經(jīng)歷了近三天的沉默之后,雷軍終于在4月1日晚,對安徽SU7遇難事故做出了回應(yīng)和道歉。
看一看雷軍的評論區(qū)的評論,大家對這位國民企業(yè)家還是很寬容的。一部分人認(rèn)為表達(dá)無條件相信雷總,一部分人夸雷軍有擔(dān)當(dāng),還有一部分人認(rèn)為在事故責(zé)任厘清之前,雷軍沒有義務(wù)進(jìn)行回應(yīng)。
我們說路人緣很重要,不得不說,尤其是對公眾人物而言。你看,在有濾鏡的情況下,無論是企業(yè)還是個人,都更容易得到客觀對待,尋求公眾的理解和支持。
自己的孩子,揍的時候,更懂得輕重。
首先有一點(diǎn)的共識是,小米汽車作為中國新能源汽車一顆冉冉升起的新星,往大了說是實(shí)業(yè)興邦,往小了說,它的背后是員工,供應(yīng)商,產(chǎn)業(yè)鏈,所有的產(chǎn)業(yè)和就業(yè)。
因此,所有人肯定是都希望小米汽車的發(fā)展,能夠越走越好。
在這個前提之下,我們再去談這件事情本身。
首先,這是一起安全事故和沉痛的悲劇,小米汽車作為事故的關(guān)聯(lián)方,有義務(wù)出來發(fā)聲回應(yīng),尤其是厘清事故當(dāng)中的技術(shù)責(zé)任,和是否存在產(chǎn)品本身的設(shè)計缺陷和不成熟。
其次,雷軍出來回應(yīng)和道歉,是他應(yīng)該做的,并且必須做的。沒有任何吹捧和護(hù)犢子的必要,尤其是對于米粉而言。
這既是對過去,現(xiàn)在,以及未來,喜愛小米汽車產(chǎn)品的人負(fù)責(zé),也是對這家企業(yè)真正有關(guān)懷的表現(xiàn)。
新媒體發(fā)達(dá)的今天,IP商業(yè)當(dāng)?shù)赖默F(xiàn)狀下,我們應(yīng)該合理去看待雷軍身上的兩重角色。
第一重角色,雷軍是爽文男主,謙遜優(yōu)雅的千億總裁,很多粉絲,在他身上投影了更多的是對偶像的無條件喜愛和傾慕。
第二重角色,雷軍是小米集團(tuán)這家公司的董事長,也是小米汽車公司的董事長,是真正的事件一方當(dāng)中的當(dāng)事人。
所以有人批評,雷軍沒有在第一時間回應(yīng),在31號晚上還在發(fā)武漢櫻花的故事。這雖然苛刻,但依然在合理性范疇之內(nèi)。
甚至某一種意義上而言,如果沒有對小米的指責(zé)和尖銳質(zhì)疑,才是一個不正常的輿論場。
對雷軍本人而言,身上聚焦著第一重角色的光環(huán),為小米這家公司省下了大量的營銷費(fèi)用,是真實(shí)的既得利益者。
但是對于雷軍而言,更重要的是,他是小米汽車這家公司的董事長,表現(xiàn)出一個成熟,有擔(dān)當(dāng)?shù)男蜗螅歉鼮橹匾氖虑椤?/p>
因此,我才說,飯圈雷軍不必道歉,企業(yè)家雷軍要有回應(yīng)。希望小米汽車,以及雷軍本人,在這次事故中收獲的不止是教訓(xùn),還有更重要的成長。
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