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一家西安川菜館的五一賬本:翻臺率逆勢走高,年輕人悄悄多了20%

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2026年“五一”小長假,西安餐飲市場交出了一份整體向好的成績單。據(jù)媒體報道,全市接待游客1527.48萬人次,陜西省570家零售餐飲樣本企業(yè)假期銷售額同比增長6.23%,其中餐飲企業(yè)堂食與外賣均實現(xiàn)正增長。

但數(shù)據(jù)之下的體感并不均一。游客向鐘鼓樓、大唐不夜城等核心地標(biāo)高度集中,而非文旅商圈的商場餐飲,更多依賴本地客的日常消費。部分門店客流平穩(wěn),另一些則出現(xiàn)了明顯增長。

位于西安MOMOPARK商場的朝花里·川菜小館屬于后者。這家經(jīng)營數(shù)年的門店在今年春季完成了一輪從空間到產(chǎn)品的系統(tǒng)煥新,五一假期五天持續(xù)排隊,翻臺率較去年同期明顯提升。它不是新店,而是一個老店激活的樣本——尤其值得關(guān)注的是,它通過調(diào)整空間和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為年輕人群及家庭人群的小聚場景提供了更合適的去處。

以下從空間調(diào)整、產(chǎn)品邏輯、客群變化等維度,拆解這家店翻新后發(fā)生了什么。



Part1

翻新做了什么:空間、產(chǎn)品、服務(wù)三維調(diào)整,聚焦年輕人小聚場景

根據(jù)店長魯?shù)觊L介紹,本次煥新并未做大拆大建,而是聚焦可感知的軟硬裝優(yōu)化:

空間改造:將原有偏簡約、快餐化的裝修風(fēng)格調(diào)整為具有煙火氣和松弛感的“山野風(fēng)”;增加入口食材展示區(qū),顧客可以看到店內(nèi)所使用的花椒、辣椒等核心食材;調(diào)整動線,使出餐和服務(wù)響應(yīng)更及時。這一改動直接回應(yīng)了周邊大學(xué)生和年輕上班族“想找個環(huán)境不差、能坐在一起邊吃邊聊的川菜館”的需求。

“之前座位比較緊湊。這次整體顏色改成暖色調(diào)了,更有氛圍感,空間布局比之前寬松,動線也更合適?!濒?shù)觊L說,改造之后,顧客“坐下來”的感覺和之前不一樣了。



菜單調(diào)整:從以年銷超350萬份的青花椒魚為核心的“單品邏輯”,擴(kuò)展為覆蓋毛血旺、東坡紅燒肉、回鍋肉、辣子雞、麻婆豆腐等經(jīng)典與創(chuàng)新菜品的“一桌川菜”矩陣,同時補(bǔ)充寶寶餐及兒童老人友好菜品,滿足都市白領(lǐng)日常就餐與家庭歡聚的多元場景。

服務(wù)升級:重新梳理迎賓接待、落位引導(dǎo)、上菜話術(shù)等環(huán)節(jié),讓顧客從進(jìn)門到離店感受到一頓“被認(rèn)真對待的正餐”。

朝花里品牌方表示,此次空間風(fēng)格的變化早在2025年下半年即開始試點,MOMOPARK店是老店改造中首次完整落地。該店于2026年3月底閉店調(diào)整,歷時約一個月,于五一前重裝開放。

“希望能打造成為消費者愿意坐下來舒舒服服吃一頓飯的‘川菜小館’?!逼放曝?fù)責(zé)人稱。



Part2

翻新后的可量化效果:年輕客群增兩成,會員增長三成

門店客流結(jié)構(gòu)在煥新后發(fā)生明顯變化。魯?shù)觊L提供的數(shù)據(jù)顯示:

- 年輕顧客(大學(xué)生及職場人群)比例較翻新前上漲約20%;

