北京
中國商報（記者 楊宏生）炎熱夏天，很多愛出汗的人喜歡穿T恤，但不少人怕后脖頸被硬質領標反復摩擦。普通成年人尚且不堪標簽的持續刺激，敏感肌人群更是深受其害。衣服標簽扎人，這個幾乎人人都經歷過的穿衣小事，精準戳中服裝行業的“通病”：重生產合規，輕消費體驗；重服裝顏值，輕設計細節。
眼看著標簽扎人，一些服裝企業也不愿主動改變，而是固執地沿襲多年不變的粗放生產慣性，日復一日，年復一年。其中的一個關鍵問題是，有關標準相對寬泛，給企業留下了一定的操作空間。比如，現行國家標準GB/T 5296.4-2012《消費品使用說明 第4部分：紡織品和服裝》（以下簡稱2012標準）規定，號型或規格、纖維成分及含量和維護方法三項內容應采用耐久性標簽。耐久性標簽應在產品的使用壽命內永久性地附在產品上，且位置要適宜。
顯然，2012標準只對標簽的標注內容、附著方式、耐久性等作出硬性要求，并沒有對標簽的材質軟硬、邊緣工藝、單層厚度等作出細化要求。于是，一些服裝企業認為合規即可，根本不會考慮標簽扎人的問題。其實，不只是服裝企業在考慮標簽合規問題，各地市場監管部門也往往依靠標簽判斷服裝是否合規。合規與否，依據的就是現行國家標準。因此，對于服裝企業和市場監管部門來說，只要合規，就是合格的。
但是，對于消費者而言，合規并不意味著舒適。當下，不少服裝標簽選用的是硬質滌綸織帶等，其邊緣工藝本來就比較粗糙，再加上緊貼脖頸、腰腹等敏感部位，極易讓人不舒適，嚴重者會引發過敏甚至起紅疹。值得慶幸的是，近年來，標簽扎人問題已經得到了小部分解決。例如，自2016年6月1日起實施的國家標準GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產品安全技術規范》明確，對于縫制在可貼身穿著的嬰幼兒服裝上的耐久性標簽，應置于不與皮膚直接接觸的位置。此外，相關標準已經調整或者正在優化。比如，自2017年3月23日起，2012標準轉化為推薦性標準，不再強制執行；擬全部代替2012標準的國家標準20254839-T-469《消費品使用說明 第4部分：紡織產品》（以下簡稱2025標準），目前正在征求意見。
2025標準規定:“耐久性標簽應對人體無刺激，應附著在產品合適的位置，并保證標簽上的信息可正常識別。”從中可以看出，標準已經開始考慮標簽對人體有無刺激的問題了。但該規定依然存在模糊不清的問題：“對人體無刺激”中的“刺激”，指的究竟是化學刺激還是物理刺激？或者兩者都包含？這些問題需要進一步明確，不應給服裝企業留下自由發揮的空間。如果單純指化學刺激，而排除摩擦等物理刺激，那么，標簽扎人的問題照樣會出現。
標準是企業生產的“指揮棒”，一旦標準含糊，產品質量就容易跑偏。好在2025標準至今仍處于征求意見階段，期待新標準能夠補齊舒適性條款，細化分類規范。同時，要建立標簽舒適度檢測方法，將物理摩擦刺激性納入服裝常規抽檢項目，讓監管有更加清晰的判定依據，讓標簽不再扎人。
標簽雖小，但關乎消費者的體驗和服裝品牌的匠心。不管是為了優化穿著體驗還是推動品牌發展，服裝企業都應該把人性化設計融入每一道工序中。同時，相關標準要與時俱進，以人為本，細化完善。唯有真正敬畏細節，不斷滿足消費者的真實需求，服裝行業才能徹底擺脫傳統制造模式，邁向精細化、人性化的品質智造。
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