工作中，文明服務和人文關懷的核心就是換位思考、用心。我們認真傾聽每一位患者的訴求，用通俗易懂的語言講解病情、治療方案和注意事項，讓患者聽得懂、心里明；落實“一醫一患一診室”制度，全方位保護患者隱私；關注老年人、殘疾人、獨居患者等特殊群體，主動提供引導、幫扶等暖心服務，不僅專注于治愈患者的身體病痛，更用心呵護患者的心理健康。
人文關懷是醫療服務的內在底色，為打造規范、有序、安靜、整潔的文明就醫環境，醫院圍繞秩序維護、環境管控、噪音管控和基礎設施等方面落實了多項常態化管理措施。
李星運
我院門診全面啟用智能叫號系統，配備專職導診和志愿者現場引導疏導，推廣線上預約掛號、錯峰就診，保障就醫秩序井然；全院實行全域無煙管理，張貼醒目禁煙標識，安排專人常態化巡查勸導；同時嚴格管控院區噪音，保障診療、休養的安靜環境；此外，醫院持續完善無障礙設施、便民設施常態化開展清潔消殺，全方位打造干凈舒適、文明規范的就醫環境。
“文明是健康的基石，健康是文明的底色。文明的行為習慣、良好的公共秩序、潔凈的生活環境，是守護身體健康的重要屏障；而全民健康的體魄也能推動社會文明素養持續提升”。李星運結合自身從業經歷，道出了文明與健康的內在聯系。
李星運
對于廣大市民而言，養成文明健康的生活方式至關重要。也希望大家自覺遵守公共文明規范，踐行公筷公勺、不隨地吐痰、公共場所禁煙等文明行為，守護公共衛生；堅持規律作息、合理膳食、適度運動，多參與戶外健身活動；保持平和包容的心態，友善待人、文明處事；同時，主動學習健康科普知識，樹立科學就醫理念，做好自我健康管理，以個人文明小習慣匯聚成文明大理、健康大理的新風尚。
文明建設貴在久久為功，從醫院窗口到城市街巷，有著無數普通人在崗位上默默付出、同心而行。當微小文明交織相融，當文明自覺互相呼應，就能共同構筑起一個有溫度、有力量的文明大理。
記者：李婷婷 楊文艷
編輯：向紅玉
值周：黑浩川 胡亞玲
主編：李勝
生態環保普法宣傳小知識
《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》
第七章 保障措施
第九十三條 國家采取有利于固體廢物污染環境防治的經濟、技術政策和措施，鼓勵、支持有關方面采取有利于固體廢物污染環境防治的措施，加強對從事固體廢物污染環境防治工作人員的培訓和指導，促進固體廢物污染環境防治產業專業化、規模化發展。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
