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短視頻行業(yè)正在經(jīng)歷一次“消費(fèi)升級(jí)”。
我相信幾乎所有人都認(rèn)為:短視頻屬于字節(jié)。
從中國(guó)的抖音,到全球的TikTok,字節(jié)跳動(dòng)幾乎重新定義了整個(gè)短視頻行業(yè)。從推薦算法到內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制,從創(chuàng)作者生態(tài)到商業(yè)化體系,字節(jié)構(gòu)建了一套幾乎不可復(fù)制的內(nèi)容機(jī)器。
但最近兩件事情開始變得越來越明顯:
一是用戶規(guī)模,Meta Reels和微信視頻號(hào),分別快速逼近TikTok/抖音。 二是用戶時(shí)長(zhǎng),Meta Reels和微信視頻號(hào),都表現(xiàn)出了持續(xù)遠(yuǎn)超TikTok/抖音的增速。
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(注:數(shù)字來自豆包和元寶,應(yīng)該差不多,錯(cuò)了怪他倆)
換句話說:在全球攻城略地的字節(jié),其大本營(yíng)的短視頻,反而開始被社交平臺(tái)追上。
這件事其實(shí)非常反常識(shí),因?yàn)閺乃惴芰Αa(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容生態(tài)來看,字節(jié)依然是這個(gè)行業(yè)最強(qiáng)的公司。那為什么后來者越來越接近?
答案可能比很多人想的更簡(jiǎn)單:
短視頻行業(yè)本身,正在進(jìn)入新的階段,而這個(gè)階段更有利于社交平臺(tái)。
1、短視頻行業(yè)正在經(jīng)歷一次“消費(fèi)升級(jí)”。
早期的抖音,代表的是一種典型的注意力工業(yè)化生產(chǎn)模式,平臺(tái)需要解決的核心問題只有一個(gè):
如何獲得用戶時(shí)長(zhǎng)。
抖音和TikTok之所以成功,本質(zhì)是把內(nèi)容消費(fèi)徹底工業(yè)化。算法可以在海量?jī)?nèi)容中不斷篩選:哪種節(jié)奏最容易讓人停留、哪種情緒最容易被傳播、哪種結(jié)構(gòu)最容易形成循環(huán)觀看。于是短視頻逐漸形成非常穩(wěn)定的內(nèi)容形態(tài):情緒刺激、娛樂優(yōu)先、高密度爽點(diǎn)、極低理解成本。
這是一套非常高效的注意力生產(chǎn)機(jī)制,也正因?yàn)槿绱耍桃曨l在幾年時(shí)間里就吞噬了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大量時(shí)長(zhǎng)。
這和消費(fèi)行業(yè)早期很像:從無到有——先解決的問題是有沒有人用。
當(dāng)用戶規(guī)模接近天花板后,行業(yè)進(jìn)入第二階段:從有到好——用戶需求開始分層。
當(dāng)大家吃飽了,就開始追求吃得健康、吃得有品質(zhì)。內(nèi)容行業(yè)同樣如此,當(dāng)用戶不再只追求刺激,而開始出現(xiàn)新的需求:信息密度、觀點(diǎn)表達(dá)、知識(shí)分享、真實(shí)生活,你就會(huì)看到近兩年的變化:知識(shí)型內(nèi)容增長(zhǎng)、觀點(diǎn)型內(nèi)容增長(zhǎng)、生活記錄內(nèi)容增長(zhǎng)。
娛樂內(nèi)容依然是最大的流量池,但它已經(jīng)不再是唯一的內(nèi)容形態(tài)。短視頻,正在從純娛樂媒介,逐漸變成一種更復(fù)雜的信息媒介。
而這正是整個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)變化的起點(diǎn)。
2、為什么這一階段更利好社交平臺(tái)?
