“還有幣子沒(méi)玩完呢,店就沒(méi)了。”近日,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布視頻,沈陽(yáng)全運(yùn)路萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的大玩家突然撤店,大型游戲設(shè)施一夜搬空。一句“大玩家”變成“大玩賴”的調(diào)侃,戳中了無(wú)數(shù)人的無(wú)奈與心酸。
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曾幾何時(shí),提到去萬(wàn)達(dá)抓娃娃、開(kāi)賽車(chē)、跳跳舞機(jī),“大玩家”是無(wú)數(shù)80后、90后乃至00后的第一反應(yīng)。在綜合體業(yè)態(tài)剛剛興起的年代,它用震耳欲聾的音樂(lè)和炫目的霓虹燈,填滿了年輕人的碎片化娛樂(lè)時(shí)間。因?yàn)閹缀趺考胰f(wàn)達(dá)廣場(chǎng)都標(biāo)配這家電玩城,很多人甚至潛意識(shí)里一直以為大玩家是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的“親兒子”,覺(jué)得它會(huì)一直開(kāi)下去,像青春里一個(gè)永遠(yuǎn)亮著燈的角落。
然而,現(xiàn)實(shí)給了我們一記響亮的耳光。這個(gè)看似堅(jiān)不可摧的娛樂(lè)堡壘,其實(shí)早在暗處裂開(kāi)了縫隙。位于沈陽(yáng)太原街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)里的大玩家超樂(lè)場(chǎng),因長(zhǎng)期拖欠商場(chǎng)租金,已于5月8日狼狽停業(yè)。當(dāng)我們還在為一家門(mén)店惋惜時(shí),一場(chǎng)全國(guó)性的關(guān)店潮早已洶涌而至。
我們都低估了這次撤退的猛烈。原以為只是沈陽(yáng)個(gè)別門(mén)店租約調(diào)整,但搜索一圈才發(fā)現(xiàn),全國(guó)的大玩家都在接連倒下——大連、成都、泉州、紹興……一座座城市的名單不斷拉長(zhǎng),相關(guān)投訴平臺(tái)上維權(quán)信息肉眼可見(jiàn)地激增。電話跑路、退款無(wú)門(mén)成了最常見(jiàn)的關(guān)鍵詞。曾經(jīng)遍布各大商圈的大玩家,如今在沈陽(yáng)已徹底“清零”。這個(gè)我們以為會(huì)陪伴幾代人的“童年據(jù)點(diǎn)”,終究敗給了時(shí)代變遷,也敗給了自身的經(jīng)營(yíng)困局。
比告別青春更扎心的,是手中儲(chǔ)值幣的歸宿。商家跑路的邊界感,讓很多人感到不安與憤怒。那些還沒(méi)來(lái)得及消耗的游戲幣、會(huì)員卡里的余額,隨著一夜搬空,仿佛被直接扔進(jìn)了黑洞。有人建議找萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)討個(gè)說(shuō)法,有人建議去黑貓投訴試試,也有人建議聯(lián)合報(bào)案,但現(xiàn)實(shí)往往比想象中更無(wú)力。就算商場(chǎng)承擔(dān)一部分連帶責(zé)任,面對(duì)主體公司已經(jīng)人去樓空、退款程序繁瑣漫長(zhǎng)的狀況,消費(fèi)者大多只能吃啞巴虧。
大玩家的退場(chǎng),真的稱(chēng)得上是連滾帶爬,連最后的體面都沒(méi)給自己留下。沒(méi)有公告,沒(méi)有善后,沒(méi)有主動(dòng)的退款通道,只有漆黑緊閉的大門(mén)和搬空的場(chǎng)地。這種“玩賴”式的撤離,辜負(fù)的不僅是消費(fèi)者真金白銀的信任,更是大家十幾年累積下來(lái)的情感記憶。
這記警鐘也在提醒我們,面對(duì)預(yù)付式消費(fèi),不管店鋪看著多氣派,不管它跟誰(shuí)“親如一家”,都要保持一份清醒。少充快用,別讓自己的真金白銀,變成商家跑路后維權(quán)無(wú)門(mén)的一聲嘆息。
這一次,大玩家用最不體面的方式,告訴我們:有些告別,連揮手再見(jiàn)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
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