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《紐約客》丨《紐約客》備受推崇的事實核查部門發展史

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The History of The New Yorker’s Vaunted Fact-Checking Department

記者的工作充斥著魅力施展與信息偏差;而核查員,則在做“減少損害”的事。


哈羅德·羅斯將雜志中的錯誤視為對自己的人身冒犯。插圖作者:Christoph Niemann)

我提交的這篇文章里有79處錯誤。安娜——那位修正這些錯誤的事實核查員,已經在《紐約客》核查部門工作了6年。我很喜歡和她合作,這很幸運,因為光是和她通電話核查,就得花上十幾個小時。我們的談話大多圍繞事實展開,偶爾會聊到她熱衷的雞油菌采摘。有人偶爾會問安娜,她是不是經常發現錯誤。要知道,在20世紀80年代,曾有一位核查員發現,一期未經核查的雜志里就包含1000處錯誤(這個數字本身恐怕也經不起事實核查,但姑且先不提這個)。單就這篇文章而言,我貢獻的“錯誤垃圾”包括:拼錯多個專有名詞(唉,“哥倫比亞”是Colombia,不是Columbia);憑空捏造了一段很久以前某位核查員與以色列副總理的對話;本該寫“鳥的肝臟”,結果寫成了“鳥的腎臟”。我確信現在文章里已經沒有錯誤了,但我不會把話說得絕對——這種絕對化的表述會讓核查員坐立難安。


我從未見過一份完整的說明,明確《紐約客》雜志要求核查員核查哪些內容。1936年,《紐約客》一位執行主編曾試圖給出定義:“經首席核查員判斷,需要核實的信息點。”新核查員接到第一個任務時,會被要求打印出文章的校樣,并用下劃線標出所有事實性內容——幾乎每個詞下面都要畫線。姓名與數字是事實,逗號有時也算;漫畫、詩歌、照片、封面藝術,處處都藏著事實。觀點本身不是事實,但觀點的支撐往往依賴大量事實。就連顏色也算事實:最近,克萊爾·塞斯塔諾維奇的一篇短篇小說中順帶提到了“黃色的鳥糞”,核查員專門查閱了鳥類學資料——鳥糞真的會是黃色嗎?或許吧,但只有當鳥的肝臟出問題時才有可能。

虛構作品里也滿是事實,有時甚至多得過分。日期是事實,服裝是事實,人物動作也是事實;引語是事實,且引語內部還嵌套著事實——事實就像俄羅斯套娃一樣層層疊加。十年前,卡爾文·湯姆金斯寫過一篇關于某位藝術家的文章,文中提到這位藝術家計劃在6月21日夏至當天結婚。核查員戴維·科塔瓦給這位藝術家打了電話,先送上祝福,隨后提醒他:那年的夏至其實是在20日。后來,這位藝術家改了婚禮日期。

要核查事實,或是談論事實核查,很容易給人留下“萬事通”“小題大做的人”或“自命不凡者”的印象。但“了解事實”本身就不是件容易事,核查是一種實踐,而非全知全能。兩年前,阿曼達·彼得魯西奇寫了一篇關于“國民樂隊”(the National)的文章,文中將樂隊的兩位成員布萊斯·德斯納與亞倫·德斯納描述為同卵雙胞胎。這對兄弟長得的確一模一樣,但為保險起見,核查員還是向布萊斯確認了此事,得到了肯定答復。文章發表后,質疑聲卻來了:亞倫致歉稱,他們其實并非同卵雙胞胎。能不能把文中的“同卵雙胞胎”改成“異卵雙胞胎”?核查員隨即拉了個群聊,讓兄弟倆一起討論:

布萊斯:我們從沒做過基因檢測,但媽媽覺得我們是同卵雙胞胎:)

亞倫(幾秒后回復):媽媽說我們是異卵的,但說實話,我們根本沒做過檢測!

面對這種不確定性,核查的原則是“只陳述已知信息”。最終,雜志發布了更正聲明,僅將德斯納兄弟描述為“雙胞胎”。

我剛加入核查部門時,以為犯一個錯誤就會被解雇。我獨立核查的第一篇長文就出了錯——把一位藝術品捐贈者的身份認錯了。第二天早上,我走到工位前,已經做好了收拾東西走人的準備。我把事情告訴了身邊的同事,可大家只是點了點頭,就繼續工作了。

我為這份工作面試了三次。面試中途,三位核查員對我進行了一場所謂的“核查測試”——本質上是關于時事、藝術、政治的小知識問答。比如:“馬伯里訴麥迪遜案”確立了什么原則?電影《駕駛我的車》改編自哪位作家的短篇小說?你能說出在敘利亞內戰中作戰的主權國家與非國家行為體嗎?20世紀60年代時,測試還是筆試形式,其中有一道題給候選人展示了一段“城中話題”(Talk of the Town)欄目的樣稿,內容關于一位藝術收藏家:

“他是耶魯俱樂部、壁球與網球俱樂部,以及專屬聯盟俱樂部(Union League)的成員,同時也是一位熱忱的民主黨人。”

問題:“你認為這段文字中有哪些內容值得質疑或存在錯誤?”

