剛剛過(guò)完周末,你昨天剛剛帶著娃去了商場(chǎng)新開(kāi)的兒童樂(lè)園放電,ta顯然是十分滿意,直到昨晚睡覺(jué)前都沒(méi)有再拆家,分享欲也降低了不少,“爸爸媽媽你們看”從30秒一句幾乎下降為零。
唯一讓你有點(diǎn)肉疼的,是昨天在3樓坐的小火車。花了30塊錢,實(shí)際上只玩了5分鐘,比你上班的時(shí)薪高多了。不過(guò),在那列唱著“爸爸的爸爸是爺爺”的小火車上,娃倒是又認(rèn)識(shí)了一個(gè)新朋友,正好也住在隔壁小區(qū),說(shuō)不定以后還可以一起玩,感覺(jué)自家娃的社交能力還不錯(cuò),你又有點(diǎn)欣慰。
想到這里,你有些好奇,近些年在商場(chǎng)里玩耍的小孩子越來(lái)越多了,很多商場(chǎng)會(huì)給他們規(guī)劃整整一層的專屬空間,并且?guī)缀醵际窃?F。商場(chǎng)3F到底有什么魔力,是怎么做到讓這么多小孩流連忘返的呢?
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來(lái)到商場(chǎng),你總能看到小孩哥小孩姐正雄赳赳氣昂昂地坐在小火車上龜速移動(dòng)/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
一、小孩哥小孩姐,占領(lǐng)商場(chǎng)3F
對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),商場(chǎng)3F可能是一個(gè)從未踏足過(guò)的神秘區(qū)域,但對(duì)于家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō),3F絕對(duì)是自己在商場(chǎng)最熟悉的地方,因?yàn)檫@里實(shí)在是太全面了。
坐扶梯上到3F,少兒編程、藝術(shù)教育等各種培訓(xùn)班隨處可見(jiàn),而且旁邊少不了升降桌、學(xué)習(xí)機(jī)、電話手表等各種消費(fèi)品,隨時(shí)準(zhǔn)備收割家長(zhǎng)的焦慮。
再逛一圈,你還會(huì)撞見(jiàn)大大小小的孩子們,有的守在電玩城門口樂(lè)此不疲地抓娃娃、拉彈珠,有的正在DIY手工坊里專心致志地拼豆;時(shí)不時(shí)響起一聲透亮的尖叫,一定是來(lái)自走廊盡頭的那個(gè)兒童樂(lè)園。
2021年的一項(xiàng)研究調(diào)查了武漢市66個(gè)商場(chǎng)的3000多家兒童業(yè)態(tài)商戶,商場(chǎng)能夠提供的消費(fèi)業(yè)態(tài)主要集中在教育、娛樂(lè)、零售三大類[1]。
你覺(jué)得有些陌生,因?yàn)槲覀冃r(shí)候的商場(chǎng)還不叫購(gòu)物中心,而是叫做百貨大樓。
傳統(tǒng)百貨大樓以零售為主,為了方便消費(fèi)者快速找到自己需要的商品,通常根據(jù)商品品類劃分樓層區(qū)域。例如,一層布局珠寶、化妝品等高客單價(jià)、強(qiáng)引流業(yè)態(tài);二層至四層布局女裝、男裝等服飾類品類;五層及以上布局家居用品、運(yùn)動(dòng)器材等業(yè)態(tài)[2]。
然而,在電商時(shí)代的沖擊下,傳統(tǒng)百貨大樓場(chǎng)景單一、缺乏體驗(yàn)式業(yè)態(tài),沒(méi)有跟上消費(fèi)需求的升級(jí),處境日益艱難。2018-2025年,全國(guó)重點(diǎn)城市的百貨門店年均客流量降幅達(dá)15%,門店數(shù)量下降了超過(guò)30%[2]。百貨大樓們撐不下去了,以體驗(yàn)為賣點(diǎn)的購(gòu)物中心應(yīng)運(yùn)而生,兒童娛樂(lè)體驗(yàn)正是其中之一[3]。
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百貨大樓曾經(jīng)是城市中最耀眼的主角,百貨業(yè)銷售額在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比一度超過(guò)30%[2]/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
據(jù)《重慶日?qǐng)?bào)》報(bào)道,2014年以前,商場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)還主要以零售為主,一般與女性消費(fèi)和母嬰類產(chǎn)品混搭組合。2015-2017年,兒童業(yè)態(tài)初步獨(dú)立,零售、服務(wù)、娛樂(lè)等專門針對(duì)兒童的營(yíng)業(yè)面積,占到商場(chǎng)5-10%。2018年以后,兒童業(yè)態(tài)成為購(gòu)物中心重要消費(fèi)業(yè)態(tài),教培、親子等“陪讀”“陪玩”等親子消費(fèi)場(chǎng)景才越來(lái)越多[4]。
兒童體驗(yàn)消費(fèi)的火爆有目共睹[4],但是為什么商場(chǎng)們總是喜歡把兒童業(yè)態(tài)設(shè)置在3F呢?
