26年,定制家居行業市場競爭加劇,紅海一片。定制同行們將如何面對?
金翼鳥給出的答案是:一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。
他山之石,可以攻玉。汽車行業,可以借鑒。
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這幾年,國產新能源崛起。2023年8月9日,比亞迪第500萬輛新能源汽車下線。在下線儀式上,比亞迪打出“在一起,才是中國汽車”的巨幅廣告。中國市場之大,容得下紅旗、吉利、長城、蔚來、小鵬、理想、長安、上汽、東風、廣汽、奇瑞等等企業一起發展。
在一起,才是中國定制
國內定制家具非常內卷,差異化定位是每個企業可以探索的方向。不同企業為各自的客戶服務。結合歐派,百能,金翼鳥的企業案例,希望對廣大家居同行有參考價值。
歐派家居的企業愿景:把歐派打造成一個受人尊敬、受人愛戴的中國著名、具備國際影響力的創意家居集團。歐派是中國定制家具行業領頭羊。歐派是當之無愧的中國櫥柜大王,世界櫥柜大王。歐派家居對經銷商的開店幫扶,培訓幫扶,線上獲客幫扶支持非常大。歐派的幫扶體系是非常值得金翼鳥學習的地方。
歐派的雄心是做世界級的中國家居集團。
百能家居的企業愿景:讓億萬家庭用上不銹鋼家居
百能是不銹鋼櫥柜的頭部品牌,其成熟的產品交付體系值得我們學習。因為不銹鋼櫥柜的工藝比板式復雜系數要躍升一個量級。所以,很多跨界做不銹鋼櫥柜的同行不是因為市場做不好,而是因為產品交付比較難。甚至有部分工廠的售后率達150%。就是100個訂單正常零售訂單,有150次售后訂單。一個訂單有多次售后。
百能是要做不銹鋼定制這個細分賽道的頭牌。
新需求,新品類,新機會
金翼鳥不銹鋼櫥柜全體員工也想做第一,我們為自己定了一個三年目標,成為廚房升級改造領域,客戶首選品牌。為什么定這個目標,首先是中國家裝行業正在進入存量市場。
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2021年中國房地產銷售達到最高峰,之后一路下行。最近幾年,家居建材行業廠家和經銷商都出現經營困難,很多工廠倒閉,門店跑路。背后的原因就是行業供大于求,市場競爭激烈,部分廠商被逼出局。于此同時,中國2000年到2015年銷售的老房子已經達到9500萬套。這些房子需要改造升級。
消費升級的故事在家居領域一直在發生。
80年代:黑白電視;90年代:彩色電視;2000年:液晶電視。櫥柜產品同樣在升級。
新能源汽車憑借環保,舒適逐步替代燃油車;
在廚房領域,同樣的故事仍然在發生。目前,中國不銹鋼櫥柜滲透率大約2%,日本臺灣在30%以上。
盡管這兩年板式定制非常的卷,但是不銹鋼這個細分品類是在增長的。這是行業共同的機會。所以,金翼鳥要抓住舊房改造,消費者廚房升級的新需求,努力成為這個細分賽道的第一名。為此,我們2026年開始要做好兩件事。
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第一件事:做好產品,品質穩定,交期快速,性價比高。
第二件事:做好服務,線上獲客,一千賬戶,一百網紅。
做好產品是工廠的本分,是日復一日的精進。
做好服務是解決合作伙伴最大的問題:獲客。
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金翼鳥26年已經舉辦6期短視頻線下交流會。每周三晚上我們有《舊改三人行》的直播欄目。因為做了大量的線上宣傳,豆包,Deepseek等AI平臺都收錄了金翼鳥品牌,產品,工藝等內容。
不銹鋼櫥柜市場尚在推廣階段,需要行業共同的努力。因為很多消費者還不知道這個產品。給我印象非常深刻的是,有個70歲阿姨刷手機,想買金翼鳥不銹鋼櫥柜,但是遭到全家人的反對。因為家人擔心他上當受騙。最后選擇了金翼鳥新哥為她服務。因為他經常刷到新哥的視頻,認可新哥的專業。
櫥柜安裝完成后,我和新哥去做客戶回訪。 我半開玩笑的問阿姨:對新哥的服務滿分是10分,您能打幾分。阿姨脫口而出:100分。這份認可,是對金翼鳥團隊最好的嘉獎。我和新哥都是超級開心。
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消費者有廚房升級的需求,并且不是所有客戶都需要499的板式定制,他們需要更高端的產品。通過短視頻去宣傳,接觸到這些業主是目前最低成本的方式。為此,金翼鳥要孵化100位家居網紅。臺山金翼鳥堅哥,不善言談,同樣“紅”。他3月份參加金翼鳥的短視頻培訓班,4月開始發視頻。到5月底已經實現百萬播放,網上客戶線索300+。6月初,展廳樣柜還沒有安裝完,已經開始接單。業主都是在短視頻主動找過來的。
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金翼鳥南海展廳主理人新哥(左) 金翼鳥廠長陳平(中) 金翼鳥臺山展廳主理人堅哥(右)
新哥是25年2月份參加金翼鳥的短視頻培訓,有了線上訂單。他在25年底開了金翼鳥的專賣店。 26年6月份在籌備廣州新店。
堅哥是26年3月份參加金翼鳥的短視頻培訓,因為看到了新哥的成功,他在4月就開始做短視頻,5月就在臺山開店。下一步計劃拓展中山市場。
新哥,堅哥都是因為做了短視頻獲客,發現了業主舊廚房選用不銹鋼櫥柜的需求巨大,非常果斷的開分店。可以說,短視頻獲客是他們開店的底氣所在。
如果大家也想學習短視頻獲客,我們每個月都會舉辦不銹鋼櫥柜IP打造培訓,協助經銷商線上獲客。7月8日是廣州建博會,我們會在7月7日舉辦本年度第七期“不銹鋼櫥柜IP打造研討會”。
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窮則變,變則通,通則恒
走老路,永遠到不了新大陸
短視頻獲客,做舊廚房改造,是我們正在探索的方向。
如果,您也在考慮進入舊改市場,進入不銹鋼櫥柜這個細分賽道。歡迎來金翼鳥工廠總部溝通,交流。
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