答案:“他不可能是專屬聯盟俱樂部的成員,因為他是民主黨人——而且該俱樂部根本算不上‘專屬’。”

這場測試的目的始終有些模糊。我猜是為了評估候選人的常識儲備與抗壓思考能力,但也可能只是為了找樂子。多年來,候選人還會被問到一個問題:“有史以來最好的電影是什么?”理性的人會回答:“這個問題無法核查,沒有標準答案。”但其實這個問題有“正確答案”——《日落大道》(Sunset Boulevard)。因為部門前任負責人馬丁·巴倫多年來一直鐘愛這部電影。核查員團隊中流傳著一個說法:測試要表現出色,但不能拿滿分——太過“萬事通”的人容易過度自信。

最近,一位名叫希琳·哈立德的核查員跟我說:“沒人小時候的夢想是當事實核查員。”大多數人來這里,都是希望未來能成為作家或編輯。對我來說,加入這個部門像一場“入門儀式”——這里有不為人知的歷史、深夜加班的時光,還有些古怪的傳統(盡管比以前少了)。有位前核查員回辦公室參觀時問:“你們現在還搞周五下午的戲劇表演嗎?”如果拋開政治立場和年齡差異,這大概是我見過的“強迫癥患者”最多元的群體了:有人出身貧寒,有人成長于億萬富豪家庭;有人來自新奧爾良,也有人來自南京。這種多樣性常常讓人意外。塔克·卡爾森曾問一位名叫肖恩·萊弗里的核查員:“你上的是安多佛還是埃克塞特(美國兩所頂尖私立高中)?”萊弗里回憶道:“我回答說‘我在威斯康星州上的公立學校’。”在我任職的三年里,我這一代核查員的人數從20人增加到25人,他們總共會說15種語言,包括烏爾都語、粵語、日語、阿拉伯語、希臘語、俄語、特維語,還有人掌握古希臘語和拉丁語的實用知識。他們穿的衣服很潮,讀遍了普魯斯特的作品;有人早早結婚又離婚,還會辦有趣的派對——薩爾曼·拉什迪就曾出席過。和他們相比,我覺得自己格外“平庸”。部門里有個玩笑:我的“外語”是體育。

部門負責人——巴倫的繼任者彼得·坎比,是“偶然”來到這家雜志的。在此之前,他在緬因州待過一段時間,靠挖蛤蜊和做樹木修剪工為生。作為老板,坎比格外善良,很會保護下屬,是個“愛發牢騷卻讓人喜歡”的人。有一次,他帶了一只活公雞去雜志主編羅伯特·戈特利布的辦公室。他還喜歡講些東拉西扯的故事——比如在危地馬拉被一群野生西貒追著爬上樹,或是從市中心一位朋友的窗戶里放下一艘自制小船,兩人一起劃過地獄門(Hell Gate),沿東河航行。在他的領導下,核查部門養成了一種“獨立精神”,有時甚至會顯得帶有對抗性。2020年坎比退休前不久,有人給他發消息,建議核查員們使用一款名為Slack的新辦公軟件。他回復道:“大家一致認為,我們寧愿去做根管治療,也不想用這個軟件。”

這份工作的樂趣之一,是你會在兩周內成為某個“此前從未關注過的領域”的專家——比如火箭科學、包皮、沙子。(蕾切爾·阿維夫曾說:“突然間,作者就有了一個拿薪水的‘朋友’,和自己一樣關心同一個話題。”)我們會發郵件問同事:“有人當過競技賽艇運動員嗎?”“有人熟悉‘受密切關注的年輕女名人’的歷史嗎?”“有人認識加蓬總統嗎?”

核查部門的核心是核查圖書館,里面藏有各類參考書,比如《中華人民共和國名人錄》《德布雷特英國貴族年鑒》《草藥醫師案頭參考》等。(新核查員會被告知:不能完全相信書籍——因為書籍本身往往未經事實核查。但參考書多少有幫助,而書的尾注更是“金礦”。)圖書館里還有一件“古董”——一個金屬活頁通訊錄,卡爾文·特里林說它應該被放進史密森尼博物館(美國國家博物館)。(在“C”開頭的條目下,有“喬姆斯基”“雪兒(女演員)”“剛果”“冷聚變”。)每周五,部門會在圖書館開例會,核查員們討論棘手的稿件,吐槽難搞的作者和編輯。

還有一個更小的圖書館,用來存放更多書籍。遇到截止日期特別緊張的時候,核查員會在地板上墊個墊子過夜。同事們會花好幾個小時,與有權勢的人或行事隱秘的人交談:比如和朱利安·阿桑奇通話時,需要使用一些“不便討論的技術手段”,以防被竊聽;亞斯明·艾爾薩義德曾被伊斯蘭激進分子搭訕;部門現任負責人弗格斯·麥金托什曾從最高法院大法官那里得到書籍推薦;金丹映會穿著宇航員服裝來上班,坐下后就給哈里·里德(美國前參議員)打電話。我們或許把工作看得太嚴肅了——那正是特朗普政府第一任期,核查工作既緊迫又“力所能及”。我們和內閣成員聊,也和新納粹分子談;有時會收到威脅,但這反而讓我們更自視甚高。正如作家、前核查員戴維·柯克帕特里克所說,我們“沉醉于自己的忙碌”。作者在報道中難免會有“施展魅力”與“信息偏差”,而我們的工作,就是“減少損害”。