目前多數(shù)購(gòu)物中心的布局邏輯是,在擁有天然的高客流一層布局珠寶、快時(shí)尚等消費(fèi)品,最大化黃金展示面,并起到聚客的作用;而餐飲、影院、健身等體驗(yàn)業(yè)態(tài)的消費(fèi)具有很強(qiáng)的目的性,受空間配置影響較小,商場(chǎng)通常將其設(shè)置在四五層,吸引顧客上樓消費(fèi)[5][6]。
中間層的位置比較尷尬,原本是運(yùn)營(yíng)人員最頭疼的流量洼地,沒(méi)想到恰好符合兒童消費(fèi)的需要。
兒童樂(lè)園、教育培訓(xùn)等業(yè)態(tài)占地面積大、坪效低[2],承租能力比不上零售和餐飲門店,租金較低的中間層不會(huì)給他們帶來(lái)太大的壓力[7]。
把所有的兒童業(yè)態(tài)集中布置在一層,可以形成一個(gè)封閉的獨(dú)立區(qū)域,小孩子不至于和其他區(qū)域的成人客流沖撞,商場(chǎng)也更容易專門針對(duì)這個(gè)區(qū)域設(shè)置一些防撞或無(wú)棱角設(shè)計(jì),并配套育嬰室等設(shè)施,既安全又便利。
而且,業(yè)態(tài)集聚還可以給商場(chǎng)3F的店鋪們帶來(lái)協(xié)同效應(yīng)[8]。比如,外號(hào)“兒童樂(lè)園界愛(ài)馬仕”的Meland、奈爾寶等商家負(fù)責(zé)吸引大量的客流;少兒編程等輔導(dǎo)班提供每周一次的固定客流保障;學(xué)而思、科大訊飛等學(xué)習(xí)機(jī)品牌線下門店提供體驗(yàn)和售后服務(wù),強(qiáng)化3F的品牌形象;孩子王以及各種其他童裝店鋪又可以承接外溢的客流和他們的消費(fèi)沖動(dòng)。
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教育、娛樂(lè)、零售,商場(chǎng)3F兒童層的三駕馬車/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
這些家庭客流的消費(fèi)區(qū)域也遠(yuǎn)不止商場(chǎng)3F,同樣惠及其他樓層。深圳一家商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人表示,擁有兒童娛樂(lè)設(shè)施的商圈,既能夠滿足孩子的游玩需求,也能夠滿足家長(zhǎng)的購(gòu)物需求,兒童樂(lè)園給商場(chǎng)的餐飲品牌增加了20%的業(yè)績(jī),拉動(dòng)了整個(gè)商場(chǎng)銷售額的增長(zhǎng)[9]。
就這樣,各種商鋪互為水源又互為下游,商場(chǎng)3F這個(gè)原本的流量洼地,現(xiàn)在徹底被盤活了,成了商場(chǎng)眼中的香餑餑。
二、兒童區(qū),又名家長(zhǎng)休息區(qū)1252
看到這里,你可能以為家長(zhǎng)掉進(jìn)了商場(chǎng)3F的消費(fèi)陷阱里,但實(shí)際上不只是商場(chǎng)需要家庭客流,家長(zhǎng)們也無(wú)比需要商場(chǎng)3F。
俗話說(shuō),養(yǎng)一個(gè)調(diào)皮的小孩就跟養(yǎng)大型犬一樣,一是要讓他們知道家里誰(shuí)說(shuō)了算,二是要有足夠的地方遛他們玩。誰(shuí)都希望自家小孩是靈珠,可總歸要跟魔丸斗智斗勇。
一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),8-12歲的男孩的肌肉抗疲勞程度遠(yuǎn)超未經(jīng)訓(xùn)練的成年人,他們的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)與訓(xùn)練有素的長(zhǎng)跑或自行車運(yùn)動(dòng)員驚人地相似。
因肌肉力量較小,兒童運(yùn)動(dòng)時(shí)更傾向于通過(guò)有氧路徑獲取能量,產(chǎn)生的乳酸等代謝副產(chǎn)物更少且清除極快;同時(shí),他們運(yùn)動(dòng)后的心率與氧耗恢復(fù)速度也遠(yuǎn)勝成人。雙重因素疊加,讓孩子在耐力持久性上天然具備了職業(yè)運(yùn)動(dòng)員的“超跑”特質(zhì)[10]。
