廣東
“公司本次報名人數超40人，沒想到男職工比女職工還積極！”近日，在深圳市廣旗裝飾有限公司，職工黃女士的一句感嘆，道出了西鄉中心工聯會女職工素質提升系列培訓的意外“破圈”。原本定向服務女職工的素質提升課程，憑借內容務實，貼合職場剛需的優勢，收獲全員認可，引發男女職工共學禮儀、精進素養、塑造職業形象。
為精準賦能職工成長，西鄉中心工聯會將培訓課堂搬進企業一線。在廣旗裝飾商務禮儀專題培訓中，授課老師摒棄了枯燥的理論說教，將商務接待、客戶溝通等核心內容融入情境模擬與互動糾錯中。課堂氛圍濃厚，參訓職工認真記錄知識點、主動參與實操互動，補齊職場短板。參訓職工深有感觸地說：“以前覺得把活干完就行，今天才真正明白，見完客戶第二天必須給反饋，講話要簡潔得體，這些細節才是贏得尊重的關鍵。”
這股學習熱潮隨后在寶立方酒店培訓現場延續。職場形象管理課堂從“7秒第一印象法則”切入，生動拆解了儀容儀表與服務規范。原本的女職工專屬課堂，因實操性極強，吸引了大量男職工隨堂學習。“形象和禮儀就是我們崗位的底氣！”寶立方酒店職工陸女士感慨道，“課程太接地氣了，學完就能用，回去馬上整改，把最專業的狀態展現給客人。”男女職工同堂演練、互動探討，課堂上互動頻頻。
從女職工專屬課堂到男女職工爭相參訓，這次破圈既印證了職工追求成長的精神風貌，也體現了工會精準育人的服務成效。下一步，西鄉中心工聯會將繼續發揮先行示范作用，繼續根據職工反饋動態優化課程，把“需求清單”轉化為“培訓菜單”，把更多實用課程送到企業一線，助力職工以更專業的素養立足崗位建功立業。
采寫：南都N視頻記者 潘瑩瑜 通訊員 黃曉旋 吳美瑜 吳南玉
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