關于核查部門的“起源故事”,流傳著這樣一個版本:1927年,《紐約客》發表了一篇關于詩人埃德娜·圣文森特·米萊的人物特寫,其中大部分內容都是虛構的。米萊的母親怒沖沖地闖進辦公室,威脅要提起訴訟。雜志創始人哈羅德·羅斯派編輯凱瑟琳·安杰爾去安撫她。安杰爾回憶說,米萊的母親是個“身材矮小、怒氣沖沖的女人”,直到雜志社承諾發布詳細的更正聲明,她才離開。羅斯既尷尬又擔心面臨誹謗訴訟,于是決定:他需要“事實核查員”。多年來,這個“創世神話”在書籍、新聞報道,甚至雜志內部不斷被重復。可惜,這也是一個“難以捉摸的事實”——沒人知道羅斯做某件事的真正原因。

就算沒有米萊事件,也總會有別的事催生核查部門。羅斯是個“認死理”的人。有一次,他跟E.B.懷特抱怨,《精靈鼠小弟》里的斯圖爾特·利特爾不該是“利特爾夫婦親生的”,而應該是“收養的”——因為很明顯,人類不可能生出“老鼠”。他極度重視事實,早在核查部門成立前,就一直在收集事實、核查事實。約翰·契弗回憶說,羅斯曾給《巨型收音機》這篇小說提過兩個“微小卻絕妙”的建議,但接著又提了29個別的建議,比如“這個故事里的時間已經過了24小時,可沒人吃過東西”。

“事實核查”作為一個正式概念,是20世紀20年代紐約的產物——那個充滿活力與傲慢的時代,人們相信:只要足夠用心,就能在紙上準確地呈現世界。1923年,也就是《紐約客》創刊兩年前,亨利·盧斯開始在《時代》周刊(他差點給雜志起名叫《事實》)里設置核查員崗位。羅斯既鄙視盧斯,又嫉妒他,或許“事實核查”就是他能“勝過盧斯”的領域。

羅斯高中輟學,曾是個四處漂泊的記者,喜歡大喊“老天啊!”“你贏不了的!”這類話。“事實”讓他有了“壓過常春藤精英”的資本。遇到可疑的事實時,他會寫備忘錄,批注“胡扯”“瘋了”“難以置信”;他還喜歡寫“Given facts will fix”。據作家布倫丹·吉爾說:“這些文字傳遞出的感覺——也是他刻意要傳遞的感覺是:一個技藝高超卻極度疲憊的人,勉強同意去修正某個人的作品,而那個人往好了說是懶惰,往壞了說是愚蠢。”有位作者犯了個小事實錯誤,羅斯寫信給他說:“我認為這是對我的人身冒犯。”(那位作者把巴拿馬運河上幾處水閘的地理位置搞混了。)在籌備約翰·赫西的《廣島》時,羅斯對書中“一個男人用細長的竹竿劃船”的描述耿耿于懷,他寫道:“老天啊,如果竹竿很細,他根本沒法用它劃船,這太荒謬了。”最后,這句話改成了“用粗壯的竹竿劃船”,羅斯才轉而核查其他事實——比如“廣島”這個名字本身,他欣喜若狂地給懷特寫信說:“我現在能把這個名字的發音讀得又新又標準了。”

早期的《紐約客》滿是錯誤。當時雜志以newsbreaks欄目聞名,專門嘲諷其他刊物的錯誤與怪事。1929年,羅斯斷定:“我們在刊登其他刊物的印刷錯誤和蹩腳表述,擺出一副‘上帝視角’的樣子,所以我們自己必須近乎完美。”不久后,雜志就有了幾位全職核查員。有一次,雜志要寫一篇關于盧斯的人物特寫,為了確認盧斯豪宅的房間數量,一位核查員被派去那里,假裝成“潛在租客”打探。

羅斯對這種新安排很滿意,開始頻繁發備忘錄提問:

“鼴鼠能看見東西嗎?它們會主動鉆出地面嗎?”

“康涅狄格州有波敦克河(Podunk River)嗎?能查一下嗎?”

“西爾斯百貨和蒙哥馬利·沃德百貨的商品目錄里,還在賣農場用鞭、牧人鞭和短柄馬鞭嗎?”

羅斯給核查員灌輸的理念是:“理解這個世界的所有奇奇怪怪之處,是有意義的”;此外,還要“愿意承認自己的無知”。有一次,他探進頭問核查員辦公室的人:“《白鯨記》里的莫比·迪克(Moby Dick)是鯨魚還是人?”

羅斯從未對自己創建的“核查制度”完全滿意。詹姆斯·瑟伯寫道:“在我和他共事的那些年里,他肯定建立過十幾種不同的制度,用來跟蹤稿件進度和核實事實。”羅斯研究過紐約電話公司核查姓名和電話號碼的系統,發現即便他們盡了最大努力,發布的電話簿里還是至少會有三處錯誤。瑟伯接著說:“哪怕出一點小問題,他就會大喊‘制度崩潰了!’”

