汽車產業轉型步入深水區,各大新能源品牌陷入算力、續航、加速性能的參數軍備競賽,各類科技秀、流量狂歡輪番上演,所有人都在追問:中國汽車品牌的高端化,究竟該靠什么定義?是堆砌硬件制造短期噱頭,還是沉淀長期信任、搭建深度用戶關系?
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6 月 12 日,廣汽昊鉑落地阿那亞舉辦首屆用戶日,同步完成昊鉑 S600 上市發布,這場扎根生活美學場域、以用戶為絕對核心的活動,給出了一套極具行業參考價值的解法:高端電動車的核心競爭力,早已脫離單純產品參數比拼,轉向長期主義下的深度用戶關系、硬核品質信任資產與專屬情緒價值。不同于多數新勢力追逐短期流量、把電動車做成更新迭代快速的電子玩具,昊鉑依托廣汽近二十年研發制造積淀,走出一條慢而扎實、可持續筑墻的品牌之路,以 “智享生活” 為內核,將購車用戶轉化為品牌共建的 “主理人”,以遠超國標的品質執念,搭建起區別于行業的差異化護城河。
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一、瞄準時代中堅:他們不求被服務,只求被懂得,拒絕代步電子玩具
昊鉑所有營銷與產品布局的底層邏輯,源于清晰、精準的用戶畫像。品牌調研數據顯示,昊鉑 S600 下訂用戶超 95% 為個人、家庭增換購人群,六成以上從燃油車置換而來;三分之二用戶年齡集中 31-45 歲,大多是企事業單位中層、企業管理者,正是當下社會的時代中堅群體。
這群人低調務實、拒絕盲目跟風,工作中追求極致專業,生活里注重自我悅己與長期品質。他們換購新能源,不是追趕潮流,而是真切追求用車體驗升級;他們不需要一臺靠零百加速博眼球、僅適合城市鋪裝路面炫技的電子玩具,而是一臺適配全場景、能陪伴多年的出行伙伴。
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所謂 “悅己”,于他們而言從不是精致利己,是清醒知曉自身需求:工作日通勤堵車,需要智能駕駛分擔疲憊,隔音、座椅按摩隔絕外界喧囂,守住城市里的從容日常;閑暇之余,愿意奔赴山川戈壁,突破生活邊界,在無人曠野尋找自我。一靜一動兩種生活需求,構成昊鉑 “智享生活” 的兩層核心內涵:城市通勤的松弛底色,奔赴曠野的自由探索。此前敦煌 “智享未歷之境” 穿越戈壁的極限試煉,正是對第二層內核的具象落地。
這群時代中堅的核心訴求十分明確:買車不是一次性交易,他們不想要品牌單向輸出、流水線式的標準化服務,內心深處真正渴望的是 “被懂得”,擁有話語權、歸屬感,而非單純被品牌營銷裹挾。這也成為昊鉑整套用戶體系、活動策劃、產品研發的出發點。
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二、跳出單向營銷:重構品牌與用戶共生關系,把話語權真正交還用戶
傳統汽車行業有固定商業分割邏輯:新車發布會負責收割市場聲量,車友活動僅用來維系基礎用戶忠誠度,品牌永遠站在輸出位,用戶只是被動接收者。昊鉑此次將首屆用戶日與新車上市合二為一,選址自帶松弛自由標簽的阿那亞,本質是把產品發布會升維成一場價值觀共鳴儀式,徹底打破 “主機廠 - 經銷商 - 消費者” 的單向線性關系,打造社區化共生生態。
廣汽集團昊鉑埃安 BU 總裁張雄在活動中直言,整場聚會的初衷,是回饋用戶長久以來的認可與熱情,讓車主家人齊聚一堂。整場活動完全摒棄傳統發布會喧鬧造勢、強行公布價格的套路,取而代之騎行、瑜伽、槳板、咖啡沙龍、車友自發集市等松弛治愈的場景,所有內容、舞臺、選擇權全部交給用戶,真正落實 “用戶主理人” 身份。
行業里不少品牌的 “用戶共創” 流于表面,局限于線上問卷調研、APP 積分福利,很難讓用戶擁有實質參與感。而昊鉑的落地更具誠意:車友集市由車主自主策劃運營,生活分享沙龍由用戶主導發言,就連 “智享未歷之境” 越野探索活動下一站目的地,也交由全體用戶投票決定。
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這樣的設計,根植于清晰的市場判斷:如今電動車產品功能高度同質化,加速、智駕、續航逐步拉平,消費者對 “快消式電子玩具” 新鮮感轉瞬即逝,短期功能優勢無法留住用戶。真正能沉淀忠誠度的,是深度歸屬感與自主決策參與感。對高端汽車品牌而言,未來核心護城河不再只是三電硬件,而是用戶社群形成的情感粘性與遷移成本。
在阿那亞烏托邦式的場域里,昊鉑完成兩層情緒價值傳遞:一是卸下職場緊繃的松弛感,聯動運動場景告訴每一位時代中堅,品牌看見他們日常的壓力,專為他們打造釋放自我的空間;二是同頻人群聚集帶來的認同感,單人瑜伽是自我療愈,百人同行是精神共鳴,車主交流用車、分享生活,自發形成熟人社群,這份社群歸屬感,是任何營銷投放都無法復制的無形資產。
