北京
2026年鐵路暑運大幕全面拉開，暑期探親、研學、親子出行客流疊加攀升，高鐵客流持續高位運行。在一趟趟穿梭南北的列車上，鐵路客運人員以堅守筑牢安全防線，用細節傳遞服務溫度，守護萬千旅客的出行旅途。
2026年7月5日，付羽超正在向小旅客講解乘車小知識。黃凌杰 攝
“您好，請照看好隨行兒童，不要在車廂內奔跑，麻煩將茶杯放置穩妥，避免燙傷。”7月5日，中國鐵路南昌局集團有限公司福州客運段G1698次列車列車長付羽超開啟了當日的車廂巡檢。一路核查設施設備狀態，一路叮囑旅客安全注意事項，是她暑運期間的工作常態。
暑運兒童旅客集中增多，車廂巡視更需眼觀六路、耳聽八方。在付羽超看來，只有細心觀察每一位旅客的狀態，才能第一時間發現需求、化解隱患。她摸索出“車廂廣播+流動宣講+點位提醒”的三維宣傳方式，面向兒童及隨行家長開展精準安全提示，重點講解茶水間熱水取用規范，提醒家長履行監護責任，看護孩子遠離開水出水口、加熱餐食等風險區域。
2026年7月5日，付羽超正在服務重點旅客。黃凌杰 攝
暑運期間氣溫偏高，車廂密閉性強、用電設備高負荷運轉，消防安全風險隨之上升，消防器材完好有效是應急處置的第一道防線。每日出乘始發前、折返停靠間隙，付羽超嚴格落實安全作業規范，帶領班組成員開展全覆蓋消防隱患排查。從車廂滅火器壓力數值、瓶身完好度，到應急破窗錘配備狀態，再到配電柜、茶水間、備品柜等重點區域的防火封堵、雜物堆放情況，她逐節車廂、逐處點位核驗登記，建立問題臺賬實行閉環整改。針對高溫環境下消防器材易老化、失效的特點，付羽超重點核查滅火器有效期、水基消防裝置儲水量，及時清理消防通道雜物，確保應急器材拿得出、用得上、起作用。
一列列飛馳的高鐵，承載著人民群眾奔赴山海、闔家相聚的美好期許。付羽超立足乘務崗位，把安全責任扛在肩頭，把溫馨服務落在細節，在平凡崗位上書寫著鐵路人的責任與堅守。
（來源：中國網 作者：賴嘯云 許宵）
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