所以,如果你帶娃的時(shí)候總覺(jué)得自己精疲力盡了,真的不怨你。娃精力太旺盛了,你陪不動(dòng)也很正常,找個(gè)地方給娃放放電才是明智之舉,游樂(lè)設(shè)施豐富的商場(chǎng)3F絕對(duì)是一個(gè)不出錯(cuò)的選擇。
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小孩子們正在商場(chǎng)電玩城釋放天性/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
不過(guò),無(wú)論你家孩子是不是魔丸,照顧一個(gè)學(xué)齡前的孩子,本身就不是一件容易的事情。研究表明,學(xué)齡前兒童的父母負(fù)擔(dān)最重,這個(gè)階段的孩子需求非常高,父母也需要圍繞孩子日益增長(zhǎng)的自主性和需求安排生活,更容易陷入倦怠[11]。
有些時(shí)候,漫長(zhǎng)的疲憊透支了所有力氣,讓你光是想到照顧孩子就感到身心難支,想和孩子保持一點(diǎn)距離。要命的是,這種疏離總是伴隨著自責(zé),你也會(huì)懷疑,自己到底是不是一個(gè)稱職的父母,于是在情緒中越陷越深[12]。
這時(shí)候你最迫切的愿望莫過(guò)于孩子能安安靜靜自己玩一會(huì)兒,只要一小會(huì)兒,能讓自己喘口氣就行。
你刷到附近商場(chǎng)新開(kāi)的兒童樂(lè)園,當(dāng)即就決定周末過(guò)去遛一遛娃。反正孩子待在家里要么搗鼓手機(jī)平板、要么把家里弄得一團(tuán)糟,能去兒童樂(lè)園盡情釋放天性,那可太好了。
并且,商場(chǎng)冬暖夏涼,沒(méi)有風(fēng)吹日曬,你根本不用擔(dān)心天氣問(wèn)題,育嬰室、家庭衛(wèi)生間現(xiàn)在也幾乎成為了標(biāo)配,帶娃上廁所也非常方便。
不僅如此,一些兒童友好商場(chǎng)甚至還提供短時(shí)的兒童托管服務(wù),北京薈聚就是其中的典型案例,它為4-9歲的小孩量身定制了免費(fèi)的室內(nèi)兒童樂(lè)園,商場(chǎng)會(huì)員每天可以辦理一次2小時(shí)的免費(fèi)托管[13],簡(jiǎn)直就是家長(zhǎng)們的福音。
無(wú)論怎么考慮,商場(chǎng)3F都是一個(gè)值得你度過(guò)周末的地方。
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提供育嬰室、家庭衛(wèi)生間等配套設(shè)施的商場(chǎng),極大便利了家庭出行/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
不出你所料,來(lái)到商場(chǎng)3F,孩子立馬就走不動(dòng)道了。
為了勾住小孩子的興趣,商場(chǎng)3F往往會(huì)采用明亮、歡快的色彩,研究表明,色彩豐富的環(huán)境能夠吸引小孩子長(zhǎng)時(shí)間停留,還能讓他們的心情更加愉悅。而商場(chǎng)3F地面也經(jīng)常貼著各種小腳印、彩色箭頭,小孩子來(lái)到這里就會(huì)直接觸發(fā)跳格子技能,在完成了他們給自己設(shè)定的通關(guān)路線以后,那種成就感簡(jiǎn)直無(wú)可比擬[14]。
除了視覺(jué)陷阱,商場(chǎng)3F的各種游樂(lè)活動(dòng)也讓小孩子欲罷不能,比如最簡(jiǎn)單的——挖沙,有兒童游樂(lè)設(shè)施的地方幾乎都少不了沙池,因?yàn)樗巧贁?shù)能讓兒童完全自主、長(zhǎng)時(shí)段專注的活動(dòng)[15]。只要把孩子往沙池里一丟,他們自己就能心滿意足地大興土木一下午,完美實(shí)現(xiàn)孩子和家長(zhǎng)各玩各的、互不打擾的神仙場(chǎng)面。
