編者按:
1981年,廣東惠州一家生產(chǎn)磁帶機(jī)的小廠在改革開放的春風(fēng)中悄然誕生。誰曾想,這個(gè)名為TCL(Today China Lion)的企業(yè),會(huì)在四十余年后成為全球消費(fèi)電子領(lǐng)域的“中國獅王”?從“王牌電視”到家喻戶曉的國際化品牌,從單一硬件制造商到橫跨顯示科技、光伏新能源、半導(dǎo)體芯片的科技巨擘,TCL的出海之路,恰似一場(chǎng)以科技創(chuàng)新為帆的遠(yuǎn)航。正如史蒂夫·喬布斯所言:“創(chuàng)新是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的唯一標(biāo)準(zhǔn)。”而在這片充滿風(fēng)浪的全球化海域中,亞馬遜云科技猶如一座燈塔,為這艘中國巨輪指引著數(shù)字化航向。
從"王牌"到"全能王":中國制造的全球化突圍
上世紀(jì)90年代,一臺(tái)印著“TCL王牌”字樣的彩色電視機(jī),是中國家庭客廳的“奢侈品”。彼時(shí)的TCL或許未曾料到,這方寸屏幕會(huì)成為撬動(dòng)全球市場(chǎng)的支點(diǎn)。2004年,TCL接連收購法國湯姆遜(Thomson)彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特(Alcatel)手機(jī)業(yè)務(wù),上演了一場(chǎng)震驚世界的"蛇吞象"。這場(chǎng)看似激進(jìn)的并購,實(shí)則是中國制造向全球價(jià)值鏈上游躍遷的第一次亮劍。
今天的TCL早已超越"電視廠商"的標(biāo)簽。其業(yè)務(wù)版圖覆蓋160個(gè)國家,年?duì)I收超3000億元,三分之二收入來自半導(dǎo)體相關(guān)產(chǎn)業(yè)------華星光電的顯示屏占據(jù)全球電競(jìng)屏25%份額,小米汽車的中控屏、AR眼鏡的微型顯示器皆出其手;TCL中環(huán)的光伏硅片產(chǎn)能全球第一,12英寸晶圓撐起國產(chǎn)芯片的脊梁。這種"從屏到芯"的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,讓TCL在全球化競(jìng)爭(zhēng)中擁有了"既賣漁具又教捕魚"的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
但真正的挑戰(zhàn)在于:如何讓這些硬科技產(chǎn)品跨越文化鴻溝,成為全球消費(fèi)者心尖上的“必需品”?TCL給出的答案是------用數(shù)字化重構(gòu)產(chǎn)品靈魂。比如,搭載Fire TV OS的智能電視能自動(dòng)推薦本土足球賽事;在歐洲,"藝術(shù)電視"通過AI生成古典油畫,滿足用戶審美偏好;在東南亞,光伏電站的運(yùn)維數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳云端,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷。這種"硬件為體、軟件為魂"的進(jìn)化,正是中國制造從"性價(jià)比"走向"心價(jià)比"的關(guān)鍵一躍。
全球化1.0時(shí)代,中國企業(yè)帶著集裝箱闖世界;全球化2.0時(shí)代,TCL帶著云原生架構(gòu)闖關(guān)。在2025年亞馬遜云科技中國峰會(huì)上,TCL實(shí)業(yè)首席技術(shù)官孫力坦言:“產(chǎn)品賣到160個(gè)國家不難,難的是里面的軟件和數(shù)字化的部分。”難的是讓這些“鐵疙瘩”在全球都“活”起來。
具體來說,難在哪里?
首先是合規(guī)需要破局。孫力表示:“當(dāng)前,全球化最大的挑戰(zhàn)之一就是安全合規(guī),不同的國家有專屬的安全合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)與條例,企業(yè)需要因地制宜地制定本地化發(fā)展戰(zhàn)略。亞馬遜云科技具備完整的安全技術(shù)能力,首創(chuàng)了安全責(zé)任共擔(dān)模型,可以為TCL提供一站式全方位的合規(guī)服務(wù),使TCL業(yè)務(wù)人員能聚焦于場(chǎng)景與應(yīng)用創(chuàng)新,沒有安全合規(guī)方面的后顧之憂。”
當(dāng)TCL電視在德國慕尼黑開機(jī)時(shí),用戶數(shù)據(jù)必須符合GDPR(歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例);當(dāng)光伏逆變器在加州并網(wǎng)時(shí),運(yùn)維系統(tǒng)需滿足CCPA(加州消費(fèi)者隱私法案)。這些錯(cuò)綜復(fù)雜的合規(guī)要求,曾讓TCL的工程師們疲于奔命。與亞馬遜云科技的合作,猶如拿到了一張“全球通行證”------后者在245個(gè)國家和地區(qū)部署的基礎(chǔ)設(shè)施,已預(yù)先完成本地化合規(guī)適配。例如在巴西,TCL通過亞馬遜云科技圣保羅區(qū)域的數(shù)據(jù)中心,將用戶數(shù)據(jù)留存本地,既滿足《巴西通用數(shù)據(jù)保護(hù)法》(LGPD),又實(shí)現(xiàn)了毫秒級(jí)響應(yīng)。
其次,數(shù)據(jù)孤島必須終結(jié)。在TCL的青島工廠,一塊華星光電生產(chǎn)的屏幕,從玻璃基板到成品需經(jīng)歷300多道工序。過去,這些數(shù)據(jù)分散在20余個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)中,如同散落的拼圖。通過亞馬遜云科技的智能湖倉架構(gòu),TCL構(gòu)建了統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)------生產(chǎn)良率提升3%的算法模型,可瞬間復(fù)用到墨西哥工廠;巴西用戶的觀看偏好數(shù)據(jù),能反向優(yōu)化深圳研發(fā)中心的畫質(zhì)調(diào)校。這種"全球數(shù)據(jù)一盤棋"的協(xié)同,讓TCL實(shí)現(xiàn)了從"制造出海"到"智造出海"的質(zhì)變。