如何確認一個事實?答案是不斷問“我們怎么知道這是真的?”多年前,約翰·麥克菲寫過一篇文章,提到二戰期間有一個日本燃燒彈氣球飄過大西洋,撞上了為某絕密核設施供電的電纜,導致一座為“投向長崎的原子彈”提純钚的反應堆暫時停運。麥克菲怎么知道這件事的?有人告訴他的。那個人又怎么知道的?他是聽別人說的——二手信息。核查員薩拉·利平科特花了好幾周時間追查原始信源。就在雜志即將付印前,她終于有了線索:她給佛羅里達州的那位信源打了電話,對方卻在商場里。怎么才能及時找到他?她給警察打了電話,警察找到他后,讓他去電話亭接電話。他知道這件事嗎?知道——因為他是那座反應堆的現場經理,親眼見證了事件發生。最終,這個細節被保留在文章里。

有時,一個信源就足夠;有時,十個信源也不夠。核查是一種“被迫的謙遜”——核查得越久,你就越懷疑自己“以為知道的事”。人與人之間總是存在誤解,而且往往是字面意義上的誤解。20世紀90年代,前教育部部長威廉·貝內特——一位倡導“家庭價值觀”的共和黨人,同時也是《美德之書》的編者——曾說過“a real us-and-them kind of thing”(“一種典型的‘我們與他們’的對立情況”),結果被誤聽成“a real S & M kind of thing”(“一種典型的‘施虐與受虐’的情況”)。雜志不得不發布更正聲明。此外,人們還會撒謊、反悔、否認。拉菲·哈恰杜里安曾寫過一篇人物報道,報道對象抱怨文中“多處關于他生活的細節是虛構的”,還要求查清“到底是哪個蠢貨給哈恰杜里安提供了錯誤信息”。結果發現,那個“蠢貨”就是他自己——那些細節都來自他本人寫的書。其實,一個“愛爭辯的信源”反而比“完全配合的信源”更有用。核查體系和司法體系一樣,需要有“對立面”來推動。帕克·亨利曾核查過帕特里克·拉登·基夫寫的安東尼·波登人物特寫,當時波登無法接電話,于是亨利給他發了一份備忘錄,里面包含近百個“關于他人生中最敏感部分的事實”——包括他吸食海洛因的經歷,以及一段戀情的破裂。波登回復:“內容無誤。”

核查員幾乎會聯系稿件中所有信源——無論有名有姓還是匿名;他們還會聯系那些“被順帶提及、作者卻未采訪過的人”,甚至很多“未出現在稿件中的人”。核查員不會逐字念引語給信源聽,也不會尋求信源“認可稿件內容”——信源不能修改稿件,但可以指出錯誤、提供背景信息和證據。之后,核查員會與作者、編輯討論有爭議的地方。這是一個“刻意設計的對抗性流程”,類似法庭訴訟:你需要看到各方的“最佳論據”,最終由編輯做決定。從某種意義上說,核查員是在“重新報道”一篇稿件——探查薄弱環節,跨越“誤解的鴻溝”伸出手。有時,核查員提出的問題會讓受訪者覺得“對方是不是腦子出問題了”,比如:

“瑞典廚師(《芝麻街》角色)是不是連眉?”

“其實是兩道分開的眉毛,只是在鼻梁上方靠得很近。”

“西貒(一種類似豬的動物)能追著人爬樹嗎?”

“當然可以——尤其是白唇西貒,體型和小熊差不多,還愛成群沖撞。”

扎迪·史密斯曾接到一個電話,被問“多年前在伊恩·麥克尤恩的生日派對上,是不是有一只蝴蝶停在了她的膝蓋上”。還有一次,塔德·弗蘭德在“城中話題”欄目寫了一篇關于歌手阿特·加芬克爾的文章,提到他“揮舞手臂”,核查員專門打電話給加芬克爾確認:“您是不是有兩只手臂?”

安妮·(達斯迪)·莫蒂默-馬多克斯曾長期擔任核查員,她常說:“事實核查的方式,就像給人讀睡前故事。”她接著解釋:“你要‘告訴’人們事實,而不是‘詢問’他們。如果核查員說‘是不是真的……’,聽起來就像檢察官在審問。”但有時,無論你語氣多溫和,受訪者還是會發火——這其實也有好處。尼克·龐加登喜歡說,核查員既要“做事實的生意”,也要“做客戶服務的生意”,關鍵是讓每個人都覺得“自己的聲音被聽到了”。彼得·坎比的理念是:“讓受訪者在稿件發表前發火,總比發表后發火好——這是一場‘可控的爆發’。”愛發火的受訪者至少會提供有用信息,比“無視核查”或“故意搗亂”的人強。埃隆·馬斯克曾回復過一份“像‘瘋狂填字’(Mad Libs)游戲一樣的虛構內容”,拿所有要核查的細節開玩笑;史蒂夫·班農則用一封空白郵件回應核查問題。

通常,核查員很擅長讓人們配合回應。他們算不上“絕對中立的仲裁者”,但已是你能找到的“最接近中立的人”——是你“為自己辯護的最后機會”。塔利班通常會配合核查,中情局也是,聯邦調查局則不會。有位核查員曾與奧薩馬·本·拉登的前伊斯蘭法顧問通電話,對方要求她“按照伊斯蘭的謙遜原則著裝”才能繼續交談。不同文化對“事實”的態度也不同:法國人認為,“只要作者說發生過,那就是發生過”。埃文·奧斯諾斯曾寫過一篇報道,其中引用了一位“從未經歷過事實核查”的資深中國記者的話:“我感覺自己像是在參加一場古老的儀式。”有時,人們會出人意料地坦誠:尼古拉·尼亞爾霍斯在核查本·陶布的一篇稿件時,曾打電話給“薩赫勒地區最有權勢的走私犯之一”,對方竟愉快地確認了所有細節——包括他走私人口的事實。通話快結束時,走私犯說:“我有個請求。”

尼亞爾霍斯問:“什么請求?”

