近日,四川成都,一女子爆料,自己去當(dāng)?shù)匾晦r(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理15萬(wàn)定期存款轉(zhuǎn)存時(shí),業(yè)務(wù)員偷偷將單子上的存款改為“購(gòu)買(mǎi)”。她懷疑,自己的15萬(wàn)存款被購(gòu)買(mǎi)了理財(cái)產(chǎn)品。隨后,河北廣播電視臺(tái)記者就此事致電農(nóng)行成都三洞橋支行,工作人員稱:沒(méi)有解釋業(yè)務(wù),需要找上級(jí)支行。截止記者發(fā)稿前,該上級(jí)支行始終處于忙音狀態(tài)。
這樣的事聽(tīng)過(guò)好多次。本來(lái)是存款,結(jié)果變成了理財(cái)。
現(xiàn)在銀行定期存款就是叫購(gòu)買(mǎi),這是因?yàn)槎ㄆ诖婵畛蔀榱艘环N金融產(chǎn)品,寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)并不影響用戶享受定期存款收益。
本來(lái)寫(xiě)“存入”好好的,銀行管理層卻非要搞這些花頭。真正目的就是讓基層員工去誘導(dǎo)儲(chǔ)戶選擇購(gòu)買(mǎi)銀行負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品。結(jié)果,坑了顧客也坑了基層。最嚴(yán)重的后果是銀行的命根子~信用,被損害。
有些東西不是親眼所見(jiàn),是不知道實(shí)情的。銀行大廳,賣(mài)理財(cái)保險(xiǎn)產(chǎn)品的很多,如果你問(wèn)銀行窗口的,他們和銀行存款一樣嗎,她們肯定不敢說(shuō)一樣。再說(shuō)了辦每筆業(yè)務(wù)都需要簽字,你要不簽字怎么忽悠也不行。就怕貪小便宜吃大虧。
說(shuō)實(shí)話,我雖然比較懂銀行業(yè)務(wù),但去年春節(jié)我到某銀行存定期時(shí),她們?cè)綗崆椋揖驮胶ε掠锌印U娴臎](méi)有信任感了,我甚至幻想銀行會(huì)在后臺(tái)修改我的存單性質(zhì)。拜托,不要再向儲(chǔ)戶介紹你們的理財(cái)產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品,不要再把這些與員工利益掛鉤,好嗎?
像以前那樣簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就好!
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