最后是AI革命需要加速。在TCL藝術(shù)電視上,用戶說出“莫奈風(fēng)格的日出”,3秒內(nèi)AI便能生成一幅光影流動(dòng)的印象派畫作。這背后是Amazon SageMaker托管的Stable Diffusion模型,與TCL自研的端側(cè)AI芯片協(xié)同的結(jié)果。
更顛覆性的變革發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部:人力資源部門用生成式AI將半天的工時(shí)統(tǒng)計(jì)壓縮至秒級(jí);供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)通過AI預(yù)測(cè)模型,將東南亞雨季的物流延誤率降低17%。這種“云上大腦+端側(cè)小腦”的架構(gòu),正是TCL在AI時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
而亞馬遜云科技始終把握“數(shù)字船舵”,協(xié)助TCL完成云上遠(yuǎn)征。
未來之戰(zhàn):中國科技出海的"三個(gè)升維"
站在2025年的潮頭回望,TCL的全球化實(shí)踐揭示了中國企業(yè)出海的深層邏輯------從產(chǎn)品出海到生態(tài)出海,從市場(chǎng)占領(lǐng)到標(biāo)準(zhǔn)定義。
技術(shù)升維:從"造屏"到"造生態(tài)"。當(dāng)TCL與亞馬遜云科技共同推動(dòng)Matter智能家居協(xié)議時(shí),其野心已不止于賣電視------而是要成為全球IoT規(guī)則的制定者。通過這一開放協(xié)議,TCL空調(diào)能與三星冰箱對(duì)話,華為手機(jī)可控制TCL窗簾。這種"生態(tài)黏性"遠(yuǎn)比硬件利潤更有價(jià)值。
組織升維:用云原生重構(gòu)企業(yè)基因。在TCL深圳總部,“數(shù)字孿生”大屏實(shí)時(shí)追蹤著全球50家工廠的能耗數(shù)據(jù)。這套基于亞馬遜云科技IoT Core搭建的系統(tǒng),將設(shè)備接入周期從30人天壓縮至1人天。更深刻的變化在于組織形態(tài)------TCL的海外團(tuán)隊(duì)如今只需專注產(chǎn)品創(chuàng)新,底層架構(gòu)全部“云化托管”,這“輕腳印”模式讓全球化擴(kuò)張速度提升3倍。
文化升維:從“中國制造”到“全球智造”。在波蘭工廠,當(dāng)?shù)毓こ處熗ㄟ^云端AI工具自主優(yōu)化生產(chǎn)線;在越南研發(fā)中心,TCL與亞馬遜云科技合建的AI實(shí)驗(yàn)室正訓(xùn)練本土化語音模型。這種“技術(shù)賦能本地”的策略,讓TCL擺脫了“外來者”標(biāo)簽。更直白的理解是:真正的全球化不是把惠州工廠復(fù)制到當(dāng)?shù)兀亲尞?dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)覺得這是他們的TCL。
孫力表示:“AI是當(dāng)下前所未有的大變量,其投入力度將決定企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)力。在TCL,AI已深度融入產(chǎn)品創(chuàng)新和日常運(yùn)營。我們與亞馬遜云科技等領(lǐng)先的企業(yè)緊密合作,將AI技術(shù)根植于TCL全品類產(chǎn)品,從智能電視的藝術(shù)生成到家電的節(jié)能優(yōu)化,再到未來具身智能和Agentic AI的探索。我們堅(jiān)信,通過端云協(xié)同的架構(gòu),結(jié)合大模型與邊緣計(jì)算的優(yōu)勢(shì)將持續(xù)提升用戶體驗(yàn),驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營效率的飛躍。”
這“三個(gè)升維”共同構(gòu)成了TCL全球化的新范式:以技術(shù)創(chuàng)新定義標(biāo)準(zhǔn),以組織變革提升效率,以文化融合贏得認(rèn)同。在充滿不確定性的全球市場(chǎng)中,TCL的實(shí)踐為中國企業(yè)提供了一條可借鑒的路徑——不僅要走出去,更要走上去,從價(jià)值鏈的參與者成長(zhǎng)為規(guī)則的制定者。
結(jié) 語
十九世紀(jì),歐洲商船靠著指南針征服海洋;二十一世紀(jì),TCL以云計(jì)算為羅盤駛向全球。在這條充滿未知的航線上,中國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力正從“成本優(yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)向“科技外溢”,從“規(guī)模效應(yīng)”升級(jí)為“生態(tài)效應(yīng)”。
TCL的故事告訴我們:當(dāng)一塊屏幕能讀懂巴西人的足球熱情,當(dāng)一臺(tái)空調(diào)能理解德國人的節(jié)能偏好,當(dāng)一套光伏系統(tǒng)能適應(yīng)中東的沙漠氣候,"中國制造"便真正擁有了穿越周期的力量。
彼得·德魯克所說:“預(yù)測(cè)未來的最好方式就是創(chuàng)造未來。”而在這幅科技出海的宏圖中,亞馬遜云科技這樣的“數(shù)字化船塢”,正在幫助更多中國巨頭完成從“王牌”到“王炸”的蛻變。
正是以科技為帆的出海企業(yè),重新定義了“出海”的含義------不是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)擴(kuò)張,而是一場(chǎng)關(guān)于技術(shù)、文化與人類生活方式的全球?qū)υ挕?/p>
而認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的未來航海者一定會(huì)感謝TCL以及亞馬遜云科技饋贈(zèng)的這把航海“金鑰匙”。
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