山東
小區公共收益一公示，竟然倒欠物業近40萬元……近日，青島即墨天一仁和豪庭小區業主們就遭遇了這樣一件煩心事。自從2024年公示以后，業主多次反映要查看明細，物業口頭上答應好好的，一拖兩年多至今沒有公布。而且，這筆所謂的公共支出，從未經過業主同意就從公共收益里劃扣了。業主們就想看個明白賬，到底卡在哪？
小區公共收益成糊涂賬，業主欠物業近40萬？
“小區公共收益一直都沒有公示，結果一查竟然倒欠物業40萬元。”2024年，小區物業公示了這份明細以后，業主們都震驚了。業主要求物業提供2018年以來的收支明細，以及這筆錢的具體用途。物業口頭上答應了，但是一直沒有兌現。
林先生說，他們多次找物業以及相關部門反映，直到2025年才得到了一份即墨區潮海街道辦事處出具的回函。
根據這份文件顯示，從2023年以來，物業先后投入45萬余元用于監控系統、電動車阻車系統，五方對講系統、人臉識別系統等設備安裝，因投入較大，自行決定將該金額從小區公共收益部分逐年劃扣。
截止到2025年，已經劃扣3年共計6萬余元，導致小區公共收益顯示為負39萬余元，但物業公司僅履行了公示義務，未依法履行業主大會表決程序，該事項未組織召開業主大會，也未取得專有部分面積以及人數占比符合法定要求的業主同意。
林先生說，根據公示的內容，小區公共收益包括電梯廣告、快遞柜和飲水機等場地使用費用，一年下來只有四五萬元。而現在業主的訴求也很簡單，要求公開這些年小區公共收益的明細。這些錢支付以后，都會有相應的發票和轉賬記錄。他們就希望物業能提供原始的數據，認真地核對一下賬本。
“直到現在，我們也沒有看到所有的原始材料。”林先生說，他們反映了相關情況以后，物業現在表示投入的這45萬余元他們來負責，不再從小區公共收益里劃扣。林先生說，根據相關規定，物業代為管理小區公共收益，應當有單獨的賬戶，也應當定期公示。業主的訴求很簡單，就是想查個明白賬，這筆錢該誰負責就誰負責，咋就這么難。
小區公共收益問題已處理
6月25日，記者采訪即墨天一仁和豪庭小區物業相關負責人唐經理。唐經理表示，具體內容他們已經提交給總部，會有專門人員進行對接。截止到6月25日下午5時許，仍然沒有回復。
隨后，記者又采訪了該小區居委會。一名工作人員回復說，據他們了解公共收益顯示負數的問題，已經跟物業協商解決。其他具體問題，有負責的相關人員專門解答。
記者在這份《關于天一仁和豪庭小區公共收益相關問題調查處理復函》上看到，即墨潮海街道辦事處做出了相應處理措施。天一仁和物業服務企業針對45萬余元投入事項，提供完整的相關合同和材料，同時提供小區公共收益具體明細和應有金額。針對自行投入的45萬余元通過公共收益支付，責令其通過業主大會履行業主大會表決程序，通過后方可實施。這些措施需要在2026年1月30日之前完成。
“一樣也沒有做到，業主至今沒有看到相關賬目。”林先生說，小區公共收益屬于全體業主，有權看個明白賬，希望物業能盡快公開。
律師：
小區公共收益歸業主 當定期公示
記者采訪山東川佳律師事務所張寶清律師了解到，根據《中華人民共和國民法典》及《山東省住宅專項維修資金管理辦法》，公共收益屬于全體業主共有，包括電梯廣告、公共車位出租、物業用房租賃等。收益應由業主大會決定使用，主要用于補充專項維修金，或按約定分配。
而且，物業應當定期進行公示，接受業主的監督。如有問題，可向相關部門投訴處理。
（半島全媒體記者 孫桂東 宋泓睿）
來源：大眾新聞·半島新聞
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