9月17日,合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱,近日,三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司直播帶貨的“香港美誠月餅”引發(fā)關(guān)注。對三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”等行為,現(xiàn)已立案調(diào)查,將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理。
因為在直播間售賣一款香港買不到的“香港月餅”,頭部網(wǎng)紅瘋狂小楊哥和他所在的MCN機(jī)構(gòu)“三只羊”,正遭遇史上最大的一場信任危機(jī)。調(diào)查顯示,這款名為香港美誠品牌的月餅,品牌運(yùn)營方為廣州市美誠食品有限公司,該公司注冊于香港,但多名代理商均表示:“這家公司在香港沒有門店”,產(chǎn)地基本都是廣州和佛山。后續(xù)更有網(wǎng)友爆料,這款美誠月餅在電商平臺公開售價只有59元,而在小楊哥的直播間,瞬間飆升到169元。
一直標(biāo)榜“全網(wǎng)最低價”,“幫家人們把價格打下來”,現(xiàn)在卻深陷瘋狂割韭菜、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的泥潭,對全網(wǎng)數(shù)億粉絲,乃至于整個直播帶貨行業(yè)來說,都是一個莫大的諷刺。直播帶貨的最大且唯一的優(yōu)勢就是價格,大主播超強(qiáng)的帶貨能力,也是源于他們能夠越過中間商,直接與源頭廠家談判。如果“全網(wǎng)最低價”只是一種宣傳話術(shù),“家人”只是待割的韭菜,商家與主播聯(lián)手做局,隨意將一款產(chǎn)品的價格抬高數(shù)倍,直播帶貨的信任基石也就隨之崩塌,更有欺詐消費(fèi)者的違法嫌疑。
三只羊是否會就此徹底涼掉?瘋狂小楊哥還能否繼續(xù)瘋狂?這個有待觀察,但有一點可以肯定,直播間不是法外之地,尤其是像瘋狂小楊哥這樣的頭部網(wǎng)紅,不可能永遠(yuǎn)被縱容下去。合肥高新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱,將對此事立案調(diào)查,其中釋放的信號再明顯不過。
三只羊是合肥高新區(qū)的明星企業(yè)和納稅大戶,當(dāng)?shù)馗骷夘I(lǐng)導(dǎo)曾多數(shù)到三只羊總部視察工作。一塊月餅引發(fā)的輿論巨浪,最終導(dǎo)致立案調(diào)查,至少說明兩件事:第一,“香港月餅”事件決非小事,欺詐消費(fèi)者不可容忍,第二,一旦觸及法律紅線,監(jiān)管部門決不會坐視不管,無論你是誰。
從淋巴肉,到假茅臺,三只羊多次被曝產(chǎn)品質(zhì)量問題,但即使是被315點名,似乎也未傷到三只羊半根毫毛。除了強(qiáng)大的公關(guān)能力之外,企業(yè)做強(qiáng)做大后,本身會受到某種超市場待遇,或許也是原因之一。這是誘惑,讓企業(yè)不斷地敢于挑戰(zhàn)底線,無視規(guī)則之力,同時也是陷阱,每一次風(fēng)波都在積累風(fēng)險,但無人發(fā)現(xiàn),直到大廈將傾。月餅事件看似偶然,實則必然。
楊氏兄弟本是普普通通的小鎮(zhèn)青年,只用了短短幾年時間就創(chuàng)建了一個價值百億的商業(yè)帝國,這是一個商業(yè)奇跡。他們的成功,有個人的才華和努力,有對時局的洞察,也有對機(jī)遇的精準(zhǔn)把握,但歸根結(jié)底是與特定的時代息息相關(guān)。“沒有某某的時代,只有時代的某某”,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的核心就是流量,如果不能善待消費(fèi)者,尊重法律和商業(yè)道德底線,流量可能有在短時間內(nèi)帶來巨大的財富,也可能只是一串虛幻的數(shù)字。
無論從哪一個角度說,也無論結(jié)果會如何,“月餅”事件都具有風(fēng)向標(biāo)的意義,一切都還是剛剛開始,頭部主播呼風(fēng)喚雨的時代已經(jīng)結(jié)束,加強(qiáng)對直播帶貨行業(yè)的整治和監(jiān)管,使其在法律約束下健康、穩(wěn)定的發(fā)展,已是大勢所趨。
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