上海
近日，馮老先生（化名）從上海市長寧公安分局天山路派出所綜合窗口，接過那本嶄新戶口簿時，布滿皺紋的手微微顫抖。從新疆到上海，這場跨越數千公里、歷時近半年的“身份接力”，經由長寧公安、街道、民政、司法等部門聯動協作，終于畫上圓滿句號。
今年1月，長寧公安分局天山路派出所接到街道社區事務受理服務中心的緊急求助，上海籍老人馮先生（化名）常年在新疆務工，因早年歷史遺留問題戶籍被注銷，生病住院期間，因無法出示有效身份證件，他在新疆的就醫、救助、安置等相關手續全都無法正常辦理。經新疆當地民政部門查找，馮先生原籍地位于長寧區天山路街道，于是將老人送回上海。但沒有戶籍身份的馮先生在上海的生活依舊舉步維艱，希望民警幫助其恢復戶籍。
經了解，馮先生年事已高、聽力不佳，僅能零星回憶起原籍與親屬的碎片化信息，加之其戶口在注銷前掛靠在單位集體戶，如今單位早已不存在，使得相關身份核實及戶籍恢復工作困難重重。長寧公安分局人口管理支隊第一時間介入，啟動歷史檔案專項查閱。工作人員梳理碎片化線索，在海量紙質檔案中，核實到馮先生戶籍注銷前的相關信息。
新的問題又隨之而來，根據上海市戶口恢復相關政策規定，必須確認馮先生與在滬子女之間的親屬關系。可時隔多年，老人的女兒因過往隔閡心存顧慮，遲遲不愿配合戶籍核查工作。面對僵局，民警們沒有放棄，多次上門溝通，耐心講解戶籍政策，細致疏導家屬情緒。經過一次次真誠溝通、一遍遍政策宣講，家屬的抵觸情緒逐步化解。今年3月中旬，馮先生女兒主動配合開展相關調查，為老人恢復戶口提供了關鍵親屬關系依據。
6月15日，馮先生順利從天山路派出所綜合窗口拿到了嶄新的戶口簿。從化解家屬心結，到全程貼心陪同辦理，一本薄薄的戶口簿承載民生溫度，點滴服務盡顯長寧公安為民擔當。
原標題：《長寧警方跨部門聯動，為漂泊老人恢復戶口》
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