除此之外,你也很喜歡帶娃去兒童樂(lè)園,理由也樸實(shí)無(wú)華:兒童樂(lè)園四周都有圍欄,怎么玩都不會(huì)跑丟。
看著自家娃走進(jìn)兒童樂(lè)園,并很快就在兒童樂(lè)園找到了一起玩的搭子,你和那位小朋友的父母默契地對(duì)了一下眼神,立馬轉(zhuǎn)身坐下刷起了抖音,你們都知道,這是為數(shù)不多可以獨(dú)處的輕松時(shí)刻。
等娃在兒童樂(lè)園放完電,玩得筋疲力竭,你就正好可以帶著ta上樓吃飯了。全程不需要轉(zhuǎn)場(chǎng),就是商場(chǎng)3F給你最溫柔的體恤。
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沙游戲可引發(fā)兒童沉浸式專注,是少數(shù)能讓兒童完全自主、長(zhǎng)時(shí)段專注的活動(dòng)類型[15]/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
三、扎堆商場(chǎng)3F,是城市空間的最優(yōu)解1419
聽(tīng)起來(lái),商場(chǎng)似乎完美地解決了家長(zhǎng)們無(wú)處遛娃的困境,可你還是隱約感覺(jué)有些不對(duì)勁,雖然你是第一次當(dāng)家長(zhǎng),但又不是第一次當(dāng)小孩。作為90后新手父母,你記憶中的童年似乎并不是這樣的。
小時(shí)候,你大部分的玩耍時(shí)間都在小區(qū)院子里度過(guò),而不是室內(nèi)商場(chǎng)。在路上還沒(méi)有太多車的時(shí)候,和院子里認(rèn)識(shí)的小朋友們隨意追逐、玩鬧,似乎不是什么大事。大人們要么聚在一處嘮嗑,要么各自在家做飯,飯點(diǎn)到了才嚎一嗓子喊你回家,好像很少有人把注意力過(guò)度投放在孩子身上,大家都有各自的事情要忙。
不過(guò),你也非常理解為什么現(xiàn)在的家長(zhǎng)們不敢讓小孩在樓下隨意玩耍,因?yàn)槁飞系能噷?shí)在太多了,除了配備足量車位并實(shí)現(xiàn)了人車分流的新小區(qū)以外,很多小區(qū)不過(guò)是一個(gè)大型的露天停車場(chǎng)。
你童年記憶中美好的千禧年,全國(guó)民用汽車保有量?jī)H為1609萬(wàn);到了2015年,這個(gè)數(shù)字就已經(jīng)翻了十倍,達(dá)到1.72億輛;再看2025年的最新數(shù)據(jù),我國(guó)已經(jīng)有了3.66億輛小汽車,是2000年的二十多倍[16]。
然而小區(qū)內(nèi)部的車位數(shù)量,顯然沒(méi)能跟上汽車的增長(zhǎng)速度。很多2010年代以前的小區(qū)道路都十分狹窄、且不配備地下車庫(kù),汽車、電動(dòng)車、自行車隨意停放,外賣、快遞小車進(jìn)進(jìn)出出。這種隨時(shí)可能“一眼沒(méi)看住”的風(fēng)險(xiǎn),家長(zhǎng)們理所當(dāng)然地失去了讓孩子自由探索環(huán)境的信心。
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沒(méi)有人車分流的老小區(qū)里,兒童玩耍期間隨時(shí)可能有車經(jīng)過(guò),十分危險(xiǎn)/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
可現(xiàn)實(shí)是,兒童成長(zhǎng)的過(guò)程中既需要自由探索,也需要有物理防線保護(hù)他們。研究表明,孩子們最中意的游戲場(chǎng)是可以允許放飛自我、但同時(shí)有著清晰的安全邊界的地盤,這個(gè)安全地盤允許他們無(wú)需穿越危險(xiǎn)的街道,例如學(xué)校的操場(chǎng)[18]。
但在現(xiàn)代高密度城市密不透風(fēng)的硬核規(guī)劃下,多樣化的戶外活動(dòng)空間早就成了奢侈品,所以,這屆小孩的戶外探索圈非常狹窄[18]。哪怕你想帶他們?nèi)敉馔妫矔?huì)發(fā)現(xiàn)大城市的綠地主要分布在建成區(qū)外圍[19],要想從中心區(qū)域前往郊區(qū),幾乎單程1小時(shí)起步。