從商業維度看,昊鉑借此完成品牌關鍵升維:不再局限于單純售賣車型、堆砌產品功能,而是從輸出硬件參數,轉向解讀參數背后的生活需求;從一次性買賣的交易關系,進化成長期陪伴的共生關系,以用戶活動為紐帶,持續組織探索、療愈類生活場景,讓品牌成為用戶生活方式的組織者。
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如果說用戶社群搭建起品牌的情感護城河,那么堅守長期主義的硬核品質,就是抵御行業周期、價格戰沖擊的物理護城河。當下多數電動車被市場視作更新快速的電子消費品,不少用戶購車僅計劃使用 1-3 年,但昊鉑瞄準愿意長期持有車輛的成熟高端人群,給出差異化解決方案。
張雄總曾直白點明品牌產品定位:若只打算短期換車,市場選擇眾多;但如果希望一臺車陪伴自己 5 年、8 年,乃至 10 到 15 年,昊鉑會是更合適的選擇。這份長期主義承諾,絕非空泛口號,有極限場景測試、嚴苛制造標準、扎實技術配置三重支撐。
敘事層面,昊鉑 S600 完成了從極限考場到生活秀場的完美切換:上市前奔赴敦煌戈壁,在極端溫差、復雜沙地地形完成全路況嚴苛測試;一周后落地阿那亞,融入瑜伽、咖啡、短途騎行的精致日常。兩種極端場景,精準回應時代中堅全場景用車需求 —— 既能穿梭城市商務通勤,也能奔赴曠野自由探索,兼顧舒適治愈與越野能力,徹底擺脫 “電動車只能城市代步”“只是電子玩具” 的刻板標簽。
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硬件技術層面,雙腔空氣懸架、智慧數字底盤解決長途、顛簸路段舒適性痛點;智能四驅搭配全地形模式,打破電動車不能越野的固有認知;高效增程技術,從根源消除用戶長途補能焦慮。全套技術組合,為 “智享生活” 提供硬核支撐,倘若沒有極端環境驗證過的可靠耐久性,一切松弛美好的生活方式敘事都只是空中樓閣。
更深層的品牌底氣,來自廣汽近二十年自主研發與合資制造積淀,區別于新勢力從零起步的試錯模式,也避開傳統豪華品牌國內減配的通病。昊鉑有著國企造車獨有的工程 “倔強”:品牌明確提出,國標只是最低準入門檻,昊鉑全系品質標準遠超國標。為了兌現長期持有承諾,品牌主動重新分配成本,在用戶日常看不見、但長期使用至關重要的車身結構、防腐工藝、隔音材料、底盤用料上持續加碼。
本次用戶日現場的拆車直播,是這份品質執念最直觀的表達。品牌主動剖開車身,公開展示隱藏部位的用料與工藝,主動消除車企與消費者之間的信息差。在用戶普遍擔憂電池衰減、車身耐用性、行車安全的市場環境下,透明化拆車是在持續積累難以復制的信任資產。即便這些投入無法直觀轉化為宣傳參數,昊鉑依舊不愿在成本面前妥協底線,這份研發工程師出身領導者堅守的良心制造,正是長期主義品牌最核心的差異化優勢。
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當下新能源市場宣傳基調高度趨同,各大品牌爭相使用 “炸裂、顛覆、極速、狂歡” 等激進詞匯,比拼更快加速、更強性能,不斷強化產品的工具屬性。昊鉑跳出內卷賽道,錨定 “優雅松弛?探索治愈” 獨特情緒定位,精準擊中時代中堅的精神缺口。
這群用戶常年身處高強度職場,不需要品牌用速度、性能點燃競爭欲,更需要被理解、被治愈,擁有一處安放內心秩序的空間。阿那亞整場活動沒有喧鬧舞臺與激烈營銷,以安靜、舒展、多元的生活場景傳遞品牌氣質,讓品牌跳出交通工具制造商的單一身份,成為悅己生活方式的提案者。
當電動車基礎硬件功能趨于同質化,情緒體驗、精神認同就成為品牌最后的差異化壁壘。昊鉑借阿那亞松弛自由的氛圍,將 “智享生活” 從一句品牌主張,轉化為可觸摸、可參與的真實體驗,讓用戶直觀感受到:品牌懂你的忙碌,也尊重你的熱愛;既支持你職場向上進階,也包容你放下壓力、自在探索的需求。
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昊鉑阿那亞首屆用戶日暨 S600 上市,從來不止一場新車發布、一次用戶聚會,更是一份屬于長期主義者的品牌升維宣言。
當行業沉溺短期流量、把電動車做成迭代快速的電子玩具,執著于參數競賽與流量狂歡時,昊鉑選擇沉下心讀懂時代中堅的內在需求:他們要的從來不是一臺用來炫耀的工具,而是一個懂自己、能長久相伴、兼顧日常松弛與遠方自由的出行伙伴。
張雄總口中造車路上的 “委屈” 與 “倔強”,正是昊鉑高端化突圍的底色:依托深厚制造積淀守住品質底線,以平等共生的姿態尊重每一位用戶,用松弛治愈的品牌氣質構建獨特情緒價值。在電動車下半場競爭中,單一技術優勢很難長久領跑,唯有深度用戶關系、扎實品質信任、專屬精神認同三者兼備,才能真正重新定義中國品牌的高端。而昊鉑這場扎根生活、立足長期主義的產業實驗,也為整個汽車行業提供了全新解題思路。
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