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家裝設計產業新基建,紅星美凱龍以"M+材料圖書館"解題

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6月的家居設計市場,迎來了一次值得關注的戰略合作。

6月7日,紅星美凱龍、矩陣縱橫、暗殼科技三方簽約,宣布M+材料圖書館首批共建項目落地貴陽與鄭州。



今年3月,紅星美凱龍在“30+10+1”戰略中首次提出“材料圖書館”這一構想。三個月后,貴陽和鄭州率先落地M+材料圖書館,戰略從構想走向了實質性落地階段。美凱龍要解決的并不只是自身設計業務的導流問題,更重要的是,它希望為整個行業打造一個模板。

家居設計產業一直以來都缺少一套連接供需兩端的“基礎設施”。設計師靠個人經驗攢材料庫,品牌靠逐城開店鋪渠道,消費者靠賭運氣等落地——這套“人肉連接”的模式,在增量時代跑得通,但在存量時代已經撐不住了。

M+材料圖書館,就是紅星美凱龍針對行業困境給出的答案。它不只是一個空間,而是一套面向整個設計產業的“新基建”:把分散的材料聚攏,把斷裂的鏈條接上,把“人肉連接”變成“系統連接”。

設計產業為什么必須啟動“新基建”

家居設計產業有一個長期被忽視的真相:這個行業幾乎沒有“基礎設施”。

電商有支付系統、物流網絡、信用評價體系;云計算有數據中心、光纖寬帶、算力調度平臺。但設計師做一個項目,選材要靠自己跑展會、翻手冊、找關系;品牌推一款新產品,渠道要靠逐城開店、層層分銷、重資產投入;消費者驗收一個家,效果圖和交付之間的落差,只能靠口碑和運氣來填補。

在發布會現場,紅星美凱龍執行總裁朱家桂將行業痛點概括為“三難”:設計師苦于選材鏈路冗長且品質難控;消費者困于效果圖與交付之間的信息損耗;新材料、好產品苦于進入渠道成本高、難以觸達終端用戶。

這三難的根源是同一個:連接三端的“管道”是缺失的,每個人都在靠自己解決本該由系統解決的問題。

系統缺位,就需要有人來建系統。M+材料圖書館的應運而生,就是要把這個缺口補上。



M+材料圖書館不是展廳,也不是材料超市,而是一套連接三端的“中臺”,這套“中臺”的基礎設施屬性,體現在三個層面:

標準化,解決信息不對稱。行業長期存在的信任問題,根源是信息不透明。設計師不知道哪個材料商靠譜,品牌不確定產品是否切中了用戶真實需求,消費者不知道效果圖能不能落地。M+材料圖書館的選品邏輯是“做減法不做加法”——合作方矩陣縱橫將內部積累的選品能力和供應鏈資源對外開放,為材料圖書館提供專業的選品背書與持續更新的材料庫。紅星美凱龍長期積累的品牌準入、商品準入、正品查詢、產品抽檢等平臺服務機制,為材料圖書館建立信任提供了基礎。設計師和消費者可以現場觸摸、比對材料,并借助數字化工具讓設計方案中的材料更可感知、更可溯源、更接近真實交付。

開放性,解決資源孤島。傳統模式下,每個設計公司都有自己的材料庫,每個品牌都有自己的渠道體系,彼此之間是封閉的孤島。M+材料圖書館的邏輯是反過來的——它不是一個設計公司的內部工具,而是向區域內所有設計師開放的平臺;它不只服務某幾個合作品牌,而是承載經過驗證的全品類材料。

可進化,解決效率停滯。材料圖書館不是靜態陳列,而是持續運轉的數據系統。設計師的每一次掃碼、每一次預覽、每一次選材,都在沉淀數據。哪些材料被高頻查看、哪些風格正在流行、哪些品類存在缺口——這些數據經過分析后反哺選品和運營,讓材料庫越用越準、越用越高效。

這三者疊加,意味著材料圖書館不是一個可被替代的工具,而是一個一旦建成、行業運轉就離不開的底層系統——這正是基礎設施的排他性。

可以說,M+材料圖書館不僅僅是紅星美凱龍的新商業探索,更是這家企業在家居存量時代,為整個設計產業修建的“軌道”。有了這一“軌道”,材料才能流動、設計才能落地、信任才能建立。

一間材料圖書館,如何重構設計產業的“人貨場”

如今,M+材料圖書館已經進入了實踐落地階段。

貴陽和鄭州兩個樣板城市率先啟動。貴陽項目位于貴州全球家居1號店4樓,規劃面積700平方米;鄭州項目位于中原全球家居1號店,規劃面積360平方米。兩個材料圖書館均設置了材料展示、數字選材、沙龍活動、共享辦公、選品休閑五大功能區。

為什么會選擇貴陽和鄭州?