對方回答:“你們能不能換個名字稱呼我?”

“你想讓我們怎么稱呼你?”

“我想被叫作‘大猩猩阿爾貝’。”

這個請求最終被拒絕了。

核查工作真正的“刺激感”,在于你有“直接提問的許可”——可以直白地問出你真正想知道的事:“哈維·韋恩斯坦有沒有強奸?”“政府是否事先知道那場屠殺?”有位名叫卡米拉·奧索里奧的核查員,曾花幾個月時間與“前游擊隊指揮官”通電話,后來才發現,這位指揮官竟與“哥倫比亞一起爆炸案”有關——而那起爆炸案差點害死奧索里奧的母親。

一場漫長的核查通話,可能會變成一個“奇怪的親密空間”。你會毫無鋪墊地問起“大屠殺、創傷經歷、國家機密”。有位政府官員在通話后,曾指責一位核查員“對自己有種病態的癡迷”。

到目前為止,安娜在我的稿件里發現了三類錯誤:“計數錯誤”“表述框架錯誤”(“容我提個小意見:你完全沒提到核查員會如何指出‘表述框架問題’”),以及“‘好得不像真的’以至于沒人想核查的錯誤”。比如,扎迪·史密斯被問的其實不是“膝蓋上的蝴蝶”,而是“酒杯上的鼻涕蟲”。不過,“知道事實”是一回事,“說服作者修改”是另一回事。大多數作者“感激核查”,卻又“反感被核查”——核查會暴露你對世界的誤解有多深,打擊你對自己“所見所聞”的信心,還帶有“侵入性”。20世紀80年代,珍妮特·馬爾科姆曾因誹謗被起訴,官司拖了很久,核心是“她的采訪筆記是否被篡改”。她被指控“編造引語”,但她堅稱自己只是“把不同引語拼接在一起”——這是新聞業的違規行為,卻不算違法行為(最終法庭判馬爾科姆勝訴)。從那以后,核查部門要求作者提交“采訪筆記、錄音和文字稿”。勞倫斯·賴特告訴我:“這就像有人翻你的內衣抽屜。”核查員能看到你“走的捷徑、采訪時的哄騙手段、認知盲區”。本·麥格拉思曾是核查員,后來成了作家,他說:“你會突然意識到,那些你一直閱讀、崇拜的作家,每一頁都有六個錯誤。這不是說他們在撒謊,而是‘每個人都會這樣’。”一般來說,記者越優秀,就越能與核查員好好合作。杰伊·麥金納尼曾是核查員,后來寫了《燈紅酒綠》(講述一位“虛構版《紐約客》核查員”的故事),或許是“最有名的前核查員”。他坦言自己“不是個好核查員”——工作約一年后就被解雇了,因為他“聲稱自己會說法語”,結果一篇“來自法國的報道”里被他漏掉了一連串法語錯誤。“我寫過‘我是第一個被解雇的核查員’,”他告訴我。我指出“核查員最討厭‘第一個’這種絕對化表述”,他說:“從來沒人核查過這個說法。不如你就這么寫,看看核查部門怎么說?”(后來,核查部門翻遍檔案、查閱員工名冊,最終得出結論:“幾乎無法確鑿證實他的說法。”)

就像“客服機器人”或“人力資源總監”一樣,核查員與作者的溝通常常“繞著彎子”,進行一場“微妙的語言舞蹈”。在某個“小問題”上陷入令人疲憊的僵局時,作者可能會說:“我覺得這樣沒問題。”——潛臺詞是“我知道這不完全對,但你太較真了”。核查員可能會回應:“這不會讓我睡不著覺。”——潛臺詞是“你真是不可理喻,但稿件上印的是你的名字”。聰明的核查員會把自己定位為“合作者”:在“終稿會議”(作者、編輯、核查員、文字編輯一起過稿)上,他們不僅指出錯誤,還會提出解決方案。作者不愿因“自己的無知”而尷尬,安娜對“文字節奏”很敏感,不到萬不得已不會打亂節奏,她的談判風格是“坦誠到讓人卸下防備”,而她的幽默感也幫了大忙(比如:安娜問“這里你有修改方案嗎?”扎克答“我不是提過一個嗎?”安娜說“那個不太行”)。

核查的“終極選項”是援引“on author”(“基于作者陳述”)——指某件事“無法核實,但由作者親眼所見或親身經歷”,因此核查員“勉強同意保留”,同時“免除所有責任”。朱利安·巴恩斯曾解釋:“比如,核查員想確認‘你祖父在希特勒入侵波蘭當晚,做了一個關于倉鼠的夢’——這個夢從未被記錄下來,只是祖父在你小時候坐在他膝蓋上時告訴你的,而祖父去世后,你成了唯一知道這個夢的人。核查員把你祖父所有在世的熟人都‘盤問’了一遍,又翻遍了‘潛意識詞典’,最終還是查無實據,這時你就可以隔著大西洋在電話里溫和地說:‘我覺得這個可以標為“基于作者陳述”。’”

