河南
大象新聞記者 魏廣寶 通訊員 李冬冬
為提升基層矛盾糾紛化解水平，規范物業糾紛調解處置流程，夯實基層社會治理根基，有效破解物業領域矛盾多發、調處難度大等治理難題，6月24日，西峽法院立案庭法官張菀純受邀走進縣綜治中心，開展物業糾紛調解技巧與典型案例專題培訓。部分鄉鎮、街道工作人員、綜治中心駐點干部及一線調解員參加培訓。本次培訓通過“理論授課+案例實操+裁判解讀”一體化教學模式，精準賦能基層調解隊伍，全面提升物業糾紛多元化解質效。
培訓中，張菀純法官圍繞物業糾紛調解核心能力展開講解，結合多年審判與調解工作經驗，梳理總結適配基層場景的實用調解方法。同時，她選取多起真實物業糾紛典型案例深度剖析，將抽象調解理論轉化為可直接落地的實操流程。通過完整還原糾紛處置全過程，細致拆解調解切入點、溝通話術、分歧化解關鍵，精準破解基層調解員“不會調、不敢調、調不好”的實操痛點。
整場培訓緊貼基層工作實際，內容干貨充足、針對性強，既夯實了參訓人員的調解理論基礎，又補齊一線實務處置短板，有效打通了司法服務基層治理的“最后一公里”。參訓人員紛紛表示，此次培訓精準對接日常工作難點，幫助大家厘清物業糾紛裁判標準，熟練掌握調解實操技巧，收獲頗豐。
下一步，西峽縣法院將持續深耕基層社會治理，常態化安排法官下沉一線開展業務培訓與實操指導，促進司法資源同綜治力量深度融合，從源頭減少物業類矛盾糾紛，穩步提升基層治理法治化建設水平。
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