關(guān)鍵原因不是內(nèi)容“更高級(jí)”,而是內(nèi)容開始依賴信任關(guān)系傳播。
當(dāng)短視頻以娛樂為主時(shí),算法是最有效的分發(fā)方式。字節(jié)體系本質(zhì)上是一個(gè)算法平臺(tái):內(nèi)容 → 算法 → 用戶,用戶打開應(yīng)用,不是去找人,而是去找內(nèi)容。算法負(fù)責(zé)決定一切。
但當(dāng)內(nèi)容變成:經(jīng)驗(yàn)分享、觀點(diǎn)表達(dá)、產(chǎn)品推薦、知識(shí)解釋,用戶會(huì)更在意是誰在說。這時(shí)候,信任關(guān)系就開始變得重要。
于是內(nèi)容傳播的路徑開始變化,在社交平臺(tái)里,傳播結(jié)構(gòu)是:人 → 社交關(guān)系 → 內(nèi)容,例如朋友發(fā)的視頻、熟人點(diǎn)贊的視頻、群聊里分享的視頻,內(nèi)容天然帶有“關(guān)系標(biāo)簽”。在這種結(jié)構(gòu)里,算法仍然重要,但它不再是唯一的分發(fā)機(jī)制,信任鏈條開始參與分發(fā)。
而這恰恰是 Meta 和騰訊的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,社交平臺(tái)的用戶基礎(chǔ),也是很重要的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)短視頻習(xí)慣被字節(jié)教育完成之后,這些平臺(tái)只需要做一件事:把內(nèi)容消費(fèi)留在自己的生態(tài)內(nèi)部,用戶原本在微信聊天 → 看公眾號(hào) → 退出,現(xiàn)在變成聊天 → 看視頻號(hào) → 繼續(xù)停留。
這是一種典型的內(nèi)部時(shí)間替代,它不需要從抖音搶用戶,只需要把原本會(huì)流向外部的時(shí)間,重新留在生態(tài)內(nèi)部,增長(zhǎng)成本會(huì)低很多。
3、用戶心智的隔離
如果只是內(nèi)容調(diào)性的差異,其實(shí)很多視頻號(hào)的內(nèi)容,抖音完全也可以做,創(chuàng)作者也是同一批人,那為什么用戶還是會(huì)選擇不同的平臺(tái)?
答案其實(shí)是:用戶不僅在選擇產(chǎn)品,也在選擇人群。
就像選擇抖音社交的大學(xué)生,不用微信的一個(gè)重要原因,是和微信上的父母、長(zhǎng)輩、老師隔離開。選擇刷視頻號(hào)的用戶,也想和刷抖音短視頻的年輕用戶隔離開。
視頻號(hào)增長(zhǎng)的關(guān)鍵不是“搶年輕人”,大多并不是抖音的核心年輕娛樂用戶,而是:懶得再單獨(dú)下 APP、只愿用微信的人;三四線 + 中老年,抖音滲透沒那么深的群體;喜歡熟人社交、看靠譜內(nèi)容、不愛太吵太刺激的人。
在歐美成熟市場(chǎng),Reels 的增長(zhǎng)邏輯也非常類似。
可以說,抖音完成了短視頻的“用戶教育”。當(dāng)短視頻的消費(fèi)升級(jí)來臨,視頻號(hào)則靠社交生態(tài) + 更適配消費(fèi)升級(jí)的內(nèi)容,把抖音沒吃透、沒留住、懶得再裝APP的那批人,一次性全收割了。
4、視頻號(hào)的成功,給騰訊提供了一個(gè)生動(dòng)的反擊案例。
視頻號(hào)的案例,其實(shí)證明了一件事情:
社交關(guān)系依然可以重新組織流量。
只要找到合適的結(jié)構(gòu),社交平臺(tái)可以改變競(jìng)爭(zhēng)格局。尤其是在一些新興行業(yè),讓友商完成用戶教育,然后依托社交網(wǎng)絡(luò),完成產(chǎn)品升級(jí)。這件事不僅可能發(fā)生在短視頻上,未來同樣可能發(fā)生在:電商、長(zhǎng)視頻、音樂,甚至 AI 產(chǎn)品。
我順手問了豆包一個(gè)問題:還有什么產(chǎn)品,可以復(fù)用視頻號(hào)的邏輯?
它給出的答案是:元寶,并提供了元寶反超豆包的五大核心策略:
1)定位上,不做全能 AI,而是做微信生態(tài)第一AI 入口。 2)依托微信關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)零成本獲客 + 社交裂變。 3)猛攻豆包薄弱的 “社交 + 辦公 + 家庭”,綁定用戶的高價(jià)值場(chǎng)景。 4)嵌入式 + 輕量化 + 信任優(yōu)先的AI助手,不做獨(dú)立 APP 5)先做用戶與粘性,再逐步商業(yè)化,構(gòu)建生態(tài)壁壘。
我看完之后的評(píng)價(jià)只有一句:嗯,說得挺像騰訊的。
從更長(zhǎng)周期看,競(jìng)爭(zhēng)格局總是在不斷變化。
產(chǎn)品形態(tài)會(huì)變,內(nèi)容形式會(huì)變,技術(shù)路線也會(huì)變。但在這些變化之中,真正重要的往往是那些長(zhǎng)期不變的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)。
對(duì)Meta和騰訊來說,這個(gè)不變的東西,就是它們所掌握的社交網(wǎng)絡(luò)。無論是短視頻、內(nèi)容平臺(tái),還是未來的AI入口,關(guān)系網(wǎng)絡(luò)始終是一種極難復(fù)制的基礎(chǔ)設(shè)施。
也正因?yàn)槿绱耍词筂eta在元宇宙和AI上不斷試錯(cuò),這家公司依然穩(wěn)固不倒,這才是真正的護(hù)城河。
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