陜西
2026年全國盲人足球錦標賽在新疆庫爾勒開賽，多支盲人足球代表隊途經西安咸陽國際機場中轉奔赴賽場。6月22日，廣東、云南、福建三支隊伍相繼抵達西安，統一搭乘東航MU2435航班從西安咸陽國際機場前往庫爾勒，東航西北分公司推出一系列暖心服務舉措，為視障運動員打造安心順暢的中轉旅程。
針對視障團隊集體中轉的特殊需求，東航西北分公司第一時間啟動專項保障預案：提前摸排廣東隊進港航班MU2312的行程信息，主動協調相鄰機位，將到達機位安排在MU2435登機口附近，以便最大限度縮短換乘步行距離；航班落地后，服務人員在艙門口等候接機，全程引導隊伍前往候機區域，途中細致核驗全隊中轉行李，保障賽事裝備完整轉運；候機區域設置專人定點值守，隨時響應隊伍各類中轉咨詢，工作人員逐一清點全隊聯程托運行李，核對個人隨身包裹，確保參賽物資同步運抵賽場，打消隊伍物資轉運的后顧之憂。
待MU5723昆明—西安航班抵達后，地服人員在核實確認參賽身份后，現場快速啟動特殊旅客專項保障流程，調配專人引導，傳達精細化服務要求，核對就近機位通行路線，并聯系候機區值守人員提前做好接待籌備，保障隊伍下機后有序流轉、全程專人陪護。
此外，為打通出行服務最后一環，地服人員同步通知庫爾勒場站提前籌備落地接機指引服務，將三支參賽隊伍的人數及行李件數一同報送至庫爾勒場站，委托其安排專人迎接并引導出站，為本次無障礙保障搭建完整閉環服務鏈條。
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