另一種妥協方式是“模糊表述”——用“可能”“大約”“類似”這類詞,把“精準用詞的飛鏢游戲”變成“寬松的馬蹄鐵游戲”。作者討厭這些像“青春痘一樣扎在文章里”的“也許”“至少”“幾乎”,但比起“刪掉這段內容”,他們還是能接受的。多年前,雜志節選過伊恩·弗雷澤的《西伯利亞游記》,原文開頭本是“根本沒有西伯利亞這個地方”,核查員堅持要改成“從官方角度來說,沒有西伯利亞這個地方”。弗雷澤說:“我最終還是不太滿意,但也不后悔。這種事實核查不是‘吹毛求疵’,也不是‘官僚流程’,而是20世紀的‘藝術進步’,剛好契合現代主義。”他接著說:“現代主義就是‘告別自我表達,直面眼前事實’,這意味著你最好把事實搞對。”“模糊表述”承認了“世界無法被精準認知”,給文章增添了“謙遜感”“克制感”,或許還有“自命不凡的較真感”——換句話說,這正是人們印象中“《紐約客》的文風”。即便如此,“模糊表述”還是讓人惱火。有位核查員離職時發了封告別郵件:“五年了,我依然對這份‘每周出版的雜志’充滿敬畏。”塔德·弗蘭德回復了所有人:“雜志一年出版46期,是不是該說‘幾乎每周’?”(弗蘭德也沒完全說對——實際是47期。)

有些文體比其他文體更“經得起核查”。調查類報道依賴核查,個人回憶錄也需要核查,盡管這常常會引發麻煩。有位核查員把“核查回憶錄”比作“全結腸鏡檢查”。曾有位同事不得不給艾米麗·古爾德打電話——她的丈夫基思·杰森寫了一篇關于“他們第一個孩子出生”的隨筆,文中描述“分娩時妻子身上噴涌出一股血柱”。核查員向古爾德確認“所謂的出血是否屬實”,結果古爾德直接掛了電話。

幽默內容往往會“讓核查機制失靈”。如果幽默作家與核查員“合拍”,就會一直合作下去——安妮·斯特林菲爾德曾核查史蒂夫·馬丁為“吶喊與私語”(Shouts & Murmurs,《紐約客》幽默專欄)寫的文章,后來兩人結了婚。但通常情況正好相反。我曾參加過一場終稿會議,大家花十分鐘爭論“邁克爾·舒爾曼用‘無臀皮套褲’(assless chaps)這個說法是不是冗余且無意義”——從技術上講,所有皮套褲(chaps)本來就沒有臀部。

戴維·塞達里斯告訴我:“我發現核查員常常會逼你‘給句子打個不必要的結’。”他的一篇隨筆寫自己“去小鎮的好市多超市,買了‘一羅’(gross,12打,共144個)避孕套”,核查員卻說“事實并非如此——好市多不賣‘一羅’裝的避孕套”。塞達里斯說:“于是我改成‘一堆’(a mess)避孕套,結果讀起來像‘用過的避孕套’。如果這篇文章是寫‘好市多賣多少避孕套’,那當然要寫準確數字,但這篇是寫‘我作為同性戀在南方小鎮的經歷’,就不能讓我這么寫嗎?”幽默作家常常讓核查員抓狂,因為核查員清楚:“即便是幽默非虛構作品,也必須完全真實”——要遵守和其他文體一樣的標準。去年,簡·布阿核查過塞達里斯一篇“關于見教皇”的隨筆,她“極其認真地核查了‘紅衣主教法衣上紐扣的顏色’”(這是部門的看法),在塞達里斯看來卻“讓人抓狂”,他給編輯發郵件:“能不能給她打一針鎮靜劑?”塞達里斯還抱怨:“核查就像被‘熱保溫瓶’爆菊。”布阿把這話告訴了“下一篇塞達里斯隨筆的核查員”伊諾·施,施琢磨了一下這個比喻,說:“要是保溫瓶好用的話,外面就不會是熱的。”

就像“黑暗退去”或“死藤水致幻”一樣,核查工作往往會“改變你的思維方式”,而且大多數人“只會享受這種改變一段時間”。很少有人會把核查當作終身職業,但也有例外。1929年,哈羅德·羅斯為核查部門招聘的第一批員工中,有個叫弗雷迪·帕卡德的人。帕卡德最初在羅杰斯·惠特克手下工作,有一次漏查了一個“低級錯誤”(boner,當時對錯誤的稱呼),惠特克逼他“把校樣頁背下來并當眾朗讀”。羅斯很器重帕卡德,也很依賴他,給帕卡德開的薪水“相當于現在的2.9萬美元”(直到2018年雜志員工成立工會前,核查員的薪水一直“低到難以維持生計”)。二戰期間,帕卡德去了歐洲,羅斯懇求他回來,發電報說:“職位虛位以待!你是否愿意回來?薪水可比以前高!”帕卡德成了“第一位真正意義上的核查部門負責人”,一直任職到1974年去世前不久——做事實核查,他做了一輩子。如今,有很多核查員都像帕卡德一樣:會說多種語言,知識面廣,卻總在“擔心災難隨時會發生”。有一周,一位同事發現帕卡德在辦公室里悶悶不樂,問他怎么了,帕卡德說:“我得了兩種感冒。”