對此,矩陣研究院院長姜雪的解釋切中了要害:“兩地均具備活躍的設計師群體、旺盛的材料消費需求及大量存量更新機會?!眱傻氐腗+設計中心已經跑通了“設計師連接消費者”的模型——鄭州中原1號店早在2018年就啟動了M+設計中心,8年積累下2100位深度鏈接的設計師;貴陽去年12月才開業的M+設計中心,半年就合作了500多位設計師。設計師愿意來、愿意帶單,說明“以設計師為連接器”的模型已經成立,M+材料圖書館要做的,是在這個基礎上把“設計師連接材料”的效率再提一級。



在材料展示區,石材、金屬、木飾面、皮布、涂料、玻璃、巖板等全品類材料按風格分區陳列,設計師可以親手觸摸、現場打樣。動銷率高、熱銷的主推材料做線下實物陳列;同材質不同顏色的海量SKU,借助暗殼AI系統實現快速搭配預覽和材料匹配,、新品推廣。

在數字選材區,設計師通過小程序掃碼即可生成材料板,配合暗殼AI系統一鍵預覽空間搭配效果。暗殼科技CEO黃燕虹在現場也演示了AI的效率:從戶型圖到裝修意向圖,5分鐘即可完成;2分鐘內就能將多品類材料植入效果圖,30秒快速響應業主需求。

這種“線下實體空間+線上AI工具”的模式,重構了設計產業的“人貨場”。設計師不再是被動地在海量信息里淘金,而是直接進入一個經過篩選的信用體系——這是“人”的效率提升。材料不再是散落在展會、工廠、經銷商手里的碎片信息,而是被集中在一個可查詢、可觸摸、可追溯的體系里——這是“貨”的系統化。選材不再是從跑全場到碰運氣,而是從掃碼到預覽、從確認到落地,在一個空間里完成全流程——這是“場”的重構。

姜雪在發布會上分享自己的觀點:“設計師最需要的不是海量材料,而是優選出來的、作品級的、安全可信的材料。”

這正是M+材料圖書館的核心供給邏輯——不是做加法,而是做減法。

從雙城到十城,一張“基建網絡”正在改寫產業效率

按照美凱龍的規劃,未來三年M+材料圖書館將完成10個城市布局,并逐步成為所有M+設計中心的標配。屆時將形成一張覆蓋全國的設計選材網絡——品牌商的產品進入其中任一圖書館,即可觸達全國高端設計的前沿渠道;任何一個設計師,無論在一線還是二三線城市,都能共享同一個經過專業選品驗證、動態更新的選材體系。

這組數字背后是一個明確的信號:從2個到10個,從10個到覆蓋所有M+設計中心,這張網絡一旦鋪開,就不再只是一個企業的基礎設施,而是整個設計產業的“新基建”。



從產業趨勢來看,這一布局踩準了兩個關鍵節點。

第一個是存量市場的爆發。當樓市從“增量”轉向“存量”,家裝需求從標準化走向個性化。每一單都是非標需求,每一戶都是個性化方案——這種高度分散的需求,天然需要一套高效的匹配機制來承接。設計師被推到了臺前,但沒有材料工具,方案就是空中樓閣。材料圖書館正是在這個節點上,為設計師提供了從靈感到落地的全鏈路支持。

第二個是AI技術的成熟。比如,暗殼科技的AIGC平臺讓選材從“翻手冊”變成了“一鍵生成”,設計效率被系統性提升。AI生成的方案最終需要真實的材料來落地,而材料圖書館正是那個“從虛擬回到現實”的接口。線下實體空間的可觸摸、可感知,與AI工具的高效匹配,形成了完整的閉環。

截至今年5月底,M+設計中心已建成超70萬平方米實體空間,入駐1800多家設計工作室,注冊鏈接8500余位優秀設計師。這8500人,是這套“新基建”的第一批受益者,也是M+材料圖書館持續運轉的核心資產。

正如朱家桂總結的:“這是一個在縮量的家居競爭時代里全新的開始?!碑斣O計師不用自己攢材料庫了,消費者不用靠運氣賭落地了,品牌不用靠重金鋪渠道了,產業運轉的邏輯就被系統性重寫了。

行業“三難”未必能在一夜間全部解決,但改變的第一步,美凱龍已經邁出去了。

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