剛剛過去的五月,沈陽商業(yè)市場硝煙再起。在各大商業(yè)體競相爭奪客流之際,中街吾悅廣場以一場別開生面的“我愛你五月”主題活動,憑借精準的情緒洞察與極具網(wǎng)感的在地化玩法,成功脫穎而出,成為沈城年輕人爭相打卡的潮流地標。
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中街吾悅摒棄音樂節(jié)、氣球雨等同質(zhì)化傳統(tǒng)營銷套路,而是依托于吾悅廣場V8運營模型,錨定本地消費者情感與情緒熱點,創(chuàng)新落地【疲憊老己上班日記】、【嗨 BANG嘉年華】、【吾悅躲貓貓】、【嗑瓜子大賽】、【沈陽首屆啃雞架大賽】等特色主題活動,精準戳中用戶日常休閑娛樂需求與地域情懷,接連引爆本地社交平臺流量,完成從常規(guī)促銷到情緒價值營銷的迭代升級,打造了一套“情緒共鳴+互動狂歡+賽事經(jīng)濟”的組合拳,有效帶動了場內(nèi)消費轉(zhuǎn)化與客流增長。
直擊Z世代痛點:“疲憊老已上班日記”引發(fā)情感共鳴
本次活動期間,精準捕捉職場人“精神出走”的渴望,打造“疲憊老已上班日記”主題場景,成為場內(nèi)最具話題性的打卡點。通過還原真實又帶點荒誕的職場工位、植入“反內(nèi)卷”語錄,中街吾悅為年輕客群提供了一個釋放壓力、自我解嘲的社交貨幣。這一極具代入感的情緒營銷,不僅有效拉近了項目與消費者的心理距離,更帶動了場內(nèi)餐飲、體驗業(yè)態(tài)的連帶消費,整體銷售同比提升10%。
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國潮新解構(gòu):“嗨BANG嘉年華”集銀票抽盲盒玩出新意
在互動體驗上,中街吾悅創(chuàng)新融合了古風元素與潮流盲盒經(jīng)濟。 “嗨BANG嘉年華”推出的“集銀票抽盲盒”活動,摒棄了傳統(tǒng)的滿贈套路,利用廣場V8模型SP激勵體系賦能,深度融入各活動環(huán)節(jié),鼓勵消費者在場內(nèi)探索式游逛,通過設立8大點位并完成打卡任務收集“銀票”,即可兌換極具驚喜感的盲盒禮品,讓消費者沉浸其中,玩在其中,打造沈陽人自己的萬歲山。
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最終,抖音平臺吸引1000余名用戶自主創(chuàng)作、打卡報名,全網(wǎng)話題累計聲量超2300w+,共計派發(fā)路書1000本,盲盒兌換率高達92%,“銀票”最終發(fā)放664500兩,更直觀印證了活動引流到店實現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的效果,有力賦能提升場內(nèi)品牌當日銷售環(huán)比提升127.92%。
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舌尖上的東北頂流:啃雞架、嗑瓜子大賽引爆全民參與
如果說前兩者側(cè)重于情緒與體驗,那么“沈陽首屆啃雞架大賽”與“嗑瓜子大賽”則是對東北在地飲食文化的極致狂歡。作為沈陽的城市美食符號,雞架自帶流量。中街吾悅敏銳捕捉這一熱點,舉辦首屆啃雞架大賽,比拼速度與技巧,現(xiàn)場氣氛熱烈,獲得沈陽新聞、沈陽文旅等官媒的報道,活動媒體聲量突破500萬+,官方抖音賬號發(fā)布活動現(xiàn)場瞬間單條視頻轉(zhuǎn)發(fā)破萬,播放量破百萬,真正實現(xiàn)火出圈。
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中街吾悅還同步舉辦了當下火爆的真人版貓鼠游戲,吸引線上近千名用戶報名參與,打破了舞臺與觀眾的界限,形成了強烈的圍觀效應和自發(fā)傳播,將整個五月的氣氛推向了高潮。
深耕次元圈層:黎深主題拼豆大賽掀起粉絲熱潮
與此同時,中街吾悅廣場精準深耕次元年輕客群,聯(lián)動黎深0905生賀組,落地黎深主題拼豆大賽暨痛樓專屬應援活動。項目聚焦沉浸式粉絲體驗場景打造,精心設置主題打卡、手工DIY、簽名合影等互動環(huán)節(jié),有效拉長顧客場內(nèi)停留時長,極大提升了到場客群的參與感與氛圍感。