你退而求其次,想帶孩子去公園玩一會(huì)兒,看著市區(qū)為數(shù)不多的那幾個(gè)公園又增設(shè)了網(wǎng)紅打卡點(diǎn),一到周末節(jié)假日就是人擠人,瞬間不想去了。
況且,孩子在這些公園大概率只能交到一次性的朋友,畢竟大家都是從城市的各個(gè)區(qū)域前來(lái),下次再見(jiàn)到可就不知道是什么時(shí)候了,可以說(shuō)是真正的“一期一會(huì)”。
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公園里通常會(huì)設(shè)置一些游玩設(shè)施,吸引附近居民區(qū)的家庭/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
相比之下,去家附近的商場(chǎng),孩子結(jié)識(shí)同小區(qū)玩伴的可能性反而大大增加。
在過(guò)去十多年的地產(chǎn)狂飆中,商場(chǎng)成了最不稀缺的基建。在你家小區(qū)附近,翻遍地圖才能找到一個(gè)配有滑梯的公園,但要想找一家配備兒童樂(lè)園的商場(chǎng)可能只需要過(guò)兩條街。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)的數(shù)據(jù),2020年上海人均購(gòu)物中心面積達(dá)到0.884㎡,北京為0.628㎡[20]。
放眼其他國(guó)際都市,上海平均每8萬(wàn)人即擁有一家可租賃面積在3萬(wàn)m2以上大型購(gòu)物中心,而紐約、東京平均每間大型購(gòu)物中心則需要服務(wù)20萬(wàn)人[20]。
所以,家長(zhǎng)孩子一起在商場(chǎng)3樓扎堆,既是因?yàn)樗麄冋娴臎](méi)有別的地方可去,也是因?yàn)樯虉?chǎng)太容易就可以到達(dá)了。
不過(guò),別看商場(chǎng)3F游樂(lè)場(chǎng)的器械繁多,可孩子的想象力往往就這樣被限制在特定的功能里:滑梯只準(zhǔn)滑,攀爬架只準(zhǔn)爬,允許孩子不按常理出牌的空間少之又少[21]。
相比之下,大自然才提供的功能是無(wú)限的。這里沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,一根樹(shù)枝、一塊石頭,在不同年齡段的孩子眼里能變幻出無(wú)限形態(tài)。3歲的孩子拿它在地上亂畫(huà),而在5歲的孩子眼中,它可能又成了絕世寶劍。研究表明,在自然環(huán)境中游戲,孩子會(huì)更頻繁地發(fā)揮想象力,也更經(jīng)常和其他小朋友合作[21]。
很遺憾,這一屆城市里長(zhǎng)大的孩子,童年是相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化的。你帶著孩子去商場(chǎng)3F體驗(yàn)消防員、警察、修車工等各種職業(yè)的時(shí)候,他們的社交規(guī)則來(lái)自工作人員的有序管理,樂(lè)趣也來(lái)自成人設(shè)計(jì)好的游戲結(jié)構(gòu)。
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一位小朋友正在扮演廚師制作壽司,Omakase的風(fēng)還是吹到了兒童游樂(lè)園/圖蟲(chóng)創(chuàng)意
所以,在商場(chǎng)3F玩耍的孩子擁有的,只能是恒溫罩之下的標(biāo)準(zhǔn)童年,但在水泥鋼筋叢林里,這又是家庭能找到的最優(yōu)解。
等這屆小孩長(zhǎng)大,他們的童年記憶,或許會(huì)是商場(chǎng)中央空調(diào)的絲絲冷氣;又或者是印著硅膠小圓點(diǎn)的防滑襪,在彩色泡沫墊上摩擦?xí)r,那種微微發(fā)澀的觸感。
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圖片編輯:尤里卡
內(nèi)容編輯:尤里卡
作者:尤里卡
