4月下旬河南二手車行業的網紅“拼仔玩車”,在抖音發起了一個二手車維權活動,只要在河南境內買二手車遇到事故調表、隱瞞車況等被坑的網友,都可以找他,全程記錄維權過程。
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隨后拼仔就開始陸續在自己的賬號上發布了多起幫助網友維權的經歷視頻,引起了網友的關注,其中大部分都成功維權。
1、拼仔會被報復?
不少網友擔心,拼仔玩車自己也是二手車從業人員,是否會影響到自己所屬的公司在河南的行業內樹敵,或者被行業內打擊報復。
其實大家多慮了,河南的二手車行業這會兒笑還來不及呢,這些二手車公司都是互相有聯系的,大概率都在一個群里,拼仔在搞這個活動之前很可能已經和大家透過氣了,很多視頻里也可以看到,他們所去的公司,老板接待時基本沒有抵觸情緒。
經過拼仔發布的一系列視頻,首先是大大增加了河南二手車行業在網絡上的曝光率,增強了網友對二手車行業的關注,可能之前買車只考慮新車,現在會發現二手車也許有更合適的選擇,從而增強了整個二手車行業的活躍度。
其次在全國網友心目中樹立起了河南二手車行業現在有高強度監管的印象,大家更放心到河南來買二手車了,我相信這些天到河南來買二手車的外地人會更多。
所以拼仔這個活動不但有利于網民了解購買二手車的套路,增強防騙意識,而且有利于河南二手車行業繁榮,只要大方向是正確的,不但不會被打擊報復,還會受到廣大同行的歡迎。
2、到底有沒有劇本?
很多人猜測拼仔的這個活動有沒有劇本,我覺得是有的,拍視頻沒有劇本是不可能順利完成的,而且要每個都不一樣,不可能每次維權都順利,那樣時間長了大家就沒興趣了。
可以看到有些車商是有些糾結的,對于一些客戶的訴求,比如退款,或推車的要求“據理力爭”,怕自己理虧后其他客戶會跟風仿效。
但拼仔這個活動,也給了一些車商樹立形象的機會,比如某些車商,就很好的利用了這個機會,詳細的解釋了緣由,然后爽快的給客戶退了款。危機就是危險中有機會,按照拼仔視頻動輒過萬的點贊數量,可以推測視頻曝光度可能在百萬以上,可以想象這些視頻會給相關二手車商帶來多大的正面影響和線下轉化率。
所以對于客戶合理的要求,能退款就退款,花一兩萬做這么一個推廣又何樂而不為呢,聲名出去了,多賣兩輛車不就賺回來了?
不盲從、看世界,從現在開始
珍愛老桃,順手“在看”
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