- 會員辦理數(shù)量增長約30%。

據(jù)悉,朝花里西安MOMOPARK店周邊500米范圍內(nèi)有四所大學(xué)、兩家大型醫(yī)院、辦公樓及住宅社區(qū),客源結(jié)構(gòu)本身復(fù)合。店長分析,年輕人到店的主要原因集中在“價格公道、菜品好吃、口味有記憶點”。細(xì)節(jié)上,年輕女性顧客對提供的糙米飯/紫米飯反饋積極,認(rèn)為適合減脂需求;年輕男性則看重“辣得過癮、米飯隨便吃”。

值得注意的是,很多年輕人是三兩結(jié)伴而來。店長觀察到,“他們不會只點一份魚,通常會加兩三個菜,邊吃邊聊,坐一個多小時。我們調(diào)整后的圓桌和更寬松的間距,其實就是為這種小聚場景設(shè)計的。”



而門店另一端的穩(wěn)定客群,是帶娃的家庭。朝花里長期對7歲以下兒童提供免費寶寶餐,這個細(xì)節(jié)在周邊住宅社區(qū)里形成口口相傳的推薦鏈。

采訪中,魯?shù)觊L分享了一次印象深刻的回訪經(jīng)歷。

“他們親家也會帶娃來吃,兩家互相幫著看外孫,就一塊兒過來了?!濒?shù)觊L說,老人講得很實在,孩子喜歡這家店,因為有免費兒童餐,大人點什么辣菜都不耽誤孩子吃飯。

問到煥新后有什么不一樣,老人沒有評價裝修,而是說:菜品上新快、不踩雷,餐具煥了之后感覺檔次高了,兩個人花百十來塊錢,“感覺跟去正經(jīng)宴席餐廳一樣”。

Part3

店長一線觀察:“第一是性價比,第二是鍋氣”

當(dāng)記者問及近一年本地消費者的就餐偏好變化,魯?shù)觊L回答:“第一是性價比,第二是鍋氣?,F(xiàn)在預(yù)制菜風(fēng)波挺火的,顧客很看重這個?!?/p>

這一來自一線的感受,與行業(yè)趨勢吻合。據(jù)行業(yè)媒體2025年觀察,消費者在追求理性消費的同時,也將“鍋氣”推上社交媒體熱搜——相關(guān)搜索量同比激增270%。而在魯?shù)觊L的日常經(jīng)營中,這兩個詞早已被拆分成具體到不能再具體的顧客反饋。



“周內(nèi)上班日,顧客要求快,但快的同時菜的溫度要夠,要有鍋氣。周末家庭客多,性價比的權(quán)重就更高。”她說。菜品層面,此次煥新新增了部分春夏新菜。魯?shù)觊L的表達(dá)很直接:“整體的鍋氣有提升,也更下飯了?!?/p>

Pat4

背景:老店煥新是今年主要方向,西安已落地18家



據(jù)品牌方介紹,老店煥新將成為朝花里2026年的主要方向之一。目前西安已有18家門店完成5.0版本升級,后續(xù)將采取局部調(diào)整、逐步推進(jìn)的方式改造更多存量門店。西安是品牌大本營,本地消費頻次更高,老店煥新能否持續(xù)釋放效果,仍有觀察空間。

有本地餐飲行業(yè)觀察人士指出,西安川菜市場競爭激烈,單品店模式面臨產(chǎn)品生命周期和消費頻次的雙重考驗。朝花里從青花椒魚單品向“川菜小館”品類延伸,在老店中嘗試用空間和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整來拓寬消費場景,其做法為餐飲存量門店的激活提供了一個可參考的樣本。

【門店地址與經(jīng)營信息】

- 門店名稱:朝花里·川菜小館(MOMOPARK店)

- 地址:西安市雁塔區(qū)MOMOPARK商場3樓

- 人均消費:約50–70元(依據(jù)公開點評及店方信息)

- 特色服務(wù):7歲以下兒童免費寶寶餐、提供糙米飯/紫米飯選擇,店內(nèi)設(shè)有4-6人圓桌區(qū)

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