江蘇
現代快報訊（記者 劉偉娟）近日，多名旅客反映，乘坐國內航班經濟艙，免費攜帶2寸行李箱登機的航空公司越來越少了。5月20日，現代快報記者了解到，大部分廉價航空公司已不允許普通經濟艙旅客免費攜帶20寸行李箱登機，部分廉價航空允許旅客付費攜帶。而全服務航空公司仍保留給旅客免費攜帶20寸行李箱登機這一傳統。
一名旅客稱，乘坐新海航的航班出行，沒有免費的行李托運額，攜帶20寸行李箱到登機口被攔下了，最終支付了180元行李費。“好心疼，下次老老實實背個包或者拎個手提袋就好了”。
另有一名旅客稱，之前乘坐祥鵬航空公司的航班，攜帶20寸行李箱是正常登機的，以為這次也可以，沒想到不行了，最后為20寸行李箱支付了200元登機費。
還有一名旅客反映，乘坐桂林航空的航班出行，購票頁面上寫著20寸行李箱不能帶上飛機，于是老老實實花錢買了行李托運額，結果登機后，發現其他旅客攜帶20寸行李箱在登機口“鬧一鬧”，工作人員就放行了。“對守規矩的人收費，對撒潑的人破例？”該旅客十分不解。
那么，為何越來越多的航司不讓旅客免費攜帶20寸行李箱登機呢？現代快報記者咨詢了多家航空公司。桂林航空客服工作人員表示，普通經濟艙允許每位旅客免費攜帶一件重量以7公斤為限的非托運行李進入客艙，其體積不得超過20×30×40厘米，否則應作為托運行李運輸。“這相當于不能免費攜帶超過14寸的行李箱。”該工作人員稱，這一規定跟飛機機型有關，行李架的承載重量有限，不能攜帶太大的行李箱登機。
祥鵬航空公司客服工作人員表示，如果旅客購買的是悅享經濟艙或者舒享經濟艙，是可以攜帶20寸行李箱登機的，但是普通經濟艙不給攜帶，需要托運，若是旅客帶到了登機口，需要支付200元到300元不等的行李費。該工作人員稱，這跟重量控制有關，不讓免費攜帶20寸的行李箱，那么旅客會考慮不帶箱子換成背包。
西部航空公司和祥鵬航空公司一樣，普通經濟艙是不給免費攜帶20寸行李箱的，悅享經濟艙可以。西部航空公司客服工作人員坦言，這是按照機票價格來規定的。原來，是你買的票不讓帶。
除了重量控制、票價因素等，還有哪些原因呢？一名民航業內人士坦言，在客流旺季或是客流密集的航線航班上，客艙行李架不一定夠放行李箱。另外，現在的行李箱形狀越來越不規則，有的帶擴展層、外置USB，還有的是大把手箱子，不僅塞不進行李架，還存在安全隱患。這些都是航司收緊隨身行李箱尺寸的現實考量。此外，廉航用低票價吸引旅客，再通過行李、餐食等附加服務獲利，已成為行業通行做法。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
