北京
違停占道如何快速發現？渣土車上路怎樣高效監管？生活垃圾如何智能投放？在河北雄安新區啟動區，這些關乎居民日常體驗的城市治理課題，都能在智慧城市“一張圖”上找到答案。
6月24日，“活力中國調研行”記者團走進啟動區智慧城市運行中心，一塊巨大的電子屏幕上，跳動著這座城市的脈搏。依托雄安新區統一建設的數字城市底座，啟動區構建起“1+5+N”智慧城市運行體系，20余個“一張圖、一件事”投入運行，在黨建引領、建設管理、城市管理等五大重點領域，讓城市治理從“被動應對”轉向“主動感知”。
在這里，智慧觸角已延伸至城市最微小的單元。小到路邊的一棵樹，都有自己的數字身份證。啟動區城市管理與綜合執法局干部秦麗虹舉例說，針對路燈不亮、行道樹枝葉阻擋通行等問題，執法隊員巡查發現后上傳系統，平臺會根據規格自動派發至運維單位，第一時間完成處置。這得益于對城市部件推行的“一部件一冊”管理模式。目前，這套系統已覆蓋7大類134小類16.6萬個城市部件，記錄其全生命周期的養護與維修檔案。
如何做到“一屏觀全域、一網管全城”？秘訣在于強大的數字底座。啟動區復用新區統建的5000多個攝像頭、3萬多個物聯傳感器和50種AI算法，整合視頻AI、無人機巡查、12345熱線等線索來源，對十大類156小類城市事件實現高效閉環處置。例如，針對機動車占用消防通道的“老大難”問題，無人機空中巡查發現疑似線索后，系統會自動派單至屬地網格員現場核驗，再聯動警務通提示車主駛離，有效維護了街面秩序。
啟動區智慧城市運行中心。受訪者供圖
同樣的智慧化手段，也正在環衛作業中發揮關鍵作用。“大雨天不灑水、早晚高峰不作業、重要場館不受干擾”——在這里，環衛作業早已告別“一把掃帚掃到底”的傳統模式。中心接入氣象大模型，緊扣當地“春旱多風、夏熱多雨、秋涼干燥、冬寒少雪”的氣候特征，研發了“四季二十種”環衛績效考核模式。系統以百米網格為單位，每小時動態修正氣象信息，自動匹配最優清掃方案：春季大風前灑水抑塵，夏季雨中巡查積水、雨后迅速沖刷積泥，秋季錯峰開展深度保潔，冬季搶抓零度以上氣溫窗口期開展濕掃。若遇早晚高峰，環衛車輛占用道路超過5分鐘，系統便會自動提醒其駛離，最大限度減少對交通的干擾。
城市是居民生活的家園，如何讓新市民住得慣、過得好，是智慧城市建設的重要命題。大規模開發建設時期，“在工地里建城市”是眼下的常態。當前，啟動區平均每天有超20個項目轉運數萬立方米渣土，建設規模大、運輸頻次高。如何保障新市民的居住體驗，讓城市整潔程度不亞于北京？
對此，啟動區推出了“高效處置建筑渣土一件事”系統。啟動區城市管理與綜合執法局干部宋佳鵬介紹，這套系統通過數字化手段、標準化執法、差異化監管，推動渣土管理從“事后監管”走向“事前預判、事中干預”。具體來說，它依靠工地電子圍欄智能識別實際轉運車次，一旦申報方量與實轉方量出現明顯偏離，便自動預警。同時，基于全流程標準化執法和道口AI識別，系統自動生成渣土運輸違規指數，對運輸單位實施紅橙黃三色分級治理，在精準監管中守護城市潔凈。
“以前渣土車過境噪音大、投訴多，現在通過智慧化全鏈條監管，半夜兩三點打來的舉報電話幾乎沒了。”宋佳鵬是土生土長的雄安人，離鄉3年歸來后，他驚嘆家鄉變得“完全不認識了”。“家鄉變化很大，我愿意參與其中，看著它一天天變得更好。”他說。
在生活垃圾分類治理方面，這里探索形成了“三類八分”分類模式，并建立了“即時返現和綠色積分”雙重激勵機制。居民精準投放可回收物可自動稱重當場返現。目前，僅兩個試點就已累計投放垃圾近28噸，注冊人數超400人，返現金額達3萬多元，甚至出現了周邊小區居民跨區投放的現象，綠色低碳正成為新時尚。
城市“會思考”，治理有溫度。雄安新區啟動區在“一張圖、一件事”上精耕細作，正為城市治理現代化轉型寫下充滿活力的注腳。
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