智通財(cái)經(jīng)獲悉，社交媒體公司Snap Inc. (SNAP.US) 周三宣布，將裁減約1000名全職員工，占其全球員工總數(shù)的16%，并關(guān)閉超過(guò)300個(gè)空缺崗位。這是該公司為削減成本、轉(zhuǎn)向盈利增長(zhǎng)所采取的最新一輪重大重組。首席執(zhí)行官埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel) 在一份致員工的備忘錄中表示，此舉旨在提高運(yùn)營(yíng)效率，并提及人工智能技術(shù)的進(jìn)步正促使團(tuán)隊(duì)減少重復(fù)性工作。

聚焦AI提效

根據(jù)斯皮格爾的備忘錄，此次裁員預(yù)計(jì)將自今年下半年起，每年為Snap節(jié)省超過(guò)5億美元的運(yùn)營(yíng)成本。受此消息影響，公司股價(jià)在盤前交易時(shí)段一度上漲逾11%，截至發(fā)稿，漲幅收窄至7%。

皮格爾在備忘錄中寫道：“去年秋天，我曾形容Snap正面臨一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，需要一種更快、更高效的新工作方式，同時(shí)轉(zhuǎn)向盈利增長(zhǎng)。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們仔細(xì)審查了為更好地服務(wù)我們的社區(qū)和合作伙伴所需開(kāi)展的工作，并做出了艱難的抉擇，優(yōu)先投資我們認(rèn)為最有可能創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的項(xiàng)目。”

然而，這已是Snap在不到四年內(nèi)實(shí)施的第四次大規(guī)模人員精簡(jiǎn)。此前，受廣告收入增長(zhǎng)放緩沖擊，公司曾在2022年裁減約20%的員工;2024年，Snap再次在全球范圍內(nèi)裁撤約10%的崗位。連續(xù)的人員優(yōu)化反映出該公司在激烈社交競(jìng)爭(zhēng)格局中持續(xù)面臨的財(cái)務(wù)與增長(zhǎng)壓力。

斯皮格爾也暗示，人工智能是他周三宣布裁員決定的原因之一。斯皮格爾在談到裁員時(shí)表示：“雖然這些改變對(duì)于實(shí)現(xiàn) Snap的長(zhǎng)期潛力是必要的，但我們相信人工智能的快速發(fā)展能夠使我們的團(tuán)隊(duì)減少重復(fù)性工作，提高效率，并更好地支持我們的社區(qū)、合作伙伴和廣告商。”

這一論述與近期硅谷科技巨頭的集體動(dòng)向保持一致。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Meta(META.US)在今年1月和3月分別進(jìn)行了涉及人工智能相關(guān)崗位調(diào)整的裁員。分析人士指出，將人員削減與AI技術(shù)導(dǎo)入掛鉤，已成為科技公司在面對(duì)成本優(yōu)化時(shí)向資本市場(chǎng)傳遞“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”信號(hào)的常用敘事。

財(cái)務(wù)壓力與激進(jìn)股東逼宮

斯皮格爾在備忘錄中將當(dāng)前描述為Snap的“關(guān)鍵時(shí)刻”。數(shù)據(jù)顯示，盡管公司預(yù)計(jì)2026年第一季度總營(yíng)收將增長(zhǎng)12%至15.3億美元，經(jīng)調(diào)整后EBITDA約為2.33億美元，但其核心變現(xiàn)能力仍遠(yuǎn)遜于行業(yè)巨頭。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Meta旗下Instagram每用戶平均收入(ARPU)超過(guò)200美元相比，Snap的全球ARPU仍處于較低水平。

更直接的壓力來(lái)自華爾街。就在幾周前，激進(jìn)投資機(jī)構(gòu)Irenic Capital Management公開(kāi)披露入股Snap，并向管理層發(fā)出公開(kāi)信，明確要求公司進(jìn)行大規(guī)模裁員以修正“過(guò)度招聘”的錯(cuò)誤，同時(shí)建議剝離每年耗資數(shù)億美元但尚未實(shí)現(xiàn)盈利的Spectacles增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡業(yè)務(wù)。

本次裁員計(jì)劃——裁撤約1000人、削減超5億美元成本——與Irenic Capital Management提出的改革方案高度吻合。盡管斯皮格爾在內(nèi)部信中未直接回應(yīng)股東訴求，但市場(chǎng)普遍認(rèn)為，此次重組是對(duì)外部投資者壓力的直接回應(yīng)。

今年以來(lái)，Snap的股價(jià)已下跌近31%，該公司面臨用戶增長(zhǎng)方面的挑戰(zhàn)，其中包括世界各地立法者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)為限制青少年使用社交媒體而采取的措施。此外，該公司對(duì)其廣告業(yè)務(wù)的改革也收效甚微。

在收縮戰(zhàn)線、追求短期盈利的同時(shí)，Snap并未放棄對(duì)未來(lái)的硬件押注。斯皮格爾仍致力于推進(jìn)AR眼鏡的愿景，計(jì)劃于今年晚些時(shí)候推出新一代面向消費(fèi)者的Spectacles產(chǎn)品。然而，這一業(yè)務(wù)方向恰是激進(jìn)投資者要求關(guān)閉或剝離的焦點(diǎn)。該公司在人工智能產(chǎn)品方面嚴(yán)重依賴外部公司。與此同時(shí)，規(guī)模更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在大力投資，構(gòu)建和開(kāi)發(fā)自己的尖端人工智能產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施。

如何在削減成本、回應(yīng)股東訴求與維持長(zhǎng)期技術(shù)投入之間取得平衡，將是斯皮格爾及其管理團(tuán)隊(duì)接下來(lái)必須面對(duì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。隨著此次裁員的落地，市場(chǎng)正密切關(guān)注Snap能否在2026年下半年真正兌現(xiàn)其“盈利增長(zhǎng)”的承諾。

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