東哥第845篇原創。
裝了龍蝦以后,能干點啥?
東哥有點懵逼。
01 | 龍蝦上線
按說網上都有教程,讓他爬小紅書之類。
但這些事情,我用ChatGPT也可以做啊。
為啥有一定要龍蝦呢?
折騰一圈,決定還是回到主業。
用來跑跑保險吧。
于是輸入提示詞
抓取國內及香港保險行業客戶、留言需求評論最多的內容各100條; 國內及香港保險行業瀏覽內容最多的網頁各十個。 參考瀏覽的網頁以及客戶需求,生成對應的網頁。
發出任務,東哥就吃飯去了。
琢磨著它會給帶回來什么驚喜?
02 | 龍蝦驚艷
吃完飯回來,龍蝦已經跑完了。
給東哥在本地硬盤上,生成了一個網頁文件。
打開一看,驚艷了東哥。
艾瑪,猛!
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不說別的,就這網頁的排版,足夠精美。
過去的話,這可得認真學習下HTML+CSS。
而現在,就是一句話的事兒。
而且生成的這些問題,也挺有意思。
就像在國內,保險行業名聲不怎么好。
這是客觀事實。
為什么?
金融投訴領域Top 1……
這名聲能好了才怪了。
問題集中在
理賠難、拒賠
銷售誘導
自動扣款、捆綁銷售
退保損失
這些東西,東哥一點不陌生。
內地保險發展階段限制,現在在理賠方面的確有很多不足。
包括購買時候的核保,盡多不盡如人意。
相比之下,香港保險要好很多。
為什么?
因為香港保險嚴進寬出,核保前置。
把風險在入口就篩掉了。
比如我司最近的理賠數據
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96.5%的理賠率。
金融領域,永遠做不到100%,就比如永遠都會有騙保的人存在。
所以達到96.5%,可以說是相當高的比例了。
正常投保,都可以獲得理賠。
理賠高,不是因為更寬松,而是因為更清晰。
04 | 所謂大道
銷售誘導、捆綁銷售、退保損失這些,也是東哥一直要求自己必須恪守的原則,絕對不碰。
保險這個行業,天然存在信息不對稱。
顧問懂得多,客戶懂得少。
這本來就是顧問服務的價值所在。
在產品和客戶之間,做橋梁。
但問題在于,有沒有人會濫用這種優勢。
給客戶推薦對自己更有利,而不是對客戶更有利的方案。
入行的時候,東哥就給自己定了一條死規矩
只做對客戶有長期價值的方案。
否則的話,哪怕傭金更高,哪怕短期更好看,咱也不干。
原因也很簡單,東哥做的是長期生意。
就意味著客戶不是一次性的交易對象。
你可以在一段時間內欺騙所有人,或者在所有時間欺騙一部分人。
但不可能在所有時間,欺騙所有人。
玩兒偏的,遲早會被時間揭穿。
到時候,就尷尬了。
信任這東西,需要很長時間來澆灌;
但毀滅,只需要一次。
所以,咱不玩兒花活。
這是東哥的道德選擇么?
不是,是理性選擇。
在這個行業里,短期賺快錢的人很多;
但能活到后面的,基本都一個特點:不亂來。
舍小利而不圖者,必有大謀也。
你要是算得足夠遠,自然不會貪眼前的那點小利。
04 | 一點回甘
然后回來看看龍蝦,它跑出的香港保險的熱點
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看了一圈下來,其實很簡單:
客戶要的,從來不是復雜產品,而是安心,和確定。
整體而言,這個龍蝦的產出,還是頗為驚喜。
本來覺得,ChatGPT和codex足矣,現在看來,還是東哥膚淺了。
值得研究一下。
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