在所有核查員中,最受尊敬的或許是馬丁·巴倫——他在這個崗位上待了36年。巴倫溫和、像父親一樣慈祥,又有些拘謹。亞歷克斯·羅斯曾寫過一篇文章,提到莫扎特一首不太知名的卡農曲,標題是《Leck mich im Arsch》(德語,字面意思是“舔我的屁股”)。巴倫為了“不用給莫扎特學者打電話復述這個標題”,熬夜翻遍了莫扎特的傳記。他的“較真”幾乎到了病態的程度,核查員們都很愛戴他——他會用“頭銜+姓氏”稱呼同事,比如“塞利格曼教授”“凱利博士”。他認為,作為核查員,“任何時候都不能出錯”。約翰·麥克菲說:“有人告訴我,‘關于馬丁·巴倫,你要知道一點:他永遠是對的,而且要從字面意義上理解這句話。’如果文章里提到某部莎士比亞戲劇,他會去查‘作者名字是不是莎士比亞’。”到了職業生涯后期,巴倫因為“查得太多”,甚至“難以做出任何斷言”——他會把陳述句說成疑問句,比如“你不覺得今天天氣很好嗎?”巴倫去世后,伊恩·弗雷澤回憶:“有一次,他指著窗外的河水對我說,‘我想那是哈得孫河吧。’”

這份工作對人的“消耗”因人而異:有些核查員會失眠;小說家蘇珊·崔曾是核查員,她回憶說“有些同事會因為壓力大而嘔吐”;20世紀90年代,所有人都“成箱成箱地抽煙”(安娜允許我用“成箱”這個詞,因為“阿爾巴尼亞國王佐格據說每天抽150根煙”)。這是一份“適合焦慮者的工作”,因為下一個“低級錯誤”總在“暗處等著”。有一次,我被分配核查本·陶布的一篇文章,其中提到“維多利亞湖的岸線長達4000英里”。谷歌搜索30秒就確認了這個事實,但不同信源給出的“精確周長”略有差異——為什么?我聯系了索爾茲伯里大學的地理與地球科學教授斯圖爾特·E.漢密爾頓,他說:“答案非常復雜,涉及物理學和分形幾何。”這就是“海岸線悖論”,是“芝諾悖論”的衍生概念。漢密爾頓警告我:“別鉆這個牛角尖,只要你的尺子足夠小,任何東西的長度都是無限的。”這也是“核查員悖論”:你知道得越多,就越清楚自己還有更多不知道的事;宇宙中的事實就像“無限長的線”,你要么被這種認知逼瘋,要么就“調整自己的尺子”(接受不完美)。最終,陶布文中的表述改成了“超過4000英里的崎嶇岸線”,而我也再也沒有為“核查”失眠過。

有些人看待《紐約客》的更正聲明,就像看待“日食”一樣稀罕。1994年,“城中話題”欄目一篇文章出現了幾處錯誤,雜志發布了更正聲明,結果多家媒體把這當成“重大事件”報道。亨德里克·赫茨伯格特意去圖書館查證,后來報道:“這不是雜志歷史上第一次更正,而是第300次左右。”他還補充:“任何偉大的新聞機構,偶爾都會出錯。”我可以證實這一點——自從第一次漏查錯誤后,我又漏掉過一些,具體數字我就不說了,免得讓安娜受驚。

人們喜歡在《紐約客》里找錯誤,或許是因為“雜志對自己的事實核查太自負”。核查本身確實帶有“表演性質”——通過“過度認真”塑造一種“嚴謹神話”,但這種“表演”未必總能和“準確性”掛鉤。嚴格來說,核查不是“營銷手段”,但確實是“好的營銷”;對有些人而言,它只是“裝樣子”。20世紀80年代,作家阿拉斯泰爾·里德承認自己“虛構了復合人物與場景”——把多個真實細節拼接成一個虛構內容。核查難道沒發現嗎?后來,《新共和》雜志主編邁克爾·金斯利寫過一件事:他在派對上遇到一位《紐約客》核查員,對方“給大家講了一堆‘英雄事跡’——比如包機去測量‘亞洲偏遠首都之間的距離’,派‘一支部隊似的莎拉勞倫斯學院女生去數安·比蒂小說里提到的某片海灘的沙粒’之類的”。金斯利接著寫道:

“就這樣聽了幾個小時(其實是1小時17分53秒)后,他帶著禮貌的微笑轉向我,說:‘跟我們說說《新共和》的事實核查體系吧。’

……我回答:‘你眼前看到的就是。’

他臉色煞白——好吧,其實沒有,但我夸張了一下。不過他確實說:‘這太奇怪了,因為我在核查《紐約客》的稿件時,如果在《新共和》里找到了需要的事實,我就認為這個事實已經核實過了。’”

我們收到投訴的方式五花八門。勞倫斯·賴特寫過一篇2.4萬字的長文,控訴山達基教,之后山達基教出版了一本“惡搞雜志”,里面不僅有“面目猙獰的核查員素描像”,還“逐條分析”了核查流程,聲稱“在送去‘事實核查’的971條陳述、斷言和問題中,有572條完全是假的”。

但大多數時候,錯誤是通過讀者來信發現的:

1947年讀者來信:“看到赫爾曼先生在《斯圖爾特收藏》一文中說我父親去世了,我有點吃驚。把一位退休的紐約公共圖書館館長‘寫死’,或許是最微不足道的過失,但我想知道,有必要這么做嗎?”