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活動當日線下集結(jié)粉絲600余人,線上產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容200余條、全網(wǎng)互動超3000次,單日曝光突破1200萬,實現(xiàn)次元圈層高效破圈、熱度拉滿。同時,場內(nèi)品牌同步釋放300余張20元專屬優(yōu)惠券,帶動當日銷售環(huán)比提升131.18%,完成粉絲流量的精準落地與高效轉(zhuǎn)化。此次活動舉辦完成后在次元圈層內(nèi)實現(xiàn)出圈和粉絲情緒高潮,持續(xù)夯實次元客群運營基礎。
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活動出圈后,成功掀起次元圈層粉絲情緒熱潮,進一步夯實了項目年輕向、潮流化的商業(yè)標簽,持續(xù)深耕并穩(wěn)固了次元核心客群基礎。
業(yè)態(tài)&空間雙提檔,品牌矩陣全面煥新升級
同時,中街吾悅近半年完成大規(guī)模業(yè)態(tài)調(diào)改,上新20余家全新品牌,覆蓋餐飲、零售、娛樂全業(yè)態(tài),完成場內(nèi)商業(yè)矩陣全面煥新。餐飲板塊精準布局地域風味與全場景用餐需求,一方面引入紅籬笆、覓果·云貴川、青鸞小館、遼東灶等地域特色餐飲,融合匯集全國地道風味;另一方面引進四喜燒肉、全新升級劉一鍋、滿丼肉劇場、?卄手作糖水等多元餐飲,打造一人食、好友小聚、多人聚餐全場景的一站式體驗。
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零售娛樂業(yè)態(tài)也拒絕千篇一律的潮流堆砌,聚焦小眾圈層打造稀缺首店矩陣,落地東北首店COSME、花語珍珠匣,沈陽首店漫魂及沈陽首家亞文化集合店亞·莉露婭;同時引入長藤密室、異次元密室、佳嘰等沉浸式娛樂品牌,補齊商圈小眾體驗短板,形成完整吃逛玩購消費閉環(huán)。
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除此之外,中街吾悅打造全新室內(nèi)特色街區(qū)「上街里」,把煙火氣與松弛慢生活融進室內(nèi)商業(yè)街。目前儂好澆頭面、小樽極匠和風小食堂、兩個漢堡三大本地熱門餐飲已陸續(xù)開業(yè),補齊商場慢生活消費空白。
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在品牌提檔升級之外,商場同步落地硬件服務優(yōu)化,聚焦顧客逛街休憩痛點,全場公區(qū)新增大量休閑座椅,完善場內(nèi)休憩配套,補齊空間服務短板,軟硬雙向升級,全面優(yōu)化消費者逛游體驗。
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以“用戶思維”重構(gòu)大促邏輯
回顧中街吾悅“我愛你五月”的亮眼表現(xiàn),其成功關(guān)鍵在于完成了從“經(jīng)營商品”到“經(jīng)營用戶”的思維轉(zhuǎn)變。
在商業(yè)內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的當下,中街吾悅沒有盲目追逐高端化,而是深耕年輕客群的社交需求與情緒價值。無論是“上班日記”的共情,還是“啃雞架大賽”的接地氣,都體現(xiàn)了其對屬地客群消費心理的深刻洞察。
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通過一系列“小而美”、“趣而精”的活動,中街吾悅不僅有效承接了五一長假及五月的爆發(fā)性客流,更隨著“我愛你五月”檔期活動的圓滿收官,從內(nèi)容、營銷、服務三面穩(wěn)步升級,扎根沈陽本地年輕人的日常喜好,用接地氣又有新意的線下活動留住客流的同時,跳出商圈同質(zhì)化內(nèi)卷,靠著實打?qū)嵉倪\營優(yōu)化打磨專屬營銷特色,持續(xù)坐穩(wěn)沈陽青年潮流打卡地的位置,也為本地商圈長效經(jīng)營持續(xù)輸出新鮮思路。
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