近日,美國德州家庭起訴OpenAI及創始人山姆·奧特曼,指責該公司旗下AI平臺ChatGPT提供了錯誤的醫療建議,導致了其19歲兒子薩姆·尼爾森(Sam Nelson)因藥物過量死亡。
據媒體報告,2025年5月31日Sam Nelson服用了大劑量kratom(卡痛)后告訴ChatGPT他感到惡心,并詢問服用抗焦慮藥Xanax是否能有所緩解。
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ChatGPT指出了混合kratom和Xanax可能有風險,但根據投訴,AI并未告訴Nelson這種組合可能致命,甚至建議青少年可以嘗試混合一些苯海拉明。
第二天,Nelson因服用了這種致命的混合物后因藥物過量去世。
對此,OpenAI在接受《紐約時報》采訪時表示,Nelson的互動發生在已不再可用的早期版本ChatGPT-4o上,并堅持“ChatGPT不能替代醫療或心理健康護理,我們一直在加強其在敏感和急性情境下的響應能力,并結合心理健康專家的意見。”
聲明繼續說:“ChatGPT目前的防護措施旨在識別困境,安全處理有害請求,并引導用戶獲得現實世界的幫助。”“這項工作仍在進行中,我們會與臨床醫生密切協商,持續改進。”
與此同時,ChatGPT在今年一月發布了針對醫療健康的產品ChatGPT Health,并提到:“健康已經是人們使用ChatGPT最常見的方式之一,每周有數億人提出健康和養生相關問題。”
—The End—
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