7月8日,華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司江蘇省分公司(簡稱“華泰財(cái)險(xiǎn)江蘇分公司”)在南京市鼓樓區(qū)新晨國際大廈入口處設(shè)立宣傳展臺(tái),以豐富形式普及保險(xiǎn)知識(shí),傳遞行業(yè)溫度。
總經(jīng)理傳遞服務(wù)初心
活動(dòng)于上午9時(shí)正式啟動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈。華泰財(cái)險(xiǎn)江蘇分公司總經(jīng)理任志鈞專程帶隊(duì)參與,與一線員工并肩,向過往市民發(fā)放精心制作的保險(xiǎn)知識(shí)宣傳折頁,耐心解答公眾疑問。這一舉動(dòng)生動(dòng)詮釋了公司管理層對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與保險(xiǎn)知識(shí)普及的高度重視,彰顯了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
互動(dòng)服務(wù)零距離,解惑釋疑暖人心
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)化身為開放的“保險(xiǎn)知識(shí)小課堂”。醒目的主題橫幅下,電子屏循環(huán)播放著“愛和責(zé)任 保險(xiǎn)讓生活更美好”78主題海報(bào)與分公司自制防范非法集資微視頻。展臺(tái)前,公司專業(yè)骨干組成了“咨詢答疑團(tuán)”,圍繞市民最關(guān)切的家庭財(cái)產(chǎn)保障、出行意外防護(hù)、理賠便捷流程、新型險(xiǎn)種認(rèn)知等熱點(diǎn)話題,提供一對(duì)一、面對(duì)面的細(xì)致解答。不再是單向宣傳,而是針對(duì)性的交流與解惑,讓晦澀的保險(xiǎn)條款變得通俗易懂,有效回應(yīng)了公眾的實(shí)際需求。
寓教于樂添趣味,知識(shí)禮包雙豐收
為提升公眾參與感與知識(shí)吸收度,本次活動(dòng)特別增設(shè)了“78保險(xiǎn)知識(shí)問題”掃碼答題贏好禮環(huán)節(jié)。市民只需輕松掃描現(xiàn)場(chǎng)二維碼,即可進(jìn)入精心設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)知識(shí)趣味問答頁面。題目內(nèi)容涵蓋日常風(fēng)險(xiǎn)防范、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、消費(fèi)者權(quán)益等實(shí)用領(lǐng)域,形式生動(dòng)有趣。參與者不僅能即時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,答對(duì)指定題數(shù)者更可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取精美實(shí)用的小禮品一份。這一創(chuàng)新互動(dòng)形式,將知識(shí)普及巧妙融入輕松愉快的氛圍中,有效激發(fā)了市民的學(xué)習(xí)熱情,讓“愛和責(zé)任”的保障理念在歡聲笑語中深入人心,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳遞與溫情回饋的雙贏。
深化公眾認(rèn)知,共筑美好生活
此次集中宣傳活動(dòng)吸引了眾多上班族及周邊居民駐足咨詢,反響熱烈。華泰財(cái)險(xiǎn)江蘇分公司表示,此次活動(dòng)是公司積極履行社會(huì)責(zé)任、提升服務(wù)透明度的重要實(shí)踐。未來,分公司將持續(xù)依托線上線下渠道,創(chuàng)新宣導(dǎo)形式,將“愛和責(zé)任”融入日常服務(wù),努力消除行業(yè)認(rèn)知鴻溝,塑造保險(xiǎn)業(yè)值得信賴的專業(yè)形象,切實(shí)讓保險(xiǎn)保障成為護(hù)航千家萬戶美好生活的堅(jiān)實(shí)后盾。
華泰財(cái)險(xiǎn)江蘇分公司將以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn),繼續(xù)深耕服務(wù)、精進(jìn)專業(yè)、傳遞大愛、勇?lián)?zé)任,與社會(huì)各界攜手,共同織就更密實(shí)的社會(huì)保障安全網(wǎng),讓保險(xiǎn)的溫暖陽光照亮更多人的生活旅程,為千家萬戶的幸福安寧保駕護(hù)航,奮力譜寫美好生活的新篇章。
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