北京
為持續優化中國（河北）自由貿易試驗區正定片區公交線網整體布局，進一步提升公共交通運營效率與服務品質，精準匹配轄區群眾、高校師生及商圈游客出行需求，近期，石家莊市公交集團北部運營分公司全面啟動片區公交站路優化專項客流調研工作，以實地調研摸清出行實情、傾聽群眾心聲，為公交線網科學化、精細化升級改造夯實數據根基。
本次專項調研堅持客流精準化、服務精細化、布局科學化的核心原則，專門組建專項調研工作組，精準鎖定河北地質大學、石家莊職業技術學院等高校聚集地，砂之船奧萊核心商圈以及正定南門景區等重點客流密集區域，全方位開展全覆蓋、多維度、全時段的客流摸排工作。
調研過程中，工作人員創新采用“線上+線下”聯動調研模式，一方面通過線上問卷廣泛征集社情民意，另一方面在重點點位布設調研崗位，發放紙質問卷、開展現場問詢交流。工作人員耐心引導市民填寫問卷，面對面傾聽群眾關于公交站點布設、線路走向規劃、運營班次間隔、候車環境提升等方面的意見建議，細致梳理群眾公交出行過程中的堵點、痛點、難點問題，逐一記錄群眾合理訴求，確保民意收集無死角、訴求反饋有落實，全面覆蓋不同年齡段、不同出行目的的各類出行群體，保障調研數據的全面性、真實性和代表性。
本次專項調研累計回收有效問卷7598份，海量詳實的調研數據將為后續片區公交線路新增、撤銷、調整，運力精準投放、班次科學調配等工作提供核心數據支撐。
下一步，石家莊市公交集團北部運營分公司將以本次專項調研成果為重要依據，緊密結合片區城市發展規劃、道路交通通行條件以及市民實際出行需求，科學編制公交站路優化升級方案。通過合理調整公交站點位置、加密高峰運營班次、優化線路通行走向等多項舉措，持續完善片區公共交通體系，讓公交出行更加便捷、高效、暖心，全力提升廣大市民及游客的公交出行幸福感、獲得感和滿意度。（記者 趙曉華）
（石家莊新聞網）
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