人口老齡化進程持續加速，社會養老模式正經歷深刻變革。從“老有所養”到“老有頤養”，當代老年群體的需求已從基礎生活照料，升級為兼具安全保障、專業醫療、品質體驗與尊嚴感的多元訴求，傳統“人力依賴型”養老模式難以破解人員短缺、服務不均、響應滯后等痛點，智能化技術成為重構養老服務體系、激活銀發經濟活力的核心引擎。作為粵港澳大灣區核心城市與科技產業高地，深圳依托自身數字基因與產業優勢，率先布局智慧養老賽道，推動物聯網、大數據、人工智能等技術與養老服務深度融合，而深耕養老領域13年的椿萱茂，精準捕捉社會需求變革，以領先的智慧養老實踐落地深圳，成為頭部企業踐行責任、引領行業升級的標桿。

截至2024年底，深圳60歲以上老年常住人口達157.8萬人，老齡化率為7.7%，正加速步入中度老齡化社會，養老服務需求總量持續攀升且日趨多元。面對這一社會命題，深圳已建成“街道-社區-小區-家庭”四級養老服務網絡，布局82家養老機構、339家社區養老服務機構及296家長者助餐服務機構，同時通過政策引導、產業扶持，推動養老服務從“量變”向“質變”轉型，明確將智慧化作為破解養老服務短板的關鍵路徑——從居家場景的智能適老化改造，到社區層面的智慧服務驛站，再到機構養老的全流程智能管控，深圳正構建全域覆蓋、精準高效的智慧養老生態，讓科技成為老年群體幸福晚年的“隱形守護者”。

養老智能化的核心價值，在于以技術打破服務邊界、提升服務精度，實現“無感監測、主動響應、精準適配”的新型養老模式，這一理念在深圳的智慧養老實踐中得到充分體現。在居家養老場景，深圳已完成2.1萬戶適老化改造，推廣AI智能傳感器、智能手表、智能藥盒等設備，實現老年人跌倒、漏服藥物等風險的實時預警，就像為老年人配備了24小時在線的“智能管家”；在社區養老層面，2099個居家社區養老服務驛站融合科技助老服務，通過“虛擬社區i龍崗”等小程序，實現長者飯堂預約、康樂活動報名、居家護理呼叫等服務一鍵直達，打通服務“最后一公里”；在機構養老領域，深圳推動養老機構智能化升級，鼓勵企業引入智慧管理平臺與智能照護設備，破解專業醫療與養老服務脫節、服務流程不規范等行業痛點，為老年群體提供全周期、專業化的智慧照護服務。

作為養老行業的頭部企業，椿萱茂始終緊跟社會需求變革，深耕智慧養老技術研發與實踐，其落地深圳的龍崗區養老護理院項目，既是對深圳智慧養老布局的精準呼應，也是頭部企業引領行業升級的主動探索。該項目作為椿萱茂全國首個公建民營標桿項目，總建筑面積2.63萬平方米，規劃350張床位，預計2026年4月試運營，自規劃之初便錨定“智慧養老示范單位”定位，深度融合深圳科技基因與本地長者需求，構建起覆蓋安全守護、健康管理、運營服務的全維度智慧照護體系，用實踐證明智能化養老的可落地性與可持續性，彰顯了頭部企業的責任與擔當。

在智慧安全守護領域，深圳市龍崗區養老護理院依托鴻蒙生態系統，構建全場景安全防護網絡，精準破解老年群體跌倒、走失、突發疾病等高頻痛點，這與深圳推廣的智慧安防養老理念高度契合。居住空間內，智能床墊實時捕捉長者呼吸、心率、翻身頻率等數據，一旦出現呼吸異常、長時間臥床不動等風險，系統立即向護理人員發送預警；公共區域部署的智能跌倒監測雷達，無需長者佩戴任何設備，即可精準識別跌倒動作，10秒內完成預警與響應，最大限度縮短救援時間。此外，電子圍欄、智能定位胸卡有效防范長者走失，火災快速識別、困梯救援等智能安防功能全面覆蓋，既讓長者居住更安心，也大幅降低了機構照護風險與人力成本，破解了傳統養老機構“人防為主”的局限。

智慧健康管理的落地，彰顯了椿萱茂智能化實踐的專業性，也精準匹配了深圳長者對優質醫療服務的需求。依托椿萱茂自主研發的WeCaring養老信息化管理平臺——該平臺融合大數據、人工智能技術，已斬獲29項軟件著作權——項目為每位長者建立專屬電子健康檔案，實現體溫、血壓、血糖等健康指標的實時采集、動態跟蹤與精準分析，與深圳華南醫院等優質醫療資源聯動，接入“心電一張網”等智能醫療體系，構建“院內基礎醫療+院外綠色轉診”的雙層醫養保障網絡。通過平臺，醫護人員可依據數據變化及時調整健康管理方案，實現慢病管理、風險防控的精準化；同時，平臺支持專家線上會診，便捷共享健康數據，讓長者足不出院即可享受專業診療服務，破解了養老與醫療脫節的行業痛點，呼應了深圳“醫養融合”的養老服務導向。

在智慧運營層面，椿萱茂的實踐為深圳養老機構智能化升級提供了可復制的范本。通過WeCaring平臺，項目實現護理排班、物資管理、服務追溯等全流程線上化，借助大數據分析精準匹配長者生活習慣與健康需求，自動生成個性化照護計劃，提升服務效率與針對性；家屬可通過“幸福椿萱茂”小程序，實時查看長輩健康指標與日常生活狀態，實現服務透明化，提升家屬滿意度。這種“科技+服務”的模式，有效緩解了養老行業人員短缺、專業不足的困境，實現了“長者安心、家屬放心、機構高效”的多方共贏，既契合深圳銀發經濟發展趨勢，也為養老機構可持續運營提供了商業解決方案。依托公建民營模式，椿萱茂借助深圳養老政策支持，將自身智慧養老積淀與本地需求深度融合，不僅打造了區域標桿，更探索出一條適配中國老齡化社會的智慧養老商業路徑。

從社會需求變革到產業升級實踐，深圳的智慧養老布局正勾勒出“科技向善、頤養有溫度”的新型養老圖景，而椿萱茂的落地實踐，正是頭部企業響應社會需求、引領行業轉型的生動詮釋。作為深耕養老領域的先行者，椿萱茂沒有局限于單純的技術堆砌，而是將人文關懷融入智能化實踐，打破“科技與人文對立”的誤區，讓技術服務于長者的尊嚴與品質生活，這既是對當代養老需求變革的精準回應，也是頭部企業社會責任與行業擔當的具體體現。

未來，隨著深圳老齡化程度持續加深，以及香港長者跨境養老需求的提升，智慧養老的應用場景將持續拓展。椿萱茂深圳項目的正式運營，將進一步推動智慧養老技術的普及與升級，為深圳乃至大灣區養老產業高質量發展注入新動能。而作為行業標桿，椿萱茂也將持續深化智慧養老研發與實踐，依托自身技術積淀與行業經驗，推動更多可復制、可推廣的智慧養老方案落地，助力中國養老產業從“傳統照料”向“智慧頤養”轉型，在銀發經濟浪潮中書寫企業擔當與行業新篇。

文章來源：中國網