達沃斯洞見：“以人為本”的人才戰略是釋放AI潛能的關鍵

近日，世界經濟論壇第56屆年會在瑞士達沃斯舉行，以“對話的精神”為主題，匯聚全球領袖共應復雜挑戰、把握未來機遇。作為論壇長期戰略合作伙伴，仲量聯行連續多年深度參與，由全球首席執行官伍博琦（Christian Ulbrich）率團出席，就全球商業地產展望、未來辦公模式及人工智能（AI）的規模化應用等議題展開對話。

“過去一年，全球經濟基本面持續穩健，2025年全球GDP增長達2.8%，預計2026年將保持2.7%的增速。在此背景下，地產行業正經歷結構性重塑。AI技術的加速落地正在重新定義價值創造方式，而決定轉型成敗的關鍵，在于戰略思維、組織韌性，以及對‘人’的持續投資。”

盡管不確定性猶存，全球商業地產租賃活動穩步復蘇。

· 2025年全球辦公樓租賃活躍度連續八個季度同比增長，2025年前三季度總量較2024年同期高出5%，達2019年以來最高水平。大體量優質辦公空間供應趨緊，租戶需提前布局。

· 亞太市場因新增供應充足及租戶加速組合優化，2026年租賃活動有望溫和增長；零售地產在旅游熱點地區及歐美核心商圈需求強勁，支撐租賃基本面。

全球資本市場同步回暖。2025年下半年市場顯著改善，全球直接投資前三季度達5730億美元，同比上升21%。各主要資產類別基本面整體穩健：

· 居住類資產成為最受資本青睞的板塊，占全球前三季度直接投資的30%；

· 辦公市場投資信心回升，2025第三季度全球投資額480億美元，同比增長47%；

· 零售地產投資規模前三季度達820億美元，同比增長13%；

· 酒店投資第三季度投資額達150億美元，同比增長9%，投資者仍持審慎擇優策略。

當前，全球房地產市場正面臨結構性轉變的關鍵期。基于對全球16個市場、1000余名企業房地產高級決策者持續追蹤與調研，仲量聯行《2025全球房地產科技調研》顯示，過去三年開展AI試點的企業比例從5%躍升至92%，但多數仍處驗證階段，尚未實現規模化價值轉化。成功者共性在于：高層明確支持、系統性技能培訓，以及將AI與業務目標深度綁定。

“AI的核心作用是賦能人類，而非取代人類，”伍博琦強調，“AI提供數據，人類提供智慧——戰略判斷、創造力與信任構建能力，這些無法被算法復制的特質，正變得前所未有的重要。”

在中國，AI作為新質生產力的核心引擎，正加速賦能產業升級。

“‘投資于物’與‘投資于人’必須緊密結合。人力資本的提升為AI落地筑牢根基，AI的應用則為人才釋放價值搭建平臺。二者形成正向循環，將持續激活商業地產高質量發展的內生動力。”

仲量聯行將依托全球資源網絡與本土專業積淀，持續助力合作伙伴精準把握這一趨勢機遇，在市場結構性轉變中開拓高質量增長新路徑。

*本文小標題插畫部分為AI生成后二次創作