山東
5月25日深夜，山東高速濱州發展有限公司博興東收費中心站工作人員日常巡查期間，發現一輛小型轎車停靠在站點門口，立刻主動上前了解情況。
經溝通得知，該車行駛途中突發故障，無法正常前行，駕乘人員只能原地等候拖車救援。夜色深沉，加之車內還有年長同行人員，工作人員第一時間將二人引導至值班室暫歇，耐心舒緩對方焦躁的心情。獲悉兩人長時間未曾進食，工作人員迅速燒好熱水，貼心沖泡熱氣騰騰的方便面，讓深夜被困的司乘吃上暖心熱餐。
一碗熱面、一杯溫水，平凡細微的關懷舉動，切實驅散了深夜旅途的窘迫，讓司乘心中倍感暖意。不久后救援車輛順利抵達，脫困人員緊緊握住工作人員的手連連致謝。
博興東收費中心站不斷完善便民服務體系，以一樁樁暖心小事彰顯高速履職擔當。后續站點將持續聚焦司乘出行需求，秉持熱忱細致的服務態度，全力守護群眾平安順暢出行。
閃電新聞記者 周建輝 通訊員 姜振平 報道
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