河北
去年魏縣宏源小區有兩棟樓剛交房，業主劉先生裝修后于今年春季入住，現在家中有老人居住，眼下最擔心的是今年冬天無法如期供暖。此前他曾咨詢多個部門，始終未得到滿意答復。
王先生：熱力公司說讓開發公司和他們聯系，讓我找開發公司，可我無法聯系到開發公司；找到物業，對方說入住業主太少，熱力公司不供熱；如果想要供熱，還需要繳納接口費。
魏縣住建局供熱公司辦公室侯同志：經了解，開發公司正在研究居民的用暖情況。我們領導也在積極嘗試幫助開發公司通過銀行貸款和金融機構籌措資金，資金到位后即可申請供熱。
目前，該小區主管網已鋪設完畢。開發企業繳納接口費并向供熱企業提交供熱申請后即可供熱。我們正在積極協調此事，爭取今年幫助業主解決供熱問題。
比冬季先到來的是“供暖焦慮”，新小區供暖涉及多方銜接，開發企業、供熱公司、職能部門都需耐心為群眾做好解釋工作，把職責之事落在實處。民生無小事，希望相關部門盡快推進，讓劉先生和家中老人能在今年冬天如期用上暖氣，感受到實實在在的溫暖與安心。
（記者 張清）
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