6月29日消息，開市客（中國）投資有限公司（簡稱開市客）因利用廣告對商品或服務作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者，近日被上海市市場監督管理局罰款2.55萬元。

行政處罰決定書顯示，2026年3月19日，上海市市場監督管理局在網絡巡查中發現，開市客微信公眾號上發布的購物廣告《比歐盟標準還嚴，科克蘭牛奶上新》（以下簡稱“涉案廣告”），宣傳銷售科克蘭牛奶。涉案廣告中多次使用“科克蘭鮮牛奶”字樣，但實際科克蘭牛奶產品類型為“高溫殺菌乳”，與涉案廣告中宣稱的“鮮牛奶”內容不符。

今年4月1日，上海市市場監督管理局對開市客立案調查，期間未采取行政強制措施。現查明，2026年3月13日，開市客為了推銷科克蘭牛奶，通過自行運營的微信公眾號“Costco開市客”發布涉案廣告。

涉案廣告使用了“今天，新成員來了科克蘭鮮牛奶這一瓶，有點不一樣家族新成員科克蘭鮮牛奶”、“科克蘭鮮牛奶的原奶，在生乳指標上做到了什么程度？可以這么說：那些反映牧場衛生狀況、冷鏈運輸質量奶牛健康、牛奶潔凈度的指標，控制得比歐盟要求還嚴。”等表述。

根據《國家食品安全標準巴氏殺菌乳》（GB19645-2010）及科克蘭牛奶標注的執行標準，科克蘭牛奶并非使用巴氏殺菌工藝制得，不能標注為鮮牛奶。

據介紹，此次涉案廣告由開市客委托北京山水堂國際廣告有限公司設計、制作，由開市客自行發布，廣告費用為人民幣8500元。2026年3月19日，開市客停止投放涉案廣告。

6月29日，在“Costco開市客”公眾號查詢此次涉案廣告，已不存在。

開市客（蘇州）因以不合格產品

冒充合格產品被罰

此前開市客（蘇州）貿易有限公司因以不合格產品冒充合格產品，被罰沒合計4.37萬元。6月5日，蘇州市虎丘區市場監督管理局下發處罰決定書，處罰決定書顯示，開市客（蘇州）貿易有限公司此次被罰，涉及兩批次商品。

其中一批涉案產品為規格是NC1的松下智能鎖。2025年4月，該公司從上海赫申實業有限公司以每件679.65元的價格購進50件該款智能鎖，隨后以每件769.9元的價格實際銷售了43件，另有7件因消費者退貨被退回供應商。經蘇州市產品質量檢驗院檢測，該批次智能鎖的“電源（欠壓指示）”項目不符合《電子防盜鎖》相關標準，被依法判定為不合格。該批產品貨值為38495元，產生違法所得3993.4元。

另一批不合格產品則是貨號為1740696的20寸旅行箱。2025年5月，該公司從開市客（中國）投資有限公司以單價423.15元購進54件該款旅行箱，并以589.9元的價格售出43件。剩余產品中，有2件被下架銷毀，9件經消費者退貨后退回供應商。蘇州市產品質量監督檢驗院的檢測結果顯示，該批旅行箱的“振蕩沖擊性能”項目不符合《旅行箱包》標準，同樣被判定為不合格。這批旅行箱的貨值為31854.6元，產生違法所得5142元。

綜合計算，上述兩批不合格產品的貨值金額合計達到70349.6元，違法所得共計9135.4元。在扣除已依法退賠且不予沒收的1449.1元后，最終核定的違法所得為7686.3元。

監管部門認定上述行為屬于“以不合格產品冒充合格產品”。依據《中華人民共和國產品質量法》及《江蘇省懲治生產銷售假冒偽劣商品行為條例》的相關規定，蘇州市虎丘區市場監督管理局對該公司處以沒收違法所得7686.3元、罰款3.6萬元的行政處罰，兩項合計上繳國庫43686.3元。

據公開信息，開市客 (蘇州) 貿易有限公司是美國Costco集團在蘇州設立的全資子公司，成立于2020年1月，主要負責運營Costco開市客蘇州店。

開市客“真假”風波

開市客（中國）投資有限公司成立于2017年12月，法定代表人為章曙蘊，注冊資本約8.3億美元，經營范圍包括食品銷售、日用百貨銷售、互聯網銷售等，由COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL,INC.全資持股。

官網資料顯示，開市客于1976年在美國加州圣地亞哥創立，是一家會員制倉儲超市品牌，目前全球會員逾1億人。

2019年，開市客上海閔行店開業，成為其在中國大陸的第一家門店。截至目前，其在中國大陸的門店有7家，其中，上海2家，其余5家分布在蘇州、杭州、寧波、深圳和南京。

今年4月，開市客陷入“真假”風波。一個名為“開市客北京國際商業發展有限公司”稱，COSTCO WHOLESALE INTERNATIONAL,INC（開市客國際批發公司）將以總投資15億美元，在北京設立開市客（北京）國際商業發展有限公司（下稱“北京開市客”）。

開市客北京國際商業發展有限公司稱，作為開市客中國區總部，首批重點布局北京、成都、武漢、廣州、天津、合肥六大區域核心城市。而“開市客北京國際商業發展有限公司”為“開市客國際批發公司”全資控股，注冊資本1億美元，業務范圍覆蓋日用百貨、食品酒類、進出口代理等。

隨后，開市客中國監事、法務總監張光瑩回應稱，開市客（中國）投資有限公司與網上提及的“開市客（北京）國際商業發展有限公司”沒有任何關聯，也從未授權該實體以“開市客”的名義發布任何信息。針對此類嚴重的侵權行為，目前正通過法律途徑維護自身合法權益。

天眼查APP顯示，6月24日，開市客（北京）國際商業發展有限公司和開市客（中國）投資有限公司的相關商業詆毀糾紛已經開庭審理。

編輯|梁露月 杜恒峰

校對|程鵬

每日經濟新聞綜合自界面新聞、濟南時報、中國新聞網等公開信息