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今年以來(lái)，呼和浩特市回民區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局積極響應(yīng)“高效辦成一件事”的號(hào)召，將其作為提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。通過(guò)集成辦理、優(yōu)化流程、強(qiáng)化宣傳等多方面舉措，全面提升政務(wù)服務(wù)水平，為優(yōu)化首府營(yíng)商環(huán)境和激發(fā)市場(chǎng)活力注入新動(dòng)能。
集成辦理，拓展服務(wù)渠道。 該局圍繞企業(yè)全生命周期和產(chǎn)業(yè)全鏈條，設(shè)立線(xiàn)下“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，整合市場(chǎng)、住建、發(fā)改等17個(gè)部門(mén)的508個(gè)事項(xiàng)，提供集成式綜合受理與幫辦代辦服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合“高效辦成一件事”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多事項(xiàng)聯(lián)辦，為企業(yè)、群眾提供“全方位、全天候、全過(guò)程”的“保姆式”服務(wù)。
優(yōu)化流程，提升辦事效率。 按照“功能集中、方便服務(wù)”的原則，回民區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將企業(yè)群眾辦理頻率高、關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、覆蓋面廣的39項(xiàng)重點(diǎn)“一件事”納入綜窗辦理。個(gè)人生命周期涵蓋出生、上學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等多方面，提供“殘疾人服務(wù)一件事”、“退役軍人服務(wù)一件事”等16個(gè)相關(guān)“一件事”辦理服務(wù);法人生命周期涉及企業(yè)開(kāi)辦、準(zhǔn)營(yíng)、注銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，共推出“開(kāi)辦餐飲店一件事”、“企業(yè)遷移登記一件事”等23個(gè)“一件事”辦理服務(wù)。2026年以來(lái)，個(gè)人和企業(yè)全生命周期“一件事”累計(jì)辦結(jié)5532件。
強(qiáng)化宣傳，拓寬服務(wù)路徑。 該局積極打造以政務(wù)服務(wù)大廳為核心的“1+N”“高效辦成一件事”宣傳矩陣，動(dòng)態(tài)調(diào)整“一件事”事項(xiàng)清單，并為可直接辦理的39個(gè)“高效辦成一件事”制作“一件事宣傳二維碼”。同時(shí)，電子顯示屏大屏滾動(dòng)播放相關(guān)信息，針對(duì)“企業(yè)遷移登記一件事”、“開(kāi)辦餐飲店一件事”等13項(xiàng)高頻事項(xiàng)展示一件事服務(wù)折頁(yè)，方便企業(yè)、群眾隨時(shí)查閱。此外，加強(qiáng)一件事宣傳視頻拍攝，已開(kāi)展關(guān)于“高效辦成一件事”直播5場(chǎng)，發(fā)布相關(guān)宣傳視頻10個(gè)。
未來(lái)，回民區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將秉承精益求精的態(tài)度，從細(xì)節(jié)入手，不斷深化政務(wù)服務(wù)流程的優(yōu)化。我們致力于拓展“高效辦成一件事”的服務(wù)場(chǎng)景，以更加扎實(shí)有效的措施和更大的工作力度，滿(mǎn)足企業(yè)和群眾多樣化的需求。通過(guò)這一系列的舉措，我們將為回民區(qū)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力，為市場(chǎng)注入新的活力，為企業(yè)和群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。我們的目標(biāo)是全力以赴，確保“高效辦成一件事”這一服務(wù)理念真正落地生根，成效顯著。(劉紅霞)
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