為深入貫徹落實《信訪工作條例》,扎實推進信訪工作法治化建設,切實增強群眾法治意識和理性維權能力,2026年5月16日,工銀安盛人壽濰坊中支組織人員走進濰坊火車站北廣場,開展《信訪工作條例》暨信訪工作法治化主題集中宣傳活動。
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濰坊火車站北廣場人流量大、人員結構多元,是面向社會群眾開展普法宣傳的重要窗口。活動現場,工作人員設置咨詢點位,主動走近過往旅客、市民群眾,通過發放宣傳資料、現場答疑、案例講解等方式,廣泛宣傳信訪法治知識。宣傳中,工作人員結合保險行業實際,用通俗易懂的語言,細致解讀《信訪工作條例》核心要義、信訪辦理流程及合法訴求表達渠道,重點講解保險理賠、服務投訴、權益糾紛化解等群眾關切問題。針對務工人員、老年旅客等重點群體,開展一對一精準宣講,引導大家樹立“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的法治理念,自覺通過正規渠道理性表達訴求。
此次活動有效提升了群眾對信訪法治化工作的知曉度,營造了依法信訪、理性維權的良好氛圍。未來,工銀安盛人壽濰坊中支將始終堅守秉承金融為民初心,常態化開展信訪法治宣傳,深化矛盾糾紛源頭化解,以法治護航行業高質量發展,為維護地方和諧穩定貢獻保險力量。
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