2019年讀者來信:“那只雞穿的不是背帶褲(你們提了兩次),是皮短褲( lederhosen)。”

正是“皮短褲”這種細節,讓核查員夜不能寐——除非你在巴伐利亞長大,否則怎么會注意到這種錯誤?由此引申出一個問題:花這么多資源去查這種細節,值得嗎?蘇珊·崔告訴我:“說到底,誰在乎呢?這真的重要嗎?我覺得可以很肯定地說‘不重要’。但尤其是現在,我們正處于一個‘災難性時代’——太多人自以為知道‘自己其實不知道,甚至根本算不上“知識”的事’。面對‘世界驚人的復雜性’,人們正在失去‘謙遜’,這簡直像一場流行病。而核查的深層價值,恰恰在于‘確認“了解事實”有多難’。”

核查部門往往會被貼上一個形容詞——尤其是在出了錯誤之后:“備受推崇的”(vaunted)。比如有讀者來信說:“看到《紐約客》備受推崇的事實核查員,竟漏掉了扎克·赫爾方對‘tip’(小費)一詞詞源的錯誤解讀,我很失望。”自從核查部門成立以來,“vaunted”就一直和它綁定,幾乎沒有其他機構會被這樣形容。這個詞是對“萬事通們”的一種“認可”,但寫信的人常會加個諷刺性修飾詞,比如“曾經備受推崇的”“所謂備受推崇的”“極度備受推崇的”——其實沒必要,因為“vaunted”源自拉丁語“vanitas”,本意是“空虛”“虛無”,本身就帶有貶義。而那些“萬事通們”,只會偷偷竊笑。

另一種常見的說法是“威廉·肖恩要是泉下有知,肯定會氣得在墳墓里打滾”。從“事實”角度看,這句話“無法核查”;但其中暗含的“雜志在肖恩任內達到‘真相巔峰’”的觀點,根本“難以置信”。肖恩是個完美主義者,但如果要在“文筆”和“準確性”之間選,他未必總選后者。作家本·亞戈達翻出了杜魯門·卡波特《冷血》的核查底稿,發現有一段“描寫了一個人獨處時的行為,而這個人隨后就被謀殺了”,肖恩在旁邊批注:“怎么知道的?”亞戈達解釋:“其實根本沒辦法確認,但這段內容還是保留了下來。”

與此同時,人們對蒂娜·布朗任《紐約客》主編期間的評價則完全相反:有些批評者說,是她“敗壞了雜志風氣,讓標準下滑”。但事實上,布朗任內“塑造了現代核查部門”。那段時間,雜志突然開始“發表時效性強、涉及爭議話題的稿件”——為了法律安全,也必須把事實搞對(米萊的母親或許只會大喊大叫,但邁克·奧維茨可能會起訴)。是彼得·坎比和布朗的副手帕姆·麥卡錫,最終要求“作者提交采訪筆記、公開信源”。肖恩時代的作者們不得不適應這種變化:珍妮特·馬爾科姆剛打完“因‘拼接不同采訪的引語’被起訴”的官司,又在“戴維·薩萊人物特寫”中用了同樣的手法,麥卡錫堅持讓她修改。麥卡錫告訴我:“她覺得‘這在現實中無關緊要,而且對讀者來說更簡潔、更悅耳’,這話沒錯。但我的想法是,‘這種“模糊界限”的事,根本沒法界定’。”

“印象”很難改變,或許是因為“印象本身難以核查”。但核查員們漸漸學會了識別“歸類錯誤”——比如一個常見的誤區:“人們總覺得‘過去的好時光’更美好”,總有人會“氣得在墓里打滾”。肖恩當主編時,也會收到讀者來信,說“羅斯時代更好”;而羅斯時代沒有“過去”可對比,卻還是會收到投訴。1945年,一位同行給羅斯寫信:“我要輕輕吐槽一下你和你那‘備受推崇的編輯核查部門’——不過我承認,這個部門確實相當出色、相當細致。有篇文章提到‘lunar moth’(月形天蠶蛾),顯然作者想說的是常見的‘Luna moth’(月神天蠶蛾)。”羅斯問帕卡德“怎么會出這種錯”,結果發現:核查員其實“給美國自然歷史博物館的蛾類專家打了電話”——只是聽錯了(不管怎樣,核查工作總免不了“陰差陽錯”)。羅斯很沮喪,回信說:“我覺得這是個非常嚴重的錯誤。”

“制度”總會“崩潰”,而關鍵在于“相信下一次不會”。?

本文發表于2025年9月1日/8日《紐約客》雜志合刊印刷版,標題為Vaunted。作者:扎克·赫爾芬德 (Zach Helfand)是《紐約客》的一名特約撰稿人。

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