山東
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 邵英世
近日，2025山東“雙百”正能量網(wǎng)絡(luò)精品征集展播活動(dòng)評(píng)選結(jié)果公布，在青島市和城陽(yáng)區(qū)文明辦的正確指導(dǎo)下，青島城運(yùn)控股集團(tuán)城陽(yáng)巴士有限公司《1508名“駕駛標(biāo)兵”匯聚螢火之光 擦亮城市流動(dòng)文明窗口》榮獲“網(wǎng)絡(luò)正能量文字”精品獎(jiǎng)項(xiàng)，充分展現(xiàn)了島城公共交通國(guó)企的文明擔(dān)當(dāng)與服務(wù)風(fēng)采。
近年來(lái)，城陽(yáng)巴士公司以“誠(chéng)載美好·螢火之光”品牌為引領(lǐng)，全力打造高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化駕駛員隊(duì)伍，構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)提煉—競(jìng)賽練兵—全員培訓(xùn)”全鏈條動(dòng)態(tài)培育閉環(huán)機(jī)制，提煉推廣的“4D工匠駕駛法”“七字口訣服務(wù)法”“123平穩(wěn)出行駕駛法”等固化為標(biāo)準(zhǔn)化操作指南，選樹(shù)的1508名“駕駛標(biāo)兵”占一線駕駛員總?cè)藬?shù)的80%，實(shí)現(xiàn)駕駛員技能、服務(wù)、素養(yǎng)跨越式升級(jí)。
1508名標(biāo)兵扎根一線，年均安全行駛超3萬(wàn)公里、服務(wù)乘客4.3萬(wàn)人次，保持零違章、零投訴、零事故佳績(jī)，帶動(dòng)2600余名職工踐行“賦能城市發(fā)展 服務(wù)美好出行”使命，依托85條公交線路、900余輛公交車(chē)和7部現(xiàn)代有軌電車(chē)深耕服務(wù)事業(yè)，擦亮了城市文明窗口。隊(duì)伍中榜樣輩出、星光閃耀，先后涌現(xiàn)出山東好人6名、青島市文明市民26名、感動(dòng)城陽(yáng)道德模范5名，以及多名省市技術(shù)工匠、見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人，以平凡堅(jiān)守詮釋城運(yùn)城陽(yáng)巴士人的責(zé)任與大愛(ài)。
此次斬獲省級(jí)正能量獎(jiǎng)項(xiàng)，是對(duì)城陽(yáng)巴士公司標(biāo)兵培育工程、文化品牌建設(shè)、文明服務(wù)工作的高度認(rèn)可。下一步，城陽(yáng)巴士公司將以此項(xiàng)榮譽(yù)為新的發(fā)展起點(diǎn)，持續(xù)建好“駕駛標(biāo)兵”隊(duì)伍，豐富“誠(chéng)載美好·螢火之光”文化品牌內(nèi)涵，不斷提升安全運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、客運(yùn)服務(wù)水平與文明創(chuàng)建成效，以實(shí)干擔(dān)當(dāng)助力島城公共交通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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