優思益的老板下手也夠黑的

　　作者| 艾青山

　　編輯| 劉漁

　　“優思益”假洋品牌事件，還在不斷發酵。

　　在央視曝光“優思益”（Youthit）涉嫌虛假宣傳后，國務院食品安全辦聯合市場監管總局、海關總署對抖音、淘天、小紅書三家平臺進行約談。

　　同時，李若彤、明道、章小蕙、董宇輝等數十位明星及主播相繼道歉并啟動退款，涉事營銷公司杭州索象亦被立案調查。

　　數據顯示，優思益品牌曾長期位居天貓、抖音葉黃素品類銷量榜首，宣稱“澳洲原產”“TGA認證”“醫學博士研發”，單瓶售價高達300元上下，累計銷量超400萬瓶。然而央視調查發現，其“澳洲工廠”實為墨爾本一處汽修站，核心產品由國內代工，所謂專家背書與國際獎項均為營銷包裝。

　　最新的情況是，優思益各平臺店鋪已暫停運營，多個社交賬號被封停，企業表示自身“處于非正常狀態”。

　　顯然，優思益恐怕是很難繼續運營下去了，但最受傷的，還是消費者們。

　　優思益對外塑造的“澳洲血統”形象，可能才是它的最大賣點，也是品牌溢價的關鍵所在。

　　優思益的品牌官網及包裝長期強調“誕生于墨爾本”“堅持澳洲生產”，并展示澳大利亞治療商品管理局（TGA）備案編號，營造出合規與專業的品牌印象。

　　但搞笑的是，央視記者實地探訪其注冊地址后發現，該地實為一家汽車維修站，周邊居民也從未聽聞有保健品企業存在。

　　面對質疑，優思益在4月3日發布的聲明中澄清，其在售27款產品中，18款確實在澳大利亞生產，屬TGA注冊的輔助藥品（complementary medicine），另有6款產自韓國、2款來自新西蘭，僅1款蜂蜜為澳洲普通食品。

　　聲明列出了合作工廠的詳細地址及TGA許可證號，并附上多家海外制造商出具的支持函。

　　然而，消費者此前溯源發現，熱銷的補鐵劑與葉黃素產品實際由安徽仙樂健康科技（其為上市公司仙樂健康子公司）等國內企業代工。

　　優思益解釋稱，部分普通食品類產品因市場需求曾授權國內生產，但自2025年起已逐步轉移至海外工廠。

　　值得注意的是，優思益產品在國內并未取得“藍帽子”保健食品標識，依法屬于普通食品范疇。根據《食品安全法》規定，普通食品不得宣稱或暗示保健功能。

　　但在實際銷售中，“護眼”“抗藍光”“精準補鐵”等功效表述頻繁出現在直播間話術與商品詳情頁中。目前尚不知為何直播平臺對其沒有管控，按理來說，直播平臺對這類功效術語是嚴格審核管控的。

　　按照法律人士分析，此類行為已涉嫌構成虛假宣傳，而TGA官網信息顯示，優思益登記的產品僅屬AUST L類備案，即上市前無需療效評估，僅需企業自行提交成分與標簽合規聲明，這顯然與消費者理解的“權威認證”存在顯著落差。

　　當然，很多人沒有往下反問的是，為什么“澳洲血統”的洋牌能夠賣的更高？為什么用戶對澳洲生產趨之若鶩？這就牽扯更復雜的問題了。

　　優思益的快速崛起，本質上是一場品牌營銷的惡意投機。

　　據央視暗訪，其背后操盤手為杭州索象營銷策劃有限公司，該公司負責人也承認，品牌實質為廣州企業運營，“只是包裝成澳洲的”。

　　這種營銷方式已經形成流水線作業模式，無非是找些真真假假的專家、證書來背書，從而形成內容素材，然后批量進行投放。按照營銷行業的通常做法，投放中先需要通過大主播造勢，比如明星、與輝同行這類，再通過KOC鋪量，人為制造“爆款”。

　　其實此前新消費浪潮中，大量新消費品牌的營銷方法論都是如此，至于品牌是不是實打實的，普通用戶其實很難分辨。

　　按照界面新聞援引電商從業者稱，此類跨境保健品毛利率普遍超過90%，營銷費用占比可達售價的70%以上，其中達人傭金在無投流情況下高達40%-50%，遠高于美妝（20%-30%）等其他品類。

　　這種高傭金驅動下，讓大量帶貨者更關注轉化效率而非產品本身。比如，盡管董宇輝團隊聲稱上架前進行了200余項檢測并核驗了報關單與TGA文件，但未實地考察海外工廠或驗證真實銷售情況。

　　當然，要董宇輝團隊親自考察合作品牌的海外工廠真假，確實也有點要求過高了。但對于明星代言來說，若代言人未實際使用產品或明知宣傳不實仍推廣，可能需承擔連帶賠償責任。

　　我們認為主要問題一方面出現在品牌方和營銷策劃公司，另一方面出現在平臺方。事實上《電子商務法》明確規定，平臺應核驗商家營業執照、生產資質、原產地證明等材料，并持續監控宣傳內容合規性。

　　優思益長期以“海外旗艦店”名義運營，但南都灣財社記者查詢發現，Youthit在澳洲主流電商平臺如Chemist Warehouse、亞馬遜澳洲站均無銷售記錄，按理說平臺應該不難審核出問題。

　　其實平臺才是真正有能力、有團隊、有資源進行這類核查的角色，這點很難甩鍋給KOL達人或者消費者本身。從大方向來看，平臺本身也應該擔負